目錄 第 一部分 數(shù)字時代品牌新認知 強品牌是數(shù)字時代的核心增長戰(zhàn)略 /002 品牌的“賽場” /003 贏在新“賽場” /004 延伸思考 /007 第 1章 強品牌的價值 數(shù)字時代，品牌建設(shè)還重要嗎 /010 強品牌是企業(yè)的寶貴資產(chǎn) /012 強品牌推動長期增長 /013 強品牌增強效果營銷 /014 延伸思考 /015 第 2章 數(shù)字時代的品牌 大眾媒體時代，品牌是營銷的核心 /019 數(shù)字時代挑戰(zhàn)品牌經(jīng)典定義 /019 品牌體現(xiàn)企業(yè)長期價值 /020 品牌是企業(yè)的長期資產(chǎn)并能幫助消費者作出決策 /021 延伸思考 /022 第3章 品牌資產(chǎn)——消費者的共同意識 消費者的共同意識是如何形成的 /024 品牌知名度和品牌形象 /025 品牌的挑戰(zhàn) /027 延伸思考 /028 第4章 體驗是新時代品牌的資產(chǎn) 消費者體驗影響品牌價值 /030 經(jīng)典案例——金融客戶體驗的創(chuàng)新 /031 打造超預期消費者體驗 /032 延伸思考 /033 第5章 品牌資產(chǎn)生態(tài)化 從產(chǎn)品品牌到平臺品牌 /036 從平臺品牌到生態(tài)品牌 /037 經(jīng)典案例——轉(zhuǎn)型生態(tài)品牌，實現(xiàn)逆勢增長 /038 生態(tài)品牌，實現(xiàn)“人的價值最大化” /039 延伸思考 /040 第6章 有意義的差異化 除了差異，更要有意義 /042 找準定位，長期運營 /043 延伸思考 /044 第7章 品牌與價格 價格之于品牌的意義 /046 高定價與低定價的抉擇 /047 比定價更重要的是價值感 /048 持續(xù)有效的價格管理 /049 經(jīng)典案例——秉承工匠精神，打造高價值品牌 /049 延伸思考 /050 第8章 重新認識品牌忠誠 情感忠誠與行為忠誠，哪個更重要 /052 品牌忠誠背后是什么 /053 讓消費者更忠誠的新思路 /053 延伸思考 /055 第9章 高覆蓋與品牌增長 企業(yè)生意基本公式 /058 三位一體高覆蓋，提升品牌滲透率 /059 延伸思考 /062 第 10章 弱品牌的細分市場強勢突破 心智細分市場中的創(chuàng)新 /064 區(qū)域市場的突破 /066 借力新渠道/平臺 /067 細分市場策略中的營銷技術(shù) /067 延伸思考 /068 第 11章 不增長，便消亡 “小而美”的品牌難以長期存活 /070 品牌價值增長的基本路徑 /071 不斷延展與拓張是強品牌的長存之道 /072 延伸思考 /073 第二部分 數(shù)字時代品牌增長新行動 摸清數(shù)字化消費者的特性 /076 品牌共創(chuàng)與品牌理想 /077 品牌管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié) /077 持續(xù)評估品牌價值和營銷投資 /078 數(shù)據(jù)資產(chǎn)與營銷技術(shù) /078 延伸思考 /079 第 12章 清晰認識消費者 數(shù)字化的消費者 /082 數(shù)字化的消費互動場景 /083 用數(shù)字化技術(shù)給消費者畫像 /084 延伸思考 /085 第 13章 與消費者共創(chuàng)品牌定義 “品牌定義”新起點 /088 看清消費者的“真面目” /089 如何與消費者共創(chuàng)品牌定義 /090 經(jīng)典案例——與消費者共創(chuàng)品牌新定義 /092 延伸思考 /093 第 14章 品牌需要有理想 品牌理想是行動的根本準則 /096 品牌理想驅(qū)動企業(yè)長效增長 /097 品牌理想要滿足消費者的五大需求 /098 在實踐中貫徹品牌理想 /098 經(jīng)典案例——引領(lǐng)國潮時尚的專業(yè)運動品牌 /100 延伸思考 /102 第 15章 品牌傳播管理 “虜獲”消費者的心 /104 規(guī)模化傳播助力增長 /105 依托數(shù)據(jù)技術(shù)，實現(xiàn)精細化廣告投放 /106 社會化傳播的價值 /106 修煉傳播力 /108 延伸思考 /109 第 16章 品牌內(nèi)容管理 內(nèi)容是品牌的重要載體 /112 優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的標準 /113 以內(nèi)容驅(qū)動增長 /114 延伸思考 /115 第 17章 管理渠道與購買場 傳統(tǒng)購買場以促進銷售轉(zhuǎn)化為主 /118 認知場與購買場的融合 /118 購買場的品牌建設(shè) /119 延伸思考 /121 第 18章 用戶體驗管理 用戶體驗是口號還是品牌資產(chǎn) /124 構(gòu)建用戶體驗管理閉環(huán) /125 KANO模型——品牌的體驗管理優(yōu)化工具 /127 延伸思考 /128 第 19章 品牌資產(chǎn)評估 品牌價值評估——從錦上添花到投資指南針 /130 品牌價值=財務(wù)價值+品牌貢獻 /131 所有企業(yè)都需要品牌價值評估嗎 /132 延伸思考 /133 第 20章 量化品牌投資 品牌投資回報能測量嗎 /136 品牌投資和效果量化需要長期堅持 /137 量化品牌投資，實現(xiàn)增長 /138 延伸思考 /140 第 21章 品效合一 品效作用時間的差異 /142 品效投放邏輯的差異 /143 品效投資的長短期效果 /144 品效的整合與協(xié)同 /144 延伸思考 /146 第 22章 強品牌的持續(xù)增長 強品牌面臨的挑戰(zhàn) /148 推動強品牌持續(xù)增長的5個要素 /149 延伸思考 /153 第 23章 品牌出海 全球化品牌的三大類型 /156 6條經(jīng)驗助力中國品牌出海 /158 經(jīng)典案例——TikTok，火遍世界的中國App /161 延伸思考 /162 第 24章 用戶數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理 用戶數(shù)據(jù)資產(chǎn)的價值 /164 管好用戶數(shù)據(jù)資產(chǎn) /165 用戶數(shù)據(jù)資產(chǎn)的應用 /166 延伸思考 /167 第 25章 品牌增長營銷技術(shù) 洞察技術(shù) /170 全域測量技術(shù) /174 營銷歸因優(yōu)化技術(shù) /176 廣告投放優(yōu)化技術(shù) /180 內(nèi)容生產(chǎn)與管理技術(shù) /181 用戶管理與營銷自動化技術(shù) /182 自有數(shù)據(jù)整合決策平臺 /183 延伸思考 /185