導(dǎo) 言

心理學(xué)這一術(shù)語(yǔ)總是讓人望而生畏。人們通常以為它意味著神秘、不祥，且與黑魔法之類(lèi)的事物有關(guān)。然而，心理學(xué)實(shí)際上是一項(xiàng)性格研究，旨在記錄不同人在面對(duì)某一對(duì)象時(shí)所受的影響。
本書(shū)作者的青少年時(shí)光在村鎮(zhèn)度過(guò)，后來(lái)他去鄰近的城市，讀了高中和師范。鄉(xiāng)里人只知道他打算成為一名教師，而在畢業(yè)后，他就杳無(wú)音信。一直到大約十年之后，他才回到童年的故鄉(xiāng)，與一些老友重逢。在那時(shí)，他已經(jīng)完成了國(guó)外院校的學(xué)業(yè)，拿到了博士學(xué)位，并成為美國(guó)某所大學(xué)里的一名普通的心理學(xué)教授。
當(dāng)熟人們得知作者成了一位心理學(xué)教授時(shí)，大家的反應(yīng)實(shí)在不是蒼白無(wú)力的語(yǔ)言所能描述的。作者從前的主日學(xué)校老師是位可愛(ài)的老太太，她很感興趣地詢(xún)問(wèn)作者的工作。當(dāng)作者告訴她自己在教授心理學(xué)時(shí)，老太太吃驚地捂住嘴，訝異道：天底下還有這種玩意兒？天底下？作者自嘲地想，好吧，心理學(xué)與上蒼可沒(méi)什么關(guān)系，倒也不值得一個(gè)虔誠(chéng)的年輕人去關(guān)心。當(dāng)其他熟人問(wèn)他你在教什么時(shí)，作者總是回以心理學(xué)一詞。一個(gè)老農(nóng)場(chǎng)主驚呼：那到底是什么東西？在某種程度上，這句話(huà)倒也算是一種鼓勵(lì)，至少表明在這位農(nóng)場(chǎng)主心中，心理學(xué)是個(gè)東西。但是，東西這個(gè)評(píng)價(jià)可上不了臺(tái)面，很顯然，這個(gè)農(nóng)場(chǎng)主并不對(duì)作者的工作抱有欣賞的態(tài)度。另一個(gè)老熟人曾讀過(guò)一些以巫術(shù)、心靈感應(yīng)、占星術(shù)等為主題的文章，他相信沒(méi)有人比他更懂心理學(xué)。于是，這位老友向作者問(wèn)道：你你干嗎要教那些愚蠢的東西？
人們普遍對(duì)心理學(xué)抱有偏見(jiàn)，這有其歷史依據(jù)，也很好理解。心理學(xué)早由亞里士多德創(chuàng)立，他將其定義為靈魂的科學(xué)。對(duì)于普通人來(lái)說(shuō)，亞里士多德的論文太過(guò)抽象，晦澀難懂。后來(lái)，各種各樣的學(xué)說(shuō)打著心理學(xué)的旗號(hào)登上舞臺(tái)，所有心智上的異常行為以及許多假定存在的行為也被歸入了心理學(xué)范疇。此類(lèi)情況持續(xù)了很長(zhǎng)一段時(shí)間，以至于到了今天，人們對(duì)心理學(xué)的印象變得十分寬泛，認(rèn)為它主要與心靈感應(yīng)、潛意識(shí)思考、催眠術(shù)、雙重人格等具有類(lèi)似特征的主題有關(guān)。直到近，心理學(xué)才超越了亞里士多德賦予它的模式，或者說(shuō)超越了它在前幾個(gè)世紀(jì)所采用的模式那時(shí)心理學(xué)與黑暗的中世紀(jì)的一切荒謬事物聯(lián)系在一起。
通常情況下，介紹一本書(shū)或一系列文章的位置是在結(jié)尾。因而，本章不會(huì)直接介紹后續(xù)一系列章節(jié)的內(nèi)容，但會(huì)就公共演講心理法則的性質(zhì)和價(jià)值提出一些觀點(diǎn)。
首先應(yīng)該指出的是，我們今天所研究的心理學(xué)，是所有科學(xué)中實(shí)用且吸引人的。心理學(xué)是對(duì)心理過(guò)程的研究，研究者會(huì)持續(xù)地觀察自己和周?chē)�人的心理過(guò)程。近年來(lái)，心理學(xué)的研究方法得到改進(jìn)，知識(shí)寶庫(kù)有所擴(kuò)充，研究領(lǐng)域在不斷擴(kuò)大，心理學(xué)應(yīng)用于實(shí)踐后所取得的成果也令人鼓舞�，F(xiàn)在，權(quán)威人士們發(fā)覺(jué)，即便心理學(xué)知識(shí)不是一項(xiàng)技能，但一定程度的掌握對(duì)所有教師而言都是有益的。此外，在過(guò)去的幾年里，研究者還耗費(fèi)了大量精力來(lái)推進(jìn)針對(duì)商業(yè)人士的心理研究。心理學(xué)在醫(yī)學(xué)上的應(yīng)用效果也一年比一年顯著。人們逐漸意識(shí)到，對(duì)于所有人來(lái)說(shuō)，研究自己和他人的心理都是令人愉快且有益的。
本書(shū)的讀者是一組經(jīng)過(guò)篩選的人員，他們的職業(yè)大多與實(shí)用心理學(xué)研究相關(guān)。這些讀者多是勤奮的心理學(xué)專(zhuān)業(yè)學(xué)生，他們的成功部分歸功于其在心理學(xué)方面的才能。他們了解聽(tīng)眾的想法，知道如何影響聽(tīng)眾。因此，本書(shū)的功能不是呈現(xiàn)一些全新的東西，而是對(duì)這門(mén)只研究了幾個(gè)特殊且有限的議題的學(xué)科產(chǎn)生幫助。
完成這樣一本專(zhuān)著并非作者的癡心妄想，而更多的是一種嘗試。成千上萬(wàn)的研究者們?cè)谛睦韺W(xué)所采用的研究方法的幫助下，經(jīng)過(guò)共同努力，發(fā)現(xiàn)了這一領(lǐng)域的偉大真理，而本書(shū)試圖以系統(tǒng)的形式呈現(xiàn)它們。從亞里士多德與昆體良的時(shí)代伊始，幾乎每一位卓越的心理學(xué)家或演說(shuō)家都把新的真理添加到我們現(xiàn)在能有幸探索的心理學(xué)寶庫(kù)中。
1880年，世界上個(gè)心理實(shí)驗(yàn)室在德國(guó)萊比錫建立，當(dāng)時(shí)僅有４名學(xué)生在那里接受指導(dǎo)。而在我們所處的時(shí)代，心理學(xué)教學(xué)都是以心理實(shí)驗(yàn)室為基礎(chǔ)而進(jìn)行的。十年前，大多數(shù)美國(guó)院校還沒(méi)有這種心理實(shí)驗(yàn)室。因此，我們可以合理地假設(shè)，本書(shū)的大多數(shù)讀者并沒(méi)有接觸過(guò)所謂的新心理學(xué)。正因如此，本書(shū)承諾不會(huì)假定有讀者會(huì)熟悉目前所教授的心理學(xué)主題，而是會(huì)嘗試先充分介紹每一個(gè)主題，然后再向公共演講者們介紹其真正的意義和價(jià)值。在某些情況下，我們主要討論心理學(xué)理論，而在其他情況下，則主要探索心理學(xué)理論的應(yīng)用。例如，在接下來(lái)的兩章里，我們將專(zhuān)門(mén)介紹由弗朗西斯高爾頓爵士在1880年發(fā)現(xiàn)的并被其他心理學(xué)家證實(shí)的心理學(xué)事實(shí)。這兩章主要是理論性的，同時(shí)也具有很強(qiáng)的實(shí)用性。高爾頓爵士發(fā)現(xiàn)了人類(lèi)在思考方法上存在的一些個(gè)人差異，而這些差異對(duì)于演講者來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，它們與演講者把控自身思維和影響聽(tīng)眾的能力密切相關(guān)。因此該主題被放在本書(shū)的一系列章節(jié)之首。我要舉的另外一例為第九章，它將介紹一個(gè)直到留聲機(jī)等精確儀器被引入研究后才被發(fā)現(xiàn)的心理學(xué)主題，這使得我們能夠?qū)Ξ?dāng)代一些演說(shuō)家所使用的演講方法進(jìn)行科學(xué)研究。
本書(shū)作者并不是一個(gè)杰出的演講者，但長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)公共演講抱有濃厚興趣，并且他從演講的失敗中得到的要比從成功中學(xué)到的多得多。本書(shū)收錄了一系列作者認(rèn)為對(duì)演講者有價(jià)值的心理學(xué)文章。據(jù)作者所知，此前沒(méi)有任何以此為主題的著作出版，也沒(méi)有專(zhuān)門(mén)為演講者撰寫(xiě)的心理學(xué)書(shū)籍。這使得作者在寫(xiě)作中需要重寫(xiě)許多業(yè)已確立的心理學(xué)事實(shí)，同時(shí)需要尋找許多真理的全新應(yīng)用方向和表達(dá)方式，因?yàn)檫@些真理的其他形式對(duì)于演講者沒(méi)有任何特殊參考價(jià)值。
演講者的全部任務(wù)就是影響聽(tīng)眾的心智。心理學(xué)與之相同，是對(duì)這一過(guò)程的系統(tǒng)研究。因此，不可妄加判斷心理學(xué)對(duì)演講者毫無(wú)益處。心理學(xué)與演講之間的聯(lián)系是如此直接，以至于我們可以通過(guò)仔細(xì)鉆研演講內(nèi)容、演講過(guò)程及其對(duì)聽(tīng)眾的影響所體現(xiàn)的心智活動(dòng)，來(lái)擴(kuò)展心理學(xué)這門(mén)科學(xué)研究。同時(shí)，每一個(gè)演講者都將從對(duì)有關(guān)人類(lèi)心智的知識(shí)的系統(tǒng)化過(guò)程中受益，因?yàn)檠葜v者的成功與否就取決于他與這種人類(lèi)心智打交道的能力。