單元1 培養(yǎng)創(chuàng)新意識…………………1
【知識導(dǎo)學(xué)】 ……………………………1
1.1 認(rèn)知創(chuàng)新 …………………………1
1.1.1 創(chuàng)新的含義 …………………1
1.1.2 關(guān)于創(chuàng)新的論述 ……………2
1.1.3 創(chuàng)新的基本原則 ……………2
1.1.4 創(chuàng)新的主要原理 ……………2
1.1.5 創(chuàng)新的基本階段 ……………3
1.2 認(rèn)知創(chuàng)新意識 ……………………3
1.2.1 創(chuàng)新意識的含義 ……………3
1.2.2 創(chuàng)新意識的主要作用與價值 …3
1.2.3 創(chuàng)新意識的主要特點 ………4
1.2.4 創(chuàng)新意識的構(gòu)成 ……………4
1.2.5 培養(yǎng)大學(xué)生創(chuàng)新意識的
重要性 ………………………4
1.2.6 當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)如何增強(qiáng)創(chuàng)新
意識 …………………………4
【各個擊破】 ……………………………6
1.3 樹立問題意識 ……………………6
【見多識廣】 …………………………6
1.3.1 問題與問題意識 ……………6
1.3.2 強(qiáng)化問題意識的主要作用 …7
1.3.3 培養(yǎng)和激發(fā)好奇心和質(zhì)疑
精神 …………………………7
【案例剖析】 …………………………8
［案例1-1］ 鄔口關(guān)博的奇思異想 …8
【交流探討】 ………………………10
［探討1-1］ 誰是最好的學(xué)生 ……10
［探討1-2］ 世界上沒有愚蠢的提
問者 …………………10
【實戰(zhàn)訓(xùn)練】 ………………………11
［訓(xùn)練1-1］ 留住公寓樓里的
住戶 ………………11
［訓(xùn)練1-2］ 靈活處理尷尬的
情況 ………………11
1.4 培養(yǎng)創(chuàng)新興趣 …………………11
【見多識廣】 ………………………11
1.4.1 興趣與創(chuàng)新興趣 …………11
1.4.2 興趣的主要作用 …………12
1.4.3 創(chuàng)新興趣的作用 …………12
【案例剖析】 ………………………13
［案例1-2］ 喬布斯，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)從
興趣開始 ……………13
【交流探討】 ………………………14
［探討1-3］ 興趣是米利肯成功的
階梯 ………………14
［探討1-4］ 整個探索的過程都充
滿了歡樂 ……………15
【實戰(zhàn)訓(xùn)練】 ………………………16
［訓(xùn)練1-3］ 收集自己最感興趣的
東西 …………………16創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)與訓(xùn)練（第 2 版） VI

單元2 啟迪創(chuàng)新思維………………17
【知識導(dǎo)學(xué)】 …………………………17
2.1 認(rèn)知創(chuàng)新思維 …………………17
2.1.1 思維與創(chuàng)新思維 …………17
2.1.2 思維的基本特征 …………18
2.1.3 創(chuàng)新思維的主要形式 ……18
2.1.4 創(chuàng)新思維的主要障礙 ……18
2.1.5 培養(yǎng)創(chuàng)新思維的常用技巧 …19
【各個擊破】 …………………………19
2.2 突破思維定式 …………………19
【見多識廣】 ………………………19
2.2.1 思維定式的含義 …………19
2.2.2 思維定式的作用 …………19
【案例剖析】 ………………………21
［案例2-1］ 考考阿西莫夫的
智力 …………………21
【交流探討】 ………………………21
［探討2-1］ 怎樣把一個雞蛋立在
桌面上 ………………21
［探討2-2］ 外婆家：“低價”
如何實現(xiàn)盈利 ………22
【實戰(zhàn)訓(xùn)練】 ………………………23
［訓(xùn)練2-1］ 突破從眾思維，提出
一種與眾不同的
觀念 ………………23
［訓(xùn)練2-2］ 突破權(quán)威定式，海豚
并不是最聰明的
動物之一 …………23
［訓(xùn)練2-3］ 如何安全過河 ………23
［訓(xùn)練2-4］ 怎樣分蘋果 …………23
2.3 發(fā)散思維訓(xùn)練 …………………23
【見多識廣】 ………………………24
2.3.1 發(fā)散思維的含義 …………24
2.3.2 發(fā)散思維的主要特征 ……24
2.3.3 發(fā)散思維的方法 …………24
2.3.4 發(fā)散思維訓(xùn)練方法 ………25
2.3.5 使用“圖形發(fā)散”的方法
訓(xùn)練發(fā)散思維 ……………25
2.3.6 使用“事物功能性質(zhì)發(fā)散”
的方法訓(xùn)練發(fā)散思維 ……26
2.3.7 使用“語詞發(fā)散”的方法
訓(xùn)練發(fā)散思維 ……………26
2.3.8 使用“分類發(fā)散”的方法
訓(xùn)練發(fā)散思維 ……………26
2.3.9 使用“語文發(fā)散”的方法
訓(xùn)練發(fā)散思維 ……………27
【案例剖析】 ………………………27
［案例2-2］ 明白鉛筆的用途 ……27
【交流探討】 ………………………28
［探討2-3］ 在沒見到第21位之前別
忙著做出決定 ……28
【實戰(zhàn)訓(xùn)練】 ………………………28
［訓(xùn)練2-5］ 盡可能多地寫出以
字詞為元素的各種
語詞 …………………28
［訓(xùn)練2-6］ 運用“分類發(fā)散”的
方法訓(xùn)練發(fā)散思維 …28
2.4 逆向思維訓(xùn)練 …………………29
【見多識廣】 ………………………29
2.4.1 逆向思維的含義 …………29
2.4.2 逆向思維的特點 …………29
2.4.3 逆向思維的類型 …………30
2.4.4 逆向思維的常見形式 ……30
【案例剖析】 ………………………30
［案例2-3］ 奇特的反復(fù)印機(jī) ……30
［案例2-4］ 懶馬拉車 ……………31
【交流探討】 ………………………31
［探討2-4］ 將壞事變成好事 ……31
［探討2-5］ 什么樣的18層大廈可以
在地震中屹立不倒 …32
【實戰(zhàn)訓(xùn)練】 ………………………33
［訓(xùn)練2-7］ 王老板損失了
多少錢 ………………33
［訓(xùn)練2-8］ 猴子采回來多少個
桃子 …………………33
［訓(xùn)練2-9］ 走哪條路你才能
生存 …………………33
2.5 側(cè)向思維訓(xùn)練 …………………33
【見多識廣】 ………………………33目 錄 VII

2.5.1 側(cè)向思維的含義 …………33
2.5.2 側(cè)向思維的運用 …………34
【案例剖析】 ………………………34
［案例2-5］ 圓珠不壞油先盡 ……34
【交流探討】 ………………………35
［探討2-6］ 烏鴉杯中取水 ………35
［探討2-7］ 叩診的發(fā)明 …………35
【實戰(zhàn)訓(xùn)練】 ………………………36
［訓(xùn)練2-10］ 一筆連九點 ………36
［訓(xùn)練2-11］ 剪實心圓圈 ………36
2.6 組合思維訓(xùn)練 …………………36
【見多識廣】 ………………………36
2.6.1 組合思維的含義 …………36
2.6.2 組合思維的主要形式 ……37
2.6.3 組合思維的常用方法 ……37
【案例剖析】 ………………………37
［案例2-6］ 愛迪生組合創(chuàng)新發(fā)明
留聲機(jī) ……………37
【交流探討】 ………………………38
［探討2-8］ 金門大橋堵塞問題的
解決 ………………38
［探討2-9］ 知識、技術(shù)、模式的
有機(jī)組合 ……………38
【實戰(zhàn)訓(xùn)練】 ………………………39
［訓(xùn)練2-12］ 主體附加訓(xùn)練 ……39
［訓(xùn)練2-13］ 漢字重組訓(xùn)練 ……39
［訓(xùn)練2-14］ 從洞里怎么掏出
鐵球 ………………39
2.7 聯(lián)想思維訓(xùn)練 …………………39
【見多識廣】 ………………………39
2.7.1 聯(lián)想思維的含義 …………39
2.7.2 聯(lián)想思維的特征 …………40
2.7.3 聯(lián)想思維的作用 …………40
2.7.4 聯(lián)想思維的主要類型 ……41
2.7.5 聯(lián)想思維的方法 …………41
【案例剖析】 ………………………42
［案例2-7］ 電影《手機(jī)》的聯(lián)想
過程 …………………42
【交流探討】 ………………………42
［探討2-10］ 南極輸油冰管 ……42
［探討2-11］ “回到1986年”：
過沒有網(wǎng)絡(luò)沒有手
機(jī)的生活 ………43
【實戰(zhàn)訓(xùn)練】 ………………………43
［訓(xùn)練2-15］ 將兩個看似不相干的
詞語建立起聯(lián)系 …43
［訓(xùn)練2-16］ 輻射式的聯(lián)想
思維 ………………44
單元3 巧用創(chuàng)新技法………………45
【知識導(dǎo)學(xué)】 …………………………45
3.1 認(rèn)知創(chuàng)新技法 …………………45
3.1.1 創(chuàng)新技法的含義 …………45
3.1.2 創(chuàng)新技法的主要特點 ……45
3.1.3 創(chuàng)新技法的常見類型 ……46
【各個擊破】 …………………………46
3.2 頭腦風(fēng)暴法及其應(yīng)用 …………46
【見多識廣】 ………………………46
3.2.1 頭腦風(fēng)暴法的含義 ………46
3.2.2 頭腦風(fēng)暴法的優(yōu)勢與局
限性 ………………………47
3.2.3 頭腦風(fēng)暴法的組織形式 …47
3.2.4 頭腦風(fēng)暴法的會議類型 …47
3.2.5 頭腦風(fēng)暴法的會前準(zhǔn)備
工作 ………………………47
3.2.6 頭腦風(fēng)暴法的會議原則 …48
3.2.7 頭腦風(fēng)暴法的會議實施
步驟 ………………………48
3.2.8 頭腦風(fēng)暴法的主持人技巧 …48
3.2.9 頭腦風(fēng)暴法的成功要點 …49
3.2.10 頭腦風(fēng)暴法應(yīng)遵循的基本
原則 ………………………49
【案例剖析】 ………………………49
［案例3-1］ 如何清除電線上的
積雪 …………………49
【交流探討】 ………………………51
［探討3-1］ 破解砸核桃問題 ……51
［探討3-2］ 突破自我，嘗試
創(chuàng)新 …………………52
【實戰(zhàn)訓(xùn)練】 ………………………52創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)與訓(xùn)練（第 2 版） VIII

［訓(xùn)練3-1］ 討論旅游活動
方案 …………………52
［訓(xùn)練3-2］ 運用默寫式智力激勵
法解決問題 …………53
3.3 奧斯本檢核表法及其應(yīng)用 ……53
【見多識廣】 ………………………53
3.3.1 奧斯本檢核表法的定義 …53
3.3.2 奧斯本檢核表法的檢查項目
與包括的問題 ……………53
3.3.3 奧斯本檢核表法應(yīng)用實例 55
3.3.4 奧斯本檢核表法實施時的
注意事項 …………………56
3.3.5 運用奧斯本檢核表法進(jìn)行
創(chuàng)新活動的實施過程 ……56
3.3.6 和田十二法及其應(yīng)用 ……56
【案例剖析】 ………………………57
［案例3-2］ 針對手電筒的創(chuàng)新
思路 …………………57
【交流探討】 ………………………58
［探討3-3］ 運用奧斯本檢核表法
進(jìn)行創(chuàng)新設(shè)計 ………58
【實戰(zhàn)訓(xùn)練】 ………………………59
［訓(xùn)練3-3］ 運用奧斯本檢核表法
分析優(yōu)化產(chǎn)品 ………59
［訓(xùn)練3-4］ 優(yōu)化產(chǎn)品的設(shè)計與
制造 …………………59
3.4 特性列舉法及其應(yīng)用 …………60
【見多識廣】 ………………………60
3.4.1 特性舉例法的含義 ………60
3.4.2 運用特性列舉法進(jìn)行創(chuàng)新
活動的基本原理 …………60
3.4.3 運用特性列舉法進(jìn)行創(chuàng)新
活動的一般過程 …………61
【案例剖析】 ………………………61
［案例3-3］ 運用特性列舉法對圓珠
筆進(jìn)行特性分析 ……61
【交流探討】 ………………………62
［探討3-4］ 運用特性列舉法進(jìn)行創(chuàng)
新思維訓(xùn)練 …………62
【實戰(zhàn)訓(xùn)練】 ………………………63
［訓(xùn)練3-5］ 運用特性列舉法進(jìn)行
創(chuàng)新設(shè)計 ……………63
3.5 缺點列舉法及其應(yīng)用 …………63
【見多識廣】 ………………………63
3.5.1 缺點列舉法的含義 ………63
3.5.2 運用缺點列舉法進(jìn)行創(chuàng)新活動
的一般過程 ………………64
【案例剖析】 ………………………65
［案例3-4］ 減震網(wǎng)球拍的發(fā)明 …65
【交流探討】 ………………………65
［探討3-5］ 運用缺點列舉法進(jìn)行
創(chuàng)新思維訓(xùn)練 ………65
【實戰(zhàn)訓(xùn)練】 ………………………66
［訓(xùn)練3-6］ 運用缺點列舉法進(jìn)行
創(chuàng)新設(shè)計 ……………66
3.6 希望列舉法及其應(yīng)用 …………67
【見多識廣】 ………………………67
3.6.1 希望列舉法的含義 ………67
3.6.2 運用希望列舉法進(jìn)行創(chuàng)新
活動的一般過程 …………68
【案例剖析】 ………………………68
［案例3-5］ 設(shè)計色盲可辨的
信號燈 ………………68
【交流探討】 ………………………69
［探討3-6］ 列舉物品的希望點 …69
【實戰(zhàn)訓(xùn)練】 ………………………70
［訓(xùn)練3-7］ 運用希望列舉法進(jìn)行
創(chuàng)新設(shè)計 ……………70
3.7 組合創(chuàng)新技法及其應(yīng)用 ………71
【見多識廣】 ………………………71
3.7.1 組合創(chuàng)新技法的含義 ……71
3.7.2 組合創(chuàng)新的常見形式 ……71
【案例剖析】 ………………………71
［案例3-6］ 瑞士軍刀的精彩
組合 …………………71
【交流探討】 ………………………72
［探討3-7］ 多功能的智能手機(jī) …72
［探討3-8］ 超聲波與電動牙刷的
組合 …………………73
【實戰(zhàn)訓(xùn)練】 ………………………73目 錄 IX

［訓(xùn)練3-8］ 運用各種類型的組合
創(chuàng)新 …………………73
單元4 訓(xùn)練創(chuàng)新能力………………75
【知識導(dǎo)學(xué)】 …………………………75
4.1 認(rèn)知創(chuàng)新能力 …………………75
4.1.1 創(chuàng)新能力的含義 …………75
4.1.2 培養(yǎng)創(chuàng)新能力的主要方式 76
4.1.3 大學(xué)生主動培養(yǎng)創(chuàng)新能力的
途徑 ………………………76
4.2 認(rèn)知創(chuàng)新途徑 …………………77
4.2.1 創(chuàng)新的十種表現(xiàn)形態(tài) ……77
4.2.2 企業(yè)創(chuàng)新能力的主要表現(xiàn)
形態(tài) ………………………78
4.3 創(chuàng)新案例賞析 …………………78
【各個擊破】 …………………………79
4.4 提高問題解決能力 ……………79
【見多識廣】 ………………………79
4.4.1 問題解決能力的含義 ……79
4.4.2 問題解決過程劃分的階段 …80
4.4.3 提高問題解決能力從培養(yǎng)
四大問題意識開始 ………80
4.4.4 如何使頓悟經(jīng)常光顧你的
大腦 ………………………80
4.4.5 問題解決能力的評價 ……81
4.4.6 如何提高自身的問題解決
能力 ………………………82
4.4.7 提升解決問題能力的五個
步驟 ………………………83
【案例剖析】 ………………………84
［案例4-1］ 頗愛派牙膏的
“三大武器” ………84
［案例4-2］ 競爭力源自解決問題
的能力 ……………85
【交流探討】 ………………………85
［探討4-1］ 小小湯匙的“妙想” 85
【實戰(zhàn)訓(xùn)練】 ………………………86
［訓(xùn)練4-1］ 移動圓環(huán) ……………86
［訓(xùn)練4-2］ 測試問題解決能力 …86
4.5 提高變通能力 …………………87
【見多識廣】 ………………………88
4.5.1 變通能力的含義 …………88
4.5.2 如何提高自己的變通能力 …88
【案例剖析】 ………………………88
［案例4-3］ 賣水的淘金者 ………88
［案例4-4］ 堅守與變通 …………89
【交流探討】 ………………………90
［探討4-2］ 小河流跨越沙漠 ……90
［探討4-3］ 金邊鳳尾裙的變通 …91
【實戰(zhàn)訓(xùn)練】 ………………………91
［訓(xùn)練4-3］ 奇數(shù)、偶數(shù)報數(shù) ……91
［訓(xùn)練4-4］ 車往哪里開 …………91
單元5 激發(fā)創(chuàng)業(yè)熱情………………92
【知識導(dǎo)學(xué)】 …………………………92
5.1 增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)意識 …………………92
5.1.1 創(chuàng)業(yè)的內(nèi)涵 ………………92
5.1.2 創(chuàng)業(yè)意識的內(nèi)涵 …………93
5.1.3 創(chuàng)業(yè)意識的要素 …………93
5.2 分享創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗 …………………94
5.2.1 分享馬云的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗 ……94
5.2.2 分享任正非的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗 …94
5.2.3 分享劉強(qiáng)東的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗 …95
5.2.4 分享馬化騰的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗 …95
5.2.5 分享俞敏洪的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗 …96
5.2.6 分享雷軍的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗 ……96
5.2.7 分享周鴻祎的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗 …96
5.2.8 分享董明珠的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗 …97
5.2.9 分享喻渭蛟的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗 …97
5.2.10 分享李想的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗 ……98
【各個擊破】 …………………………98
5.3 培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)精神 …………………98
【見多識廣】 ………………………98
5.3.1 創(chuàng)業(yè)精神的含義 …………98
5.3.2 創(chuàng)業(yè)精神的特征 …………99
5.3.3 創(chuàng)業(yè)精神的五大要素 ……99
5.3.4 培養(yǎng)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)精神的基本
途徑 ………………………100
5.3.5 創(chuàng)業(yè)者必備的優(yōu)秀品質(zhì) …100
【案例剖析】 ………………………100創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)與訓(xùn)練（第 2 版） X

［案例5-1］ 董明珠的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗 …100
【交流探討】 ………………………101
［探討5-1］ 史玉柱的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗 …101
【實戰(zhàn)訓(xùn)練】 ………………………103
［訓(xùn)練5-1］ 樹立創(chuàng)業(yè)精神 ………103
5.4 提升創(chuàng)業(yè)素質(zhì) …………………104
【見多識廣】 ………………………104
5.4.1 創(chuàng)業(yè)素質(zhì)的含義 …………104
5.4.2 提高大學(xué)生創(chuàng)業(yè)素質(zhì)的途徑
和方法 ……………………104
5.4.3 創(chuàng)業(yè)者最重要的十個素質(zhì) …105
5.4.4 創(chuàng)業(yè)者成功創(chuàng)業(yè)需具備的
創(chuàng)業(yè)素質(zhì) …………………106
5.4.5 創(chuàng)業(yè)者成功創(chuàng)業(yè)需具備的
五大能力 …………………106
5.4.6 無限的激情是創(chuàng)業(yè)成功的
保障 ………………………107
5.4.7 如何創(chuàng)業(yè)才是成功之道 …107
【案例剖析】 ………………………107
［案例5-2］ 馬云創(chuàng)業(yè)生涯的成功
之道 ………………107
【交流探討】 ………………………110
［探討5-2］ 創(chuàng)業(yè)始于夢想，成于
堅持 ………………110
【實戰(zhàn)訓(xùn)練】 ………………………110
［訓(xùn)練5-2］ 大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的SWOT
分析 …………………110
［訓(xùn)練5-3］ 創(chuàng)業(yè)素質(zhì)訓(xùn)練之
我見 …………………111
單元6 捕捉創(chuàng)業(yè)機(jī)會……………112
【知識導(dǎo)學(xué)】 …………………………112
6.1 認(rèn)知創(chuàng)業(yè)機(jī)會 …………………112
6.1.1 創(chuàng)業(yè)機(jī)會的含義 …………112
6.1.2 創(chuàng)業(yè)機(jī)會的基本類型 ……112
6.1.3 創(chuàng)業(yè)機(jī)會的主要來源 ……113
6.1.4 創(chuàng)業(yè)機(jī)會的特征 …………114
6.1.5 從哪里發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)機(jī)會 ……115
【各個擊破】 …………………………116
6.2 尋找與識別創(chuàng)業(yè)機(jī)會 …………116
【見多識廣】 ………………………116
6.2.1 影響創(chuàng)業(yè)機(jī)會識別的因素 …116
6.2.2 創(chuàng)業(yè)機(jī)會的識別過程 ……117
6.2.3 發(fā)掘創(chuàng)業(yè)機(jī)會的主要方式 …117
6.2.4 創(chuàng)業(yè)機(jī)會識別所需的條件 …118
6.2.5 如何研究市場動向 ………118
6.2.6 如何篩選創(chuàng)業(yè)機(jī)會 ………119
6.2.7 如何培養(yǎng)和提高發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)
機(jī)會的能力 ………………120
6.2.8 如何把握創(chuàng)業(yè)機(jī)會 ………120
6.2.9 大數(shù)據(jù)時代的創(chuàng)業(yè)特征與
創(chuàng)業(yè)方向 …………………120
6.2.10 把握大數(shù)據(jù)時代的創(chuàng)業(yè)
機(jī)會 ………………………121
【案例剖析】 ………………………121
［案例6-1］ “牛仔大王”李維斯 …121
【交流探討】 ………………………122
［探討6-1］ 向前看兩年 …………122
［探討6-2］ 來自一份國際電池行業(yè)
動態(tài)的創(chuàng)業(yè)靈感 …123
【實戰(zhàn)訓(xùn)練】 ………………………124
［訓(xùn)練6-1］ 捕捉我國人口老齡化
背景下的創(chuàng)業(yè) ………124
6.3 評估創(chuàng)業(yè)機(jī)會 …………………124
【見多識廣】 ………………………125
6.3.1 創(chuàng)業(yè)機(jī)會的評估準(zhǔn)則 ……125
6.3.2 蒂蒙斯創(chuàng)業(yè)機(jī)會評價體系 …125
6.3.3 創(chuàng)業(yè)機(jī)會評價體系簡化版 …128
6.3.4 創(chuàng)業(yè)機(jī)會評價的兩種簡便
方法 ………………………129
【案例剖析】 ………………………130
［案例6-2］ 霧霾背景下創(chuàng)業(yè)機(jī)會的
評估 …………………130
【交流探討】 ………………………130
［探討6-3］ 眼鏡市場勢將風(fēng)云
再起 …………………130
【實戰(zhàn)訓(xùn)練】 ………………………131
［訓(xùn)練6-2］ 運用創(chuàng)業(yè)機(jī)會評價
體系進(jìn)行創(chuàng)業(yè)機(jī)會
評估 ………………131
6.4 分析客戶需求 …………………132目 錄 XI

【見多識廣】 ………………………132
6.4.1 客戶群體的類型 …………132
6.4.2 消費者對市場的基本期望和
要求 ………………………133
6.4.3 消費者需求的特征 ………133
6.4.4 少年兒童消費者群體的消費
心理特征 …………………133
6.4.5 青年消費者群體的消費心理
特征 ………………………134
6.4.6 中年消費者群體的消費心理
特征 ………………………134
6.4.7 老年消費者群體的消費心理
特征 ………………………134
6.4.8 大學(xué)生的消費心理特征 …135
6.4.9 女性的消費心理特征 ……135
【案例剖析】 ………………………135
［案例6-3］ 胡潤全球富豪榜順勢
而生 …………………135
【交流探討】 ………………………136
［探討6-4］ 用社區(qū)思維打造一個
會溝通的女性品牌 …136
【實戰(zhàn)訓(xùn)練】 ………………………138
［訓(xùn)練6-3］ 滿足客戶個性化的
需求 …………………138
6.5 選擇創(chuàng)業(yè)項目 …………………138
【見多識廣】 ………………………138
6.5.1 選擇創(chuàng)業(yè)項目的原則 ……138
6.5.2 選擇投資項目的路徑 ……139
【案例剖析】 ………………………139
［案例6-4］ 滿足個性化需求的創(chuàng)業(yè)
項目選擇 ……………139
【交流探討】 ………………………140
［探討6-5］ 運用孫正義選擇項目的
標(biāo)準(zhǔn)選擇創(chuàng)業(yè)項目 …140
【實戰(zhàn)訓(xùn)練】 ………………………141
［訓(xùn)練6-4］ 選擇擬創(chuàng)業(yè)項目并
進(jìn)行SWOT分析 …141
單元7 塑造創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊……………142
【知識導(dǎo)學(xué)】 …………………………142
7.1 認(rèn)知創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊 …………………142
7.1.1 團(tuán)隊與創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的含義 …142
7.1.2 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的組成要素 ……143
7.1.3 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的類型 …………144
7.1.4 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊必備的組成成員 …144
7.1.5 團(tuán)隊領(lǐng)頭人的必備素質(zhì) …145
7.1.6 一個團(tuán)隊必備的五個基本
要素 ………………………145
7.1.7 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的互補(bǔ) …………145
7.1.8 高效團(tuán)隊的主要特征 ……146
7.2 認(rèn)知團(tuán)隊精神 …………………147
7.2.1 團(tuán)隊精神的含義 …………147
7.2.2 團(tuán)隊協(xié)作能力的含義 ……147
7.2.3 團(tuán)隊精神的基本要素 ……148
7.2.4 團(tuán)隊精神建設(shè)的重要性 …148
7.2.5 團(tuán)隊精神的主要功能 ……148
7.2.6 培養(yǎng)團(tuán)隊協(xié)作能力的方法與
途徑 ………………………149
【各個擊破】 …………………………149
7.3 組建與管理創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊 …………149
【見多識廣】 ………………………149
7.3.1 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊組建的基本原則 …149
7.3.2 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊組建的主要影響
因素 ………………………150
7.3.3 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的組建程序及主要
工作 ………………………150
7.3.4 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的風(fēng)險控制 ……150
7.3.5 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊工作溝通的主要
原則 ………………………151
7.3.6 如何組建優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊 …151
7.3.7 組建創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊時不可或缺的
幾類人 ……………………152
7.3.8 創(chuàng)業(yè)初期創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊需要
注意的幾個問題 …………152
【案例剖析】 ………………………153
［案例7-1］ 雁行千里排成行，團(tuán)結(jié)
協(xié)作齊飛翔 ………153
【交流探討】 ………………………154
［探討7-1］ 唐僧師徒團(tuán)隊 ………154
［探討7-2］ 阿里巴巴創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊：創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)與訓(xùn)練（第 2 版） XII

“十八羅漢” ………155
［探討7-3］ 騰訊五虎將：難得的
黃金創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊 ………156
【實戰(zhàn)訓(xùn)練】 ………………………157
［訓(xùn)練7-1］ 撲克分組 ……………157
［訓(xùn)練7-2］ 瘋狂的設(shè)計 …………158
7.4 設(shè)計創(chuàng)業(yè)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu) ……158
【見多識廣】 ………………………158
7.4.1 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的含義 ……158
7.4.2 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的程序 ……159
7.4.3 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的基本
原則 ………………………159
7.4.4 創(chuàng)業(yè)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的基本
形式 ………………………160
7.4.5 創(chuàng)業(yè)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計應(yīng)
避免的問題 ………………160
7.4.6 德魯克提出的五種組織結(jié)構(gòu)
模式 ………………………160
【案例剖析】 ………………………161
［案例7-2］ 分析廣告公司的組織
結(jié)構(gòu) ………………161
【交流探討】 ………………………163
［探討7-4］ 建立直線制的組織
形式 …………………163
【實戰(zhàn)訓(xùn)練】 ………………………163
［訓(xùn)練7-3］ 因地制宜優(yōu)化公司的
組織結(jié)構(gòu) ……………163
單元8 啟動創(chuàng)業(yè)計劃……………165
【知識導(dǎo)學(xué)】 …………………………165
8.1 創(chuàng)業(yè)環(huán)境與優(yōu)惠政策 …………165
8.1.1 創(chuàng)業(yè)環(huán)境的含義 …………165
8.1.2 創(chuàng)業(yè)環(huán)境的表現(xiàn)形式 ……166
8.1.3 創(chuàng)業(yè)政策匯總 ……………167
8.1.4 大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的相關(guān)優(yōu)惠
政策 ………………………168
8.1.5 SWOT分析法 ……………168
【各個擊破】 …………………………169
8.2 選擇商業(yè)模式 …………………169
【見多識廣】 ………………………169
8.2.1 商業(yè)模式的含義與組成 …169
8.2.2 商業(yè)模式的特征 …………170
8.2.3 商業(yè)模式的作用 …………170
8.2.4 商業(yè)模式的構(gòu)成要素 ……170
8.2.5 創(chuàng)新商業(yè)模式的方法 ……171
8.2.6 對比五種常見的電子商務(wù)
模式 ………………………171
8.2.7 當(dāng)下三種最賺錢的商業(yè)模式 …171
8.2.8 “互聯(lián)網(wǎng)+”時代的六大
商業(yè)模式 …………………172
8.2.9 創(chuàng)業(yè)企業(yè)十大創(chuàng)新商業(yè)
模式的案例分析 …………172
8.2.10 十個傳統(tǒng)行業(yè)的未來
商業(yè)模式分析 ……………172
8.2.11 顛覆未來的11種最佳免費
商業(yè)模式 …………………173
【案例剖析】 ………………………174
［案例8-1］ 剖析“e袋洗”的商業(yè)
模式設(shè)計 ……………174
［案例8-2］ 剖析四川航空免費大巴
的共贏商業(yè)模式 ……177
［案例8-3］ 剖析滴滴打車的商業(yè)
模式 …………………179
［案例8-4］ 剖析蘋果公司的商業(yè)
模式 …………………180
【交流探討】 ………………………181
［探討8-1］ 判斷一個商業(yè)模式是否
有價值 ………………181
【實戰(zhàn)訓(xùn)練】 ………………………182
［訓(xùn)練8-1］ 下個“風(fēng)口”見社群
新商業(yè)模式 …………182
8.3 設(shè)計企業(yè)名稱 …………………183
【見多識廣】 ………………………183
8.3.1 企業(yè)名稱對企業(yè)的重
要性 ………………………183
8.3.2 企業(yè)起名的基本原則 ……184
8.3.3 企業(yè)起名的基本要求 ……184
8.3.4 有關(guān)企業(yè)名稱的主要法律
規(guī)定 ………………………184
8.3.5 企業(yè)起名的常見類型 ……185
8.3.6 企業(yè)起名的常見“門派” …185目 錄 XIII

【案例剖析】 ………………………186
［案例8-5］ 釋義國際品牌名稱 …186
【交流探討】 ………………………187
［探討8-2］ 賞析公司名稱 ………187
【實戰(zhàn)訓(xùn)練】 ………………………188
［訓(xùn)練8-2］ 給創(chuàng)業(yè)公司起個
美名 …………………188
8.4 擬訂創(chuàng)業(yè)計劃書 ………………189
【見多識廣】 ………………………189
8.4.1 創(chuàng)業(yè)計劃書的含義 ………189
8.4.2 創(chuàng)業(yè)計劃書的作用 ………189
8.4.3 創(chuàng)業(yè)計劃書的組成結(jié)構(gòu)與
主要內(nèi)容 …………………190
8.4.4 創(chuàng)業(yè)計劃書的檢查 ………199
8.4.5 創(chuàng)業(yè)計劃書的評價 ………199
【案例剖析】 ………………………200
［案例8-6］ 初識快遞服務(wù)創(chuàng)業(yè)
計劃書 ……………200
【交流探討】 ………………………201
［探討8-3］ 評析悠閑居創(chuàng)業(yè)
計劃書 ……………201
【實戰(zhàn)訓(xùn)練】 ………………………201
［訓(xùn)練8-3］ 優(yōu)化完善快遞服務(wù)
創(chuàng)業(yè)計劃書 …………201
單元9 籌辦創(chuàng)業(yè)企業(yè)……………203
【知識導(dǎo)學(xué)】 …………………………203
9.1 認(rèn)知創(chuàng)業(yè)企業(yè) …………………203
9.1.1 創(chuàng)業(yè)企業(yè)及其特征 ………203
9.1.2 創(chuàng)業(yè)企業(yè)發(fā)展階段 ………204
9.2 企業(yè)注冊登記 …………………204
9.2.1 “三證合一”后公司注冊
流程 ………………………204
9.2.2 大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的市場主體
類型及注冊流程的簡化 …206
9.2.3 個體工商戶注冊時需要
準(zhǔn)備的材料及辦理流程 …207
9.2.4 個人獨資企業(yè)注冊時需要
準(zhǔn)備的材料及辦理流程 …208
9.2.5 合伙企業(yè)注冊時需要準(zhǔn)備的
材料及辦理流程 …………208
9.2.6 農(nóng)民專業(yè)合作社注冊時需要
準(zhǔn)備的材料及辦理流程 …209
9.2.7 有限責(zé)任公司注冊時需要
準(zhǔn)備的材料及辦理流程 …209
9.2.8 商事改革后企業(yè)注冊的問題
解答 ………………………209
【各個擊破】 …………………………210
9.3 經(jīng)營場所選擇 …………………210
【見多識廣】 ………………………210
9.3.1 麥當(dāng)勞選址的主要策略 …210
9.3.2 經(jīng)營場所選擇的步驟 ……210
【案例剖析】 ………………………211
［案例9-1］ 星巴克的完美選址
技巧 ………………211
【交流探討】 ………………………213
［探討9-1］ 肯德基快餐店在中國
開設(shè)第一家店的選址
分析 ………………213
【實戰(zhàn)訓(xùn)練】 ………………………214
［訓(xùn)練9-1］ 餐飲店店址選擇 ……214
［訓(xùn)練9-2］ 便利店店址選擇 ……214
9.4 經(jīng)營資金籌措 …………………215
【見多識廣】 ………………………215
9.4.1 創(chuàng)業(yè)融資的含義 …………215
9.4.2 創(chuàng)業(yè)融資的基本原則 ……216
9.4.3 創(chuàng)業(yè)資金的融資渠道 ……216
9.4.4 關(guān)于眾籌 …………………216
9.4.5 眾籌的類型與潛在風(fēng)險 …217
9.4.6 眾籌與非法集資的主要
區(qū)別 ………………………217
9.4.7 創(chuàng)業(yè)融資路上的常見誤區(qū) …218
9.4.8 注冊資金相關(guān)法規(guī) ………218
9.4.9 創(chuàng)業(yè)融資省錢竅門 ………218
9.4.10 申請小額擔(dān)保貸款 ………219
9.4.11 大學(xué)畢業(yè)生如何辦理創(chuàng)業(yè)
貸款 ………………………219
【案例剖析】 ………………………220
［案例9-2］ 船王借錢買船 ………220
［案例9-3］ 會籍式眾籌—3W
咖啡 ………………221創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)與訓(xùn)練（第 2 版） XIV

［案例9-4］ “三個爸爸”29天眾籌
1000萬元背后的
秘密 ………………222
【交流探討】 ………………………223
［探討9-2］ 投融資失敗的前車
之鑒 …………………223
【實戰(zhàn)訓(xùn)練】 ………………………224
［訓(xùn)練9-3］ 設(shè)計一個合適的融資
方案 …………………224
單元10 提升創(chuàng)業(yè)績效…………225
【知識導(dǎo)學(xué)】 …………………………225
10.1 創(chuàng)業(yè)績效 ………………………225
10.1.1 績效與創(chuàng)業(yè)績效 …………226
10.1.2 企業(yè)績效及評價指標(biāo) ……226
10.1.3 創(chuàng)業(yè)績效研究的相關(guān)
理論 ………………………226
【各個擊破】 …………………………227
10.2 企業(yè)營銷推廣 …………………227
【見多識廣】 ………………………227
10.2.1 營銷學(xué)四大經(jīng)典理論：4P、
4C、4R、4I ………………227
10.2.2 中小型企業(yè)創(chuàng)業(yè)初期的
營銷策略 …………………227
10.2.3 創(chuàng)業(yè)者不可錯過的六個
營銷策略 …………………228
10.2.4 “互聯(lián)網(wǎng)+”時代如何面
對營銷環(huán)境與消費主體的
變化 ………………………228
10.2.5 創(chuàng)業(yè)公司如何做推廣
營銷 ………………………228
10.2.6 網(wǎng)絡(luò)營銷的主要途徑與
方式 ………………………229
10.2.7 創(chuàng)業(yè)企業(yè)如何做好互聯(lián)網(wǎng)
營銷 ………………………229
10.2.8 創(chuàng)業(yè)企業(yè)如何做好社群
營銷 ………………………229
【案例剖析】 ………………………230
［案例10-1］ 樂視開創(chuàng)了企業(yè)利用
眾籌營銷的先河 …230
［案例10-2］ 知味葡萄酒雜志的
精準(zhǔn)化社群營銷 …230
［案例10-3］ 小米的互聯(lián)網(wǎng)營銷
之道 ………………231
［案例10-4］ 江小白的成功營銷
之道 ………………233
［案例10-5］ OPPO與vivo的成功
營銷之路 …………233
【交流探討】 ………………………234
［探討10-1］ 探討校園便利店的
營銷策略 …………234
【實戰(zhàn)訓(xùn)練】 ………………………235
［訓(xùn)練10-1］ 制定校園咖啡館的
營銷策略 …………235
10.3 企業(yè)銷售收入預(yù)測 ……………235
【見多識廣】 ………………………235
10.3.1 銷售收入的含義 …………235
10.3.2 銷售預(yù)測的影響因素 ……235
10.3.3 銷售預(yù)測的定性分析法 …236
10.3.4 銷售預(yù)測的定量分析法 …236
10.3.5 使用移動平均法預(yù)測銷售
情況 ………………………237
10.3.6 產(chǎn)品銷售價格的定價
方法 ………………………238
10.3.7 創(chuàng)業(yè)企業(yè)如何制定新產(chǎn)品
價格 ………………………238
【案例剖析】 ………………………239
［案例10-6］ 預(yù)測家家樂網(wǎng)上商城
的銷售量 …………239
【交流探討】 ………………………240
［探討10-2］ 預(yù)測惠康智能家居
公司各月的銷售
收入 ………………240
【實戰(zhàn)訓(xùn)練】 ………………………241
［訓(xùn)練10-2］ 預(yù)測悠閑居有限
責(zé)任公司的銷
售額 ………………241
10.4 企業(yè)成本費用預(yù)測 ……………242
【見多識廣】 ………………………242
10.4.1 成本與費用的含義 ………242
10.4.2 創(chuàng)業(yè)經(jīng)費的組成 …………243目 錄 XV

10.4.3 企業(yè)經(jīng)營成本費用的構(gòu)成
內(nèi)容與分類 ………………243
10.4.4 工業(yè)企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)成本的
基本構(gòu)成 …………………244
10.4.5 成本在經(jīng)濟(jì)活動中的重要
作用 ………………………245
10.4.6 控制成本費用的常用方法
與降低成本的主要措施 …245
10.4.7 成本預(yù)測的含義與分類 …245
10.4.8 成本預(yù)測的常用方法 ……246
10.4.9 營業(yè)成本的核算及記賬
方法 ………………………246
【案例剖析】 ………………………247
［案例10-7］ 預(yù)測香飄飄咖啡館開
辦初期的費用支出 …247
【交流探討】 ………………………248
［探討10-3］ 住一晚漢庭酒店經(jīng)濟(jì)
房的成本分析 ……248
【實戰(zhàn)訓(xùn)練】 ………………………249
［訓(xùn)練10-3］ 制定紅酒的成本費
用控制策略 ………249
10.5 企業(yè)稅務(wù)分析與籌劃 …………250
【見多識廣】 ………………………250
10.5.1 目前營業(yè)稅改征增值稅相
關(guān)政策 ……………………250
10.5.2 創(chuàng)業(yè)公司需繳哪些稅 ……250
10.5.3 增值稅的稅率 ……………250
10.5.4 增值稅的計稅方法 ………251
10.5.5 企業(yè)所得稅的計稅方法 …252
10.5.6 小型微利企業(yè)的稅費優(yōu)惠
政策 ………………………252
10.5.7 “營改增”后創(chuàng)業(yè)企業(yè)的
稅務(wù)籌劃 …………………252
【案例剖析】 ………………………254
［案例10-8］ 計算恒鑫信息服務(wù)
公司繳稅金額 ……254
【交流探討】 ………………………255
［探討10-4］ 計算一批業(yè)務(wù)應(yīng)繳的
稅額 ………………255
【實戰(zhàn)訓(xùn)練】 ………………………255
［訓(xùn)練10-4］ 計算波爾多紅酒
應(yīng)繳稅額 …………255
10.6 企業(yè)利潤預(yù)測 …………………256
【見多識廣】 ………………………256
10.6.1 利潤的含義 ………………256
10.6.2 利潤的計算方法 …………256
10.6.3 盈虧平衡點的計算與
分析 ………………………257
10.6.4 創(chuàng)業(yè)公司的常見盈利
模式 ………………………258
10.6.5 如何提高企業(yè)利潤 ………259
【案例剖析】 ………………………259
［案例10-9］ 預(yù)測快樂創(chuàng)造館的
盈利情況 …………259
【交流探討】 ………………………261
［探討10-5］ 測算項目的盈虧
臨界點 ……………261
【實戰(zhàn)訓(xùn)練】 ………………………261
［訓(xùn)練10-5］ 預(yù)測悠閑居有限
責(zé)任公司利潤 ……261
單元11 征戰(zhàn)創(chuàng)業(yè)大賽…………262
【知識導(dǎo)學(xué)】 …………………………262
11.1 認(rèn)知創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽 ……………262
【各個擊破】 …………………………264
11.2 優(yōu)選創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目 ……………264
【見多識廣】 ………………………264
11.2.1 創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目的選擇
原則 ………………………264
11.2.2 優(yōu)質(zhì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目的五個
評價維度 …………………266
【案例剖析】 ………………………267
［案例11-1］ 分享備戰(zhàn)“互聯(lián)網(wǎng)+”
大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)比賽的
經(jīng)驗 ………………267
【實戰(zhàn)訓(xùn)練】 ………………………268
［訓(xùn)練11-1］ 選擇合適的創(chuàng)業(yè)
項目 ………………268
11.3 撰寫創(chuàng)業(yè)計劃書 ………………269
【見多識廣】 ………………………270
11.3.1 創(chuàng)業(yè)計劃書概述 …………270創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)與訓(xùn)練（第 2 版） XVI

11.3.2 寫好創(chuàng)業(yè)計劃書的
重要性 ……………………270
11.3.3 創(chuàng)業(yè)計劃書中常用的商業(yè)
分析模型 …………………270
【案例剖析】 ………………………271
［案例11-2］ 如何撰寫創(chuàng)業(yè)計劃
大綱 ………………271
【實戰(zhàn)訓(xùn)練】 ………………………274
［訓(xùn)練11-2］ 分析與編制創(chuàng)業(yè)
計劃書 ……………274
11.4 做好創(chuàng)業(yè)路演 …………………276
【見多識廣】 ………………………276
11.4.1 路演概述 …………………276
11.4.2 路演的目的 ………………276
11.4.3 線上路演的優(yōu)勢 …………276
11.4.4 項目路演時投資人的
關(guān)注點 ……………………277
11.4.5 項目路演的5W1H要素 …277
11.4.6 微型項目路演的基本
步驟 ………………………278
11.4.7 創(chuàng)業(yè)路演需做足的準(zhǔn)備
工作 ………………………279
11.4.8 制作路演PPT ……………280
【交流探討】 ………………………280
［探討11-1］ 探討如何制作優(yōu)秀的
路演PPT …………280
【實戰(zhàn)訓(xùn)練】 ………………………282
［訓(xùn)練11-3］ 制作路演PPT ……282
11.4.9 備好項目路演必備的
物品 ………………………283
11.4.10 合理分配路演的演講
時間 ……………………283
【交流探討】 ………………………284
［探討11-2］ 探討創(chuàng)業(yè)者路演
成功的要點 ………284
［探討11-3］ 探討路演時該如何
展示自己的創(chuàng)意或
產(chǎn)品 ………………285
［探討11-4］ 探討路演時應(yīng)避免
出現(xiàn)的常見問題和
禁忌 ………………286
【實戰(zhàn)訓(xùn)練】 ………………………286
［訓(xùn)練11-4］ 模擬創(chuàng)業(yè)路演 ……286
11.5 做好創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)比賽答辯 ………288
【見多識廣】 ………………………288
11.5.1 評審專家或投資人常提的
問題及示例 ………………288
11.5.2 練習(xí)路演答辯三步驟 ……288
【交流探討】 ………………………288
［探討11-5］ 突破路演答辯的常用
技巧 ………………288
【實戰(zhàn)訓(xùn)練】 ………………………290
［訓(xùn)練11-5］ 大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)
大賽模擬評審 ……290
參考文獻(xiàn)…………………………292