格蘭德·盧姆（Grande Lum），畢業(yè)于哈佛大學(xué)法學(xué)院，頂級談判專家、法學(xué)教授、哈佛談判小組前任講師，專長是談判、和解、仲裁、替代性糾紛解決、進程推進和沖突解決。盧姆是奧巴馬任命的美國司法部社區(qū)關(guān)系服務(wù)處負責(zé)人和小企業(yè)管理局“HUBZone認證”項目負責(zé)人，也是美國最大招聘網(wǎng)站 Monster.com經(jīng)營管理談判的顧問。曾任職于加州大學(xué)黑斯廷斯法學(xué)院“談判與爭議解決中心”（主任、實戰(zhàn)導(dǎo)師）、半島沖突解決方案中心委員會、加州大學(xué)伯克利分校法學(xué)院、斯坦福大學(xué)法學(xué)院，還是加州律師協(xié)會成員、談判咨詢培訓(xùn)公司Accordence創(chuàng)辦人和咨詢培訓(xùn)公司ThoughtBridge創(chuàng)辦人之一。
　　盧姆在爭議解決方面多有著述，合作過的企業(yè)包括世界500強企業(yè)惠普、微軟、杜邦、美國禮來醫(yī)藥公司、美國安進制藥公司、美國嘉信理財，以及Adobe公司、紅牛、美國紅十字會、世界銀行等。

　　譯者簡介
　　姜麗麗，北京大學(xué)民商法博士生，爭議解決培訓(xùn)專家，中國政法大學(xué)政府與企業(yè)管理教育中心主任，北京大學(xué)法律經(jīng)濟學(xué)研究中心主任助理，有豐富的商事仲裁和調(diào)解經(jīng)驗。
　　許捷，武漢大學(xué)法學(xué)學(xué)士，美國佩普丹大學(xué)爭議解決碩士，現(xiàn)供職于北京仲裁委員會。
　　陳福勇，清華大學(xué)法學(xué)博士，加州大學(xué)伯克利分校法學(xué)院訪問學(xué)者，現(xiàn)為北京仲裁委員會業(yè)務(wù)三處處長。