本書是根據(jù)高職高專市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)的要求, 圍繞市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中消費(fèi)者購(gòu)買心理和行為, 重組教材知識(shí)體系, 緊緊圍繞消費(fèi)者心理這個(gè)主題, 分析研究消費(fèi)者與營(yíng)銷人員互動(dòng)中的心理與行為, 較為系統(tǒng)地提供了市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生在開展?fàn)I銷活動(dòng)中所涉及的各種心理學(xué)知識(shí)。本書認(rèn)真落實(shí)立德樹人的根本任務(wù), 貫徹課程思政要求, 使學(xué)生在復(fù)雜的市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境中能以營(yíng)銷職業(yè)道德, 符合社會(huì)公德和社會(huì)主義精神文明的消費(fèi)理念, 引導(dǎo)消費(fèi)者健康、合理、文明地消費(fèi)。本教材形式新穎, 借鑒活頁(yè)式教材的形式, 一次課一個(gè)任務(wù), 方便教師應(yīng)用情景教學(xué)、案例教學(xué)等教學(xué)方式和啟發(fā)式、探究式、討論式等教學(xué)方法開展教學(xué)。