前言
上篇 理論篇
第一章 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)概述
第一節(jié) 市場(chǎng)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合
第二節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的形成與發(fā)展
第三節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論的形成與發(fā)展
第四節(jié) 顧客讓渡價(jià)值理論
第二章 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境
第一節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境
第二節(jié) 宏觀營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境
第三節(jié) 微觀營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境
第三章 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研
第一節(jié) 市場(chǎng)調(diào)研概述
第二節(jié) 市場(chǎng)調(diào)查
第三節(jié) 市場(chǎng)預(yù)測(cè)
第四章 市場(chǎng)分析
第一節(jié) 消費(fèi)者市場(chǎng)分析
第二節(jié) 組織市場(chǎng)分析
第三節(jié) 競(jìng)爭(zhēng)者分析
第四節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇
第五節(jié) 分析工具
第五章 目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
第一節(jié) 市場(chǎng)細(xì)分
第二節(jié) 目標(biāo)市場(chǎng)選擇
第三節(jié) 市場(chǎng)定位
下篇 實(shí)務(wù)篇
第六章 產(chǎn)品策略
第一節(jié) 產(chǎn)品與產(chǎn)品組合
第二節(jié) 產(chǎn)品的生命周期策略
第三節(jié) 產(chǎn)品的品牌策略
第四節(jié) 產(chǎn)品的包裝策略
第七章 定價(jià)策略
第一節(jié) 影響企業(yè)定價(jià)的因素
第二節(jié) 定價(jià)的基本方法
第三節(jié) 定價(jià)策略
第八章 分銷(xiāo)策略
第一節(jié) 分銷(xiāo)渠道概述
第二節(jié) 分銷(xiāo)渠道環(huán)節(jié)
第三節(jié) 分銷(xiāo)渠道策略
第九章 促銷(xiāo)策略
第一節(jié) 促銷(xiāo)策略概述
第二節(jié) 人員推銷(xiāo)
第三節(jié) 廣告
第四節(jié) 營(yíng)業(yè)推廣
第五節(jié) 公共關(guān)系
第十章 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理
第一節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理概述
第二節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃與執(zhí)行
第三節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織
第四節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)控制與實(shí)施
參考文獻(xiàn)