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民航國(guó)內(nèi)客票銷(xiāo)售操作實(shí)務(wù) 
定 價(jià)：52 元 叢書(shū)名：普通高等院校民航特色專(zhuān)業(yè)統(tǒng)編教材，運(yùn)輸專(zhuān)業(yè)
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《民航國(guó)內(nèi)客票銷(xiāo)售操作實(shí)務(wù)》從國(guó)內(nèi)客票銷(xiāo)售崗位日常工作流程著手，將民航國(guó)內(nèi)客票銷(xiāo)售崗位人員銷(xiāo)售工作分為銷(xiāo)售準(zhǔn)備工作、銷(xiāo)售工作、售后管理工作三個(gè)部分，并以銷(xiāo)售工作實(shí)例為載體，深入講授客票銷(xiāo)售人員如何使用eTerm計(jì)算機(jī)訂座系統(tǒng)完成客票銷(xiāo)售工作。著力展現(xiàn)民航國(guó)內(nèi)客票銷(xiāo)售崗位人員實(shí)踐工作流程、任務(wù)完成過(guò)程，注重在銷(xiāo)售中講授如何使用eTem系統(tǒng)，在操作eTem中講授完成銷(xiāo)售工作。
《民航國(guó)內(nèi)客票銷(xiāo)售操作實(shí)務(wù)》可作為高等職業(yè)學(xué)校民航運(yùn)輸專(zhuān)業(yè)的教學(xué)用書(shū)，也可供民航國(guó)內(nèi)客票銷(xiāo)售相關(guān)崗位人員參考使用。
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