章為什么要采用OKR001
1.1 時代呼喚OKR002
1.2 OKR帶來的超能力002
1.3 練習(xí):篩選并聚焦OKR的目的006
第二章什么是OKR009
2.1 O和KR分別代表什么010
2.2 什么是好的OKR011
2.3 練習(xí):試著寫自己的OKR013
2.4 OKR的初步分類014
第三章如何組成OKR項目組015
3.1 為什么要有OKR設(shè)計小組016
3.2 練習(xí):組織你的OKR設(shè)計小組017
3.3 為什么要任命OKR實施大師017
第四章如何選擇一個試點群體019
4.1 為什么要選擇一個試點群體020
4.2 選擇試點群體的兩種方式020
4.3 練習(xí):選擇你的試點群體021
第五章如何設(shè)定OKR基本規(guī)則023
5.1 公司、團隊、個人024
5.2 OKR目標(biāo)數(shù)量024
5.3 OKR關(guān)鍵結(jié)果的數(shù)量025
5.4 練習(xí):設(shè)定適合你的公司的基本規(guī)則025
5.5 案例分享:博客產(chǎn)品的7個目標(biāo)025
第六章如何設(shè)定OKR周期027
6.1 常見的OKR周期028
6.2 設(shè)定周期的具體日期028
6.3 練習(xí):設(shè)定你的OKR周期030
6.4 OKR跟蹤會議節(jié)奏030
6.5 練習(xí):設(shè)定OKR簽到會議節(jié)奏030
第七章如何設(shè)置OKR的方法031
7.1 設(shè)置OKR的三種方法032
7.2 自上而下與自下而上的結(jié)合032
7.3 練習(xí):決定適合你的設(shè)計方法033
第八章如何進行OKR的推廣和溝通035
8.1 OKR的溝通準(zhǔn)備036
8.2 如何次推出OKR036
8.3 常見問題:我們應(yīng)該多快推出OKR039
8.4 練習(xí):起草你的OKR溝通計劃042
第九章如何設(shè)計公司層面的目標(biāo)043
9.1 公司層面的目標(biāo)從哪里來044
9.2 使命與愿景的定義與樣例045
9.3 寫下你的個目標(biāo)046
9.4 深入思考:連接目的和利潤047
9.5 公司層面季度目標(biāo)049
9.6 練習(xí):起草并完善你的公司目標(biāo)050
第十章如何設(shè)計公司層面的關(guān)鍵結(jié)果051
10.1 關(guān)鍵結(jié)果的科學(xué)052
10.2 OKR 指標(biāo):使命與執(zhí)行之間的橋梁057
10.3 OKR里的俄羅斯套娃058
10.4 OKR 并非一切照舊060
10.5 練習(xí):規(guī)劃你的公司層面OKR061
第十一章不同類別OKR之間如何平衡063
11.1 投入型 vs產(chǎn)出型vs 結(jié)果型064
11.2 承諾型 vs期望型 vs 學(xué)習(xí)型067
11.3 數(shù)量型與質(zhì)量型的OKR071
11.4 領(lǐng)先型與滯后型OKR 073
11.5 保持、增量和飛躍074
11.6 OKR應(yīng)該持續(xù)多久075
第十二章如何設(shè)計個人層面的OKR077
12.1 個人層面的OKR的設(shè)計要求和流程078
12.2 個人層面的OKR從哪里來078
12.3 初步設(shè)計個人層面的OKR081
12.4 參照模板庫設(shè)計個人層面的OKR081
12.5 練習(xí):起草所有崗位的OKR085
第十三章OKR如何協(xié)調(diào)對齊087
13.1 組織中的目標(biāo)一致性088
13.2 自上而下分解的 OKR090
13.3 自下而上分解的OKR093
13.4 各種方式的組合095
13.5 練習(xí):協(xié)調(diào)對齊096
第十四章OKR設(shè)計中常見錯誤的自查與糾正097
14.1 目標(biāo)太多098
14.2 目標(biāo)量化099
14.3 關(guān)鍵結(jié)果沒有量化100
14.4 將日常工作設(shè)為OKR100
14.5 將待辦事項清單作為OKR100
14.6不區(qū)分承諾的和期望的OKR102
14.7 不切實際的期望型OKR102
14.8 無所謂的OKR102
第十五章如何選擇OKR管理工具105
15.1 選定OKR記錄工具106
15.2 有哪些免費的OKR管理工具可以選擇107
15.3 有哪些付費的OKR管理工具可以選擇109
第十六章如何準(zhǔn)備OKR的口頭演示115
16.1 為什么需要演示準(zhǔn)備116
16.2 案例分享:OKR演示實錄116
16.3 演示注意事項122
16.4 練習(xí):準(zhǔn)備你在會議上的OKR口頭演示122
第十七章如何準(zhǔn)備OKR會議123
17.1 定期的OKR會議種類124
17.2 如何開OKR跟蹤會議124
17.3 如何開OKR規(guī)劃會議128
17.4 練習(xí):準(zhǔn)備你的OKR會議129
第十八章如何給OKR評分131
18.1 評分評級系統(tǒng)的設(shè)定132
18.2 如何給你的 OKR 評分133
18.3 案例分享:博客產(chǎn)品負(fù)責(zé)人的OKR評分135
18.4 OKR未達(dá)標(biāo)部分的處理139
18.5 練習(xí):設(shè)計你的OKR評分系統(tǒng)140
第十九章OKR中如何給予反饋143
19.1 如何給員工反饋144
19.2 如何給同儕反饋146
第二十章如何適用多場景的OKR149
20.1 OKR是否適用于小微企業(yè)150
20.2 OKR是否適用于大型組織151
20.3 OKR 如何幫助遠(yuǎn)程團隊152
20.4 OKR如何推動創(chuàng)新 155
20.5 OKR如何幫助多元化和包容性159
20.6 OKR如何幫助銷售團隊160
20.7 OKR與KPI各自的優(yōu)勢161
第二十一章如何打造OKR文化165
21.1 成功的 OKR 文化的基礎(chǔ)是什么166
21.2 如何用OKR說不168
21.3 沙袋現(xiàn)象:故意壓低承諾并超額交付170
21.4 OKR實施中途突遇首要任務(wù)轉(zhuǎn)變173
21.5 截止日期本身是好的目標(biāo)嗎174
21.6 OKR結(jié)束微觀管理176
21.7 為什么我們不每周給 OKR 評分177
21.8 如何獲得團隊的支持來做 OKR179
21.9 如何鼓勵領(lǐng)導(dǎo)采用和使用 OKR180
第二十二章OKR實施的真實故事185
22.1 把OKR與戰(zhàn)略思想結(jié)合186
22.2 用OKR尋找逆襲機會189
22.3 用OKR幫助團隊制定良好的目標(biāo)192
22.4 用OKR完成重心的改變195
22.5 OKR和員工注意力經(jīng)濟197
22.6 使用 OKR 尋找神奇指標(biāo)201
22.7設(shè)計師的 OKR:輕松旋轉(zhuǎn)206
22.8 創(chuàng)建對齊一致的OKR208
第二十三章面向未來的OKR213
23.1 使用OKR 建立未來的勞動力214
23.2 OKR之旅才剛剛開始216
附錄一OKR術(shù)語表217
附錄二常見崗位OKR模板庫229
1.業(yè)務(wù)拓展部230
2.客戶管理部232
3.工程部/研發(fā)部245
4.財務(wù)部269
5.人力資源部277
6.物流團隊283
7.市場營銷部284
8.運營部307
9.項目管理部312
10.產(chǎn)品部314
11.公關(guān)/投資者關(guān)系部324
12.銷售部326
附錄三參考信息來源339