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知識隱藏的形成機理及對策研究
21世紀(jì)是知識經(jīng)濟的時代,很多組織采取措施積極鼓勵有利于員工的知識共享行為,但仍有許多員工不愿意和同事們分享他們特有的知識和技能,F(xiàn)有研究大多集中在知識共享方面的研究,對知識隱藏的關(guān)注較少。
本研究通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)知識型組織內(nèi)部成員之間的知識隱藏嚴(yán)重阻礙了知識、信息或技能在組織內(nèi)部的擴散,這種行為直接損害了知識型組織的創(chuàng)造力,削弱團隊績效。本研究以知識型組織員工為研究對象,通過數(shù)據(jù)收集和實證分析研究了影響知識隱藏的因素和心理動機,之后給出了減少知識隱藏的對策。本書對知識型組織的知識管理具有重要的指導(dǎo)作用。
康東偉,男,1988年12月,河北石家莊人,博士研究生,講師,2019年博士畢業(yè)于韓國國立忠南大學(xué),人力資源管理與組織行為學(xué)專業(yè)。2019年至今,任職于河北工程大學(xué)管理工程與商學(xué)院。參加工作以來參與國家自然科學(xué)基金1項,省部級課題4項。主持省部級項目1項,市廳級項目2項,現(xiàn)已經(jīng)結(jié)題。先后講授《組織行為學(xué)》、《消費者心理學(xué)》等課程,深受學(xué)生歡迎,教學(xué)評價為A。韓英,女,1989年2月,女,河北保定人,博士研究生,講師,博士畢業(yè)于韓國韓南大學(xué),韓國語言文學(xué)專業(yè)。2019年3月至今,任職于河北工程大學(xué)文法學(xué)院。參加工作以來,主持市廳級項目2項,已結(jié)題。2020年獲學(xué)校教學(xué)技能大賽二等獎。
章 緒論.................................................................................................1
一、研究問題.........................................................................................................1 二、研究目的 ......................................................................................................4 三、研究方法.........................................................................................................6 四、研究結(jié)構(gòu).........................................................................................................7 第二章 知識管理.........................................................................................11 一、知識的定義和分類.........................................................................................11 (一)數(shù)據(jù)、信息與知識.....................................................................................13 (二)知識的特征.................................................................................................15 (三)不同時期的知識觀.....................................................................................16 (四)知識的分類.................................................................................................17 (五)隱性知識的特征.........................................................................................18 (六)知識概念的文化差異.................................................................................20 二、 知識管理的基本方法....................................................................................21 (一)知識管理的含義.........................................................................................21 (二)知識管理的運行系統(tǒng).................................................................................23 (三)知識管理的基本策略和方法.....................................................................24(四)知識管理的分類.........................................................................................27 第三章 知識隱藏的論述.............................................................................29 一、 知識隱藏概述................................................................................................29 二、知識共享影響因素分析.................................................................................31 三、知識隱藏與知識共享的區(qū)別.........................................................................32 四、知識隱藏與其他職場行為的區(qū)別.................................................................35 五、知識隱藏的前因變量研究.............................................................................40 六、知識隱藏的維度.............................................................................................41 七、知識隱藏的影響因素.....................................................................................42 第四章 研究變量及理論基礎(chǔ).....................................................................45 一、知識心理所有權(quán).............................................................................................45 (一)知識心理所有權(quán)的定義和產(chǎn)生路徑.........................................................45 (二)知識心理所有權(quán)分類和維度.....................................................................46 二、領(lǐng)地行為.........................................................................................................46 (一)領(lǐng)地行為的定義.........................................................................................46 (二)領(lǐng)地行為的分類.........................................................................................47 (三)領(lǐng)地行為的影響因素研究.........................................................................48 (四)知識領(lǐng)地行為.............................................................................................49 三、組織政治知覺.................................................................................................51 (一)組織政治.....................................................................................................51 (二)組織政治知覺的內(nèi)涵.................................................................................52 (三)組織政治知覺模型.....................................................................................53 四、社會地位.........................................................................................................54 (一)社會地位的定義.........................................................................................54 (二)文化因素對社會地位的影響.....................................................................55 (三)社會地位的維度.........................................................................................56 五、創(chuàng)造力.............................................................................................................58(一)創(chuàng)造力的定義.............................................................................................58 (二)創(chuàng)造力的類型及其形成機制.....................................................................58 (三)員工創(chuàng)造力的影響因素.............................................................................59 六、理論基礎(chǔ).........................................................................................................62 (一)知識共享理論.............................................................................................62 (二)社會交換理論.............................................................................................65 (三)知識管理理論.............................................................................................66 (四)調(diào)節(jié)焦點理論.............................................................................................72 (五)資源保存理論.............................................................................................75 (六)知識權(quán)力理論.............................................................................................76 (七)知識價值觀.................................................................................................78 (八)組織知識理論.............................................................................................80 第五章 研究模型和假設(shè).............................................................................83 一、研究模型.........................................................................................................83 二、研究假設(shè).........................................................................................................84 (一)知識心理所有權(quán)和知識隱藏.....................................................................84 (二)領(lǐng)地行為和知識隱藏.................................................................................85 (三)組織政治知覺和知識隱藏.........................................................................86 (四)知識隱藏和創(chuàng)造力.....................................................................................88 (五)知識隱藏和傷害關(guān)系.................................................................................90 (六)知識隱藏的中介效果.................................................................................91 (七)社會地位的調(diào)節(jié)結(jié)果.................................................................................93 第六章 研究方法.........................................................................................97 一、構(gòu)念的定義和測度.........................................................................................97 二、問卷設(shè)計.........................................................................................................101 三、研究對象和數(shù)據(jù)收集.....................................................................................102四、結(jié)構(gòu)方程模型.................................................................................................104 第七章 數(shù)據(jù)分析和結(jié)果檢測....................................................................107 一、測量模型.........................................................................................................107 (一)信度檢測.....................................................................................................107 (二)效度的檢測.................................................................................................107 二、描述性統(tǒng)計.....................................................................................................112 三、假設(shè)檢驗.........................................................................................................115 (一)路徑分析.....................................................................................................115 (二)知識隱藏的中介作用.................................................................................115 (三)社會地位的調(diào)節(jié)效果.................................................................................117 (四)社會地位的有調(diào)節(jié)的中介作用.................................................................119 第八章 研究結(jié)論和展望.............................................................................123 一、理論啟示.........................................................................................................124 二、實踐啟示.........................................................................................................126 三、減少知識隱藏的對策研究.............................................................................127 (一)重組知識貢獻的收益函數(shù).........................................................................127 (二)增強組織投入和認(rèn)同感和.........................................................................128 (三)塑造知識共享文化.....................................................................................129 (四)創(chuàng)新組織管理制度.....................................................................................129 (五)搭建知識共享技術(shù)平臺.............................................................................130 四、研究不足和未來研究方向.............................................................................131 五、企業(yè)知識整合.................................................................................................132 參考文獻.........................................................................................................135 問 卷.............................................................................................................151
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