談判不局限于工作中,生活中的談判始終在進(jìn)行。談判是人們相處、交流過程中的重要一環(huán),人際交往要取得成功,談判能力起到至關(guān)重要的作用。作者通過總結(jié)個人經(jīng)驗及教訓(xùn),輔以談判研究的成果,指出了談判領(lǐng)域重要策略和技巧。書中作者提出了三種談判類型、六種談判模式、談判成功的四大要求、談判的四問題法則、價格談判策略等,指導(dǎo)讀者以積極的態(tài)度面對談判、明確表達(dá)需求、在談判中發(fā)揮個人力量,通過與談判方共情獲取談判勝利。
1.博恩·崔西《談判》經(jīng)典重現(xiàn)。
2.無論商場還是生活,成功取決于為自己爭取利益的談判能力。
掌握談判技巧,跟談判大師學(xué)習(xí),為自己贏得圓滿的結(jié)果。
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博恩·崔西是一位專業(yè)演說家、培訓(xùn)師和顧問,是多個研討會的負(fù)責(zé)人,也是博恩·崔西國際管理顧問公司(Brian Tracy International)的董事長。該公司位于美國加利福尼亞州索拉納海灘,主要為用戶提供專業(yè)的培訓(xùn)與咨詢服務(wù)。博恩·崔西依靠自身努力,不斷創(chuàng)造輝煌。自1981年起,他開始在美國各地開辦講座和研討會,教授他的銷售經(jīng)驗與商業(yè)法則。截至今天,他出版的書籍與音像節(jié)目共有500多種,被譯成38種語言,傳播至55個國家和地區(qū)。他著有50多本暢銷書,其中包括《讓問題到你為止》(Full engagement)和《重塑自我:如何通過重塑自我實現(xiàn)幸福人生》(Reinvention: How to Make the Rest of Your Life the Best of Your Life)等。
章 萬事皆可談判
第二章 克服談判恐懼
第三章 談判的類型
第四章 長期業(yè)務(wù)關(guān)系
第五章 六種談判模式
第六章 在談判中發(fā)揮你的力量
第七章 力量與感知
第八章 情緒對談判的影響
第九章 決策中的時間因素
第十章 明確自己的目標(biāo)
第十一章 談判成功的四大要素
第十二章 準(zhǔn)備是關(guān)鍵
第十三章 明確各方立場
第十四章 四問題法則
第十五章 暗示的力量
第十六章 通過互惠說服他人
第十七章 通過社會認(rèn)同說服他人
第十八章 價格談判策略
第十九章 底線法
第二十章 談判無終點
第二十一章 成功的談判者