互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷師(中級(jí)工/四級(jí))(國(guó)家職業(yè)技能等級(jí)評(píng)價(jià)教材)
定 價(jià):48 元
- 作者:中國(guó)輕工企業(yè)投資發(fā)展協(xié)會(huì)
- 出版時(shí)間:2022/6/1
- ISBN:9787518439386
- 出 版 社:中國(guó)輕工業(yè)出版社
- 中圖法分類:F713.365.2
- 頁(yè)碼:160
- 紙張:
- 版次:1
- 開(kāi)本:
教材嚴(yán)格執(zhí)行互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷師國(guó)家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷師四級(jí)/中級(jí)工的職業(yè)方向制定教材內(nèi)容。教材圍繞互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷師的工作職責(zé),以理論結(jié)合實(shí)踐的方式,全面、系統(tǒng)地介紹了在數(shù)字化信息平臺(tái)上,運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)的交互性與傳播公信力,對(duì)企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行營(yíng)銷推廣
的人員各階段的工作內(nèi)容和工作技巧。內(nèi)容分為專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)兩大部分,從營(yíng)銷基礎(chǔ)知識(shí)到傳播內(nèi)容制作基礎(chǔ)知識(shí);從工作準(zhǔn)備、產(chǎn)品信息收集、產(chǎn)品確定及規(guī)劃、直播營(yíng)銷、視頻創(chuàng)推、技術(shù)支持與互動(dòng)管理到售后與復(fù)盤(pán),為互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷從業(yè)人員提供實(shí)用的技
能指導(dǎo),幫助其快速適應(yīng)崗位需求,解決各種營(yíng)銷及推廣難題。
錢(qián)文韜,男,中國(guó)民主促進(jìn)會(huì)會(huì)員,北京理工大學(xué)軟件工程碩士研究生,云南省互聯(lián)網(wǎng)零售業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng),云南省民營(yíng)企業(yè)家協(xié)會(huì)常務(wù)理事,昆明電子商務(wù)協(xié)會(huì)專家顧問(wèn);參與完成(大理州電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村示范工程)申報(bào)工作,獲得國(guó)家商務(wù)部及云南省商務(wù)廳專家評(píng)審組評(píng)
定第一名的成績(jī)。
目 錄
第一篇 專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)
第1章 營(yíng)銷基礎(chǔ)知識(shí)
1.1 營(yíng)銷學(xué)基礎(chǔ)
1.1.1 營(yíng)銷環(huán)境和市場(chǎng)分析
1.1.2 市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)市場(chǎng)
1.1.3 市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略
1.2 互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷基礎(chǔ)知識(shí)
1.2.1 互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷
1.2.2 互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的分類
1.3 互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷傳播特點(diǎn)及職能
1.3.1 互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的傳播特點(diǎn)
1.3.2 互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的基本職能
1.4 互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷策略及主要方法
1.4.1 互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的基本流程
1.4.2 常見(jiàn)的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷策略
1.4.3 傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式
1.4.4 社會(huì)化媒體營(yíng)銷
1.4.5 視頻和直播營(yíng)銷
1.4.6 其他互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷模式
第2章 傳播內(nèi)容制作基礎(chǔ)知識(shí)
2.1 新媒體應(yīng)用知識(shí)
2.1.1 新媒體的概念
2.1.2 常見(jiàn)的新媒體類型
2.2 視聽(tīng)語(yǔ)言表達(dá)基礎(chǔ)知識(shí)
2.2.1 視聽(tīng)語(yǔ)言構(gòu)成要素
2.2.2 視聽(tīng)語(yǔ)言運(yùn)用--景別
2.2.3 視聽(tīng)語(yǔ)言運(yùn)用--拍攝方式
2.2.4 視聽(tīng)語(yǔ)言運(yùn)用--色彩
2.2.5 視聽(tīng)語(yǔ)言運(yùn)用--構(gòu)圖
2.2.6 視聽(tīng)語(yǔ)言運(yùn)用--聲音與聲畫(huà)關(guān)系
2.3 攝影、攝像基礎(chǔ)知識(shí)
2.3.1 攝影、攝像的常識(shí)名詞
2.3.2 拍攝基礎(chǔ)知識(shí)
2.3.3 攝影方法
2.3.4 廣告視頻制作的基本流程
2.4 圖片、視頻編輯制作基礎(chǔ)知識(shí)
2.4.1 常見(jiàn)的圖片編輯軟件
2.4.2 常見(jiàn)的視頻編輯制作軟件
2.4.3 視頻編輯制作流程
第二篇 專業(yè)知識(shí)
第3章 工作準(zhǔn)備
3.1 宣傳準(zhǔn)備
3.1.1 產(chǎn)品宣傳素材搜集
3.1.2 產(chǎn)品宣傳數(shù)據(jù)搜集
3.1.3 產(chǎn)品宣傳素材處理
3.2 材料與設(shè)備的準(zhǔn)備
3.2.1 樣品庫(kù)的盤(pán)點(diǎn)
3.2.2 直播間道具的使用
3.2.3 設(shè)備搭建的方法
3.2.4 出鏡者形象的打造
3.3 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
3.3.1 團(tuán)隊(duì)合作風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判
3.3.2 風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃內(nèi)容制定方法
第4章 產(chǎn)品信息收集
4.1 市場(chǎng)調(diào)研
4.1.1 產(chǎn)品溯源方法
4.1.2 產(chǎn)品調(diào)研方法
4.2 調(diào)研結(jié)果分析
4.2.1 調(diào)研信息推理的基本方法
4.2.2 數(shù)據(jù)的整合方法
4.2.3 列表分析法
4.3 樣品搜集
4.3.1 樣品要求的提出
4.3.2 樣品管理制度
4.3.3 樣品試用計(jì)劃
第5章 產(chǎn)品確定及規(guī)劃
5.1 樣品試用及分析
5.1.1 樣品體驗(yàn)
5.1.2 樣品展示
5.1.3 平臺(tái)搜索技巧
5.2 確定營(yíng)銷賣點(diǎn)
5.2.1 營(yíng)銷定位
5.2.2 直播營(yíng)銷的步驟
5.2.3 產(chǎn)品的確定
5.3 確定合作方式
5.3.1 合作內(nèi)容
5.3.2 結(jié)算方式
第6章 直播營(yíng)銷
6.1 直播預(yù)演
6.1.1 團(tuán)隊(duì)協(xié)作直播腳本的編寫(xiě)要求
6.1.2 營(yíng)銷流程的測(cè)試方法
6.2 直播售賣
6.2.1 營(yíng)銷話術(shù)的表達(dá)技巧
6.2.2 產(chǎn)品優(yōu)惠及折扣的介紹方法
第7章 視頻創(chuàng)推
7.1 視頻制作
7.1.1 拍攝方案的制定方法
7.1.2 拍攝素材管理方法
7.1.3 素材剪輯方法
7.2 視頻推廣
7.2.1 推廣渠道搜集方法
7.2.2 推廣工具使用方法
第8章 技術(shù)支持與互動(dòng)管理
8.1 技術(shù)支持
8.1.1 設(shè)備選擇的要求
8.1.2 設(shè)備故障的排除方法
8.1.3 直播間功能配置方法
8.1.4 產(chǎn)品素材的刊登方法
8.2 互動(dòng)管理
8.2.1 互動(dòng)管理規(guī)則的制定方法
8.2.2 問(wèn)題庫(kù)的建立方法
第9章 售后與復(fù)盤(pán)
9.1 售后
9.1.1 異常數(shù)據(jù)的分析和匯總方法
9.1.2 售后標(biāo)準(zhǔn)工作流程的主要內(nèi)容
9.2 復(fù)盤(pán)
9.2.1 數(shù)據(jù)復(fù)核方法
9.2.2 營(yíng)銷方案優(yōu)化方法
參考文獻(xiàn)