導(dǎo)讀　那些年的回憶 001
一、我國(guó)香港督導(dǎo)的回憶 001
二、我國(guó)深圳督導(dǎo)的回憶 002
三、社會(huì)工作者，是這樣的 003
四、想讓您知道 004
五、給您閱讀本書(shū)的小建議 005


第一部分　社會(huì)工作督導(dǎo)概述
第一章　國(guó)內(nèi)外社會(huì)工作發(fā)展脈絡(luò) 008
第一節(jié)　由愛(ài)心助人到專業(yè)助人 008
一、貧民與濟(jì)貧法 009
二、有組織的助人活動(dòng) 010
三、專業(yè)化的開(kāi)端 010
四、社會(huì)工作專業(yè)的確立 012
第二節(jié)　從外來(lái)品到本地化 013
一、中國(guó)社會(huì)工作萌芽 014
二、計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下的社會(huì)工作 015
三、社會(huì)工作的復(fù)蘇 015
四、新時(shí)代的社會(huì)工作 016
五、中國(guó)高校社會(huì)工作人才培養(yǎng)體系 018
六、社會(huì)工作從業(yè)者繼續(xù)教育 019

第二章　社會(huì)工作督導(dǎo)的發(fā)展 021
第一節(jié)　美國(guó)社會(huì)工作督導(dǎo) 021
第二節(jié)　我國(guó)社會(huì)工作督導(dǎo) 023
一、我國(guó)香港督導(dǎo)在深圳 023
二、我國(guó)內(nèi)地督導(dǎo)的萌芽 024

第三章　社會(huì)工作督導(dǎo)的價(jià)值觀 026
第一節(jié)　美國(guó)社工的價(jià)值觀 026
一、服務(wù) 027
二、社會(huì)正義 027
三、人的尊嚴(yán)和價(jià)值 027
四、人際關(guān)系的重要性 027
五、正直 028
六、能力 028
第二節(jié)　我國(guó)香港社工的價(jià)值觀 028
第三節(jié)　社會(huì)工作督導(dǎo)價(jià)值觀 030
一、美國(guó)全國(guó)社會(huì)工作者協(xié)會(huì)的規(guī)定 030
二、加拿大社會(huì)工作督導(dǎo)的價(jià)值觀 031
三、我國(guó)香港社會(huì)工作督導(dǎo)的價(jià)值觀 032
四、我國(guó)深圳社會(huì)工作督導(dǎo)的價(jià)值觀 032
五、總結(jié) 033


第二部分　研究方法
第四章　“敘事探究”之生命故事 036
一、引言 036
二、何謂敘事探究？ 037
三、生命故事 038
四、使用生命故事方法的理由 041
五、“生命故事”涉及的研究方法 043
六、撰寫(xiě)過(guò)程 046
七、總結(jié) 049


第三部分　社工督導(dǎo)的成長(zhǎng)
第五章　社工督導(dǎo)成長(zhǎng)的故事 052
第一節(jié)　社工督導(dǎo)成長(zhǎng)的故事（六個(gè)） 052
一、故事1：一次主動(dòng)降職的跳槽 052
二、故事2：一個(gè)被專業(yè)選擇的社工人生 058
三、故事3：面對(duì)困難堅(jiān)守社工初心的倔強(qiáng)女孩 064
四、故事4：半路出家的社工總干事的蛻變 070
五、故事5：在價(jià)值觀旋渦中找人生 075
六、故事6：看似無(wú)心插柳卻是水到渠成 081
第二節(jié)　經(jīng)驗(yàn)總結(jié) 087
一、社工遇到實(shí)務(wù)工作的困難 089
二、建構(gòu)督導(dǎo)模式 089
三、經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)法應(yīng)用在中國(guó)內(nèi)地社工督導(dǎo)工作 090
四、反思 094

第六章　成長(zhǎng)的足跡和秘籍 095
第一節(jié)　懵懂無(wú)知及應(yīng)對(duì)寶籍 095
一、懵懂無(wú)知源于何處 095
二、如何應(yīng)對(duì)懵懂無(wú)知——督導(dǎo)成長(zhǎng)秘籍寶典 099
三、總結(jié) 104
第二節(jié)　當(dāng)一線社工 106
一、引言 106
二、當(dāng)實(shí)務(wù)難題碰上新手社工 106
三、如何應(yīng)對(duì)一線困惑——四大成長(zhǎng)秘籍寶典 108
第三節(jié)　督導(dǎo)的轉(zhuǎn)變和成長(zhǎng) 117
一、引言 117
二、初做督導(dǎo)的困惑和壓力 118
三、督導(dǎo)工作中的挑戰(zhàn) 120
四、督導(dǎo)秘籍 122
第四節(jié)　生命轉(zhuǎn)換，看不見(jiàn)的收獲 130
一、社會(huì)工作督導(dǎo)的成效是什么？ 130
二、種子的力量 132
三、讓情懷落地 133
四、守望 134

第七章　共勉 136
第一節(jié)　我國(guó)深圳社工督導(dǎo)/顧問(wèn)的點(diǎn)滴 137
第二節(jié)　我國(guó)香港社工之始 138
第三節(jié)　我國(guó)香港督導(dǎo)對(duì)深圳社會(huì)工作的影響 139
一、我眼中的深圳社工 140
二、我的社工路 140
三、我的呼吁 142


參考文獻(xiàn) 145