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鐵路旅客運(yùn)輸組織
為加強(qiáng)鐵路專業(yè)技術(shù)和技能人才隊(duì)伍建設(shè),增強(qiáng)鐵路職業(yè)教育和技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)的系統(tǒng)性、針對(duì)性,中國(guó)國(guó)家鐵路集團(tuán)有限公司組織編寫了鐵路專業(yè)系列教材!惰F路旅客運(yùn)輸組織》為鐵路專業(yè)系列教材之一,全書包含鐵路旅客運(yùn)輸基本知識(shí),鐵路旅客運(yùn)輸合同,站務(wù)工作組織,乘務(wù)工作組織,鐵路站車協(xié)同組織,站車服務(wù)組織工作,安全與應(yīng)急處置,鐵路客戶服務(wù)組織和客運(yùn)信息管理系統(tǒng)等內(nèi)容。
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