定 價:49.8 元
叢書名:國家職業(yè)技能等級認定培訓教材 高技能人才培養(yǎng)用書
- 作者:主編:周愛東 楊岳
- 出版時間:2021/12/1
- ISBN:9787111692171
- 出 版 社:機械工業(yè)出版社
- 中圖法分類:TS971.21
- 頁碼:
- 紙張:膠版紙
- 版次:
- 開本:16開
本書根據(jù)?國家職業(yè)技能標準 茶藝師? (2018年版) 編寫。主要介紹了茶藝服務中的接待準備、茶藝服務、茶間服務等內容。本書配套多媒體資源,可通過封底天工講堂 刮刮卡獲取。
本書既可作為各級技能等級認定培訓機構的考前培訓教材,又可作為讀者考前的復習用書,還可作為中高職、技工院校茶藝類專業(yè)的教材。
本書根據(jù)《國家職業(yè)技能標準 茶藝師》(2018年版) 編寫。
配套多媒體資源,可通過封底天工講堂 刮刮卡獲取。
中國茶藝研究可以上溯到唐代。唐代陸羽著《茶經》十篇,從源、具、造、器、煮、飲、事、出、略、圖十個方面對茶文化知識進行了系統(tǒng)整理。其后,歷經宋、元、明、清、中華民國,諸多文人雅士乃至帝王加入到茶文化的研究中來,名家輩出,成果豐碩。
現(xiàn)代茶葉專家胡浩川,1940年已經使用茶藝 一詞,F(xiàn)代茶文化的系統(tǒng)整理始于我國臺灣,20世紀50年代,當?shù)氐牟枞伺c學者開始研究、復興中國的茶文化,為區(qū)別于日本的茶道,提出了茶藝的概念。20世紀70年代中期,臺灣的茶藝開始傳入大陸,從那時起,海峽兩岸掀起了一股茶文化的潮流。到今天,茶文化已經成為全國性的時尚文化,并且影響著全球的飲茶生活。20世紀90年代,茶藝師的培訓及職業(yè)技能鑒定在浙江、上海等地率先開展,進而茶藝師 被正式列入?中華人民共和國職業(yè)分類大典?,如今全國各地茶藝師的培訓及職業(yè)教育方興未艾,各個等級的茶藝比賽也如火如荼。
初級茶藝師的技能包括: 能夠按照茶事服務禮儀要求進行著裝、儀容準備,規(guī)范形體及語言;能夠準備茶室環(huán)境和茶具,正確操作茶室電器,掌握消防安全技能;能夠區(qū)分六大茶類,使用茶單選茶,根據(jù)茶葉特點選擇適宜的茶具及泡茶三要素并完成沖泡;能夠與賓客進
行良好的溝通,并從健康角度推薦茶飲;能夠完成銷售、記賬及售后服務工作。
我們邀請了很多資深的茶藝老師來承擔寫作任務。其中,周小燕老師編寫了茶藝師禮儀之著裝、儀容;趙璟老師編寫了茶藝師禮儀之形體禮儀及語言規(guī)范、沖泡備器之器具選用、茶飲推介之交流溝通;周愛東老師編寫了茶室準備工作之茶室環(huán)境及茶具準備;姜琦老師編寫了茶室準備工作之崗位要求、沖泡備器之茶單選茶;馬淳沂老師編寫了茶室電器及消防安全;陳燕冰老師編寫了沖泡備器之茶葉類別;劉秋艷老師編寫了沖泡演示之泡茶方法及茶具沖泡;繆小麗老師編寫了茶葉品飲;楊岳老師編寫了茶飲推介之茶葉健康及飲茶季節(jié);李晨老師編寫了商品銷售之財務基礎;朱敏老師編寫了銷售基礎及售后服務。張文文、張靜、李櫻怡、笪霞4位老師參與了書稿的整理工作。老師們來自北京、天津、內蒙古、江蘇、四川、重慶、廣東、福建、貴州、陜西等地,從內容的普適性來說,基本可以滿足我國各個地區(qū)茶藝教學的需要。
本書在編寫過程中得到了國家職業(yè)技能等級認定培訓教材編審委員會、揚州大學、西安商貿旅游技師學院、旺和達茶書院、鎮(zhèn)江市陸羽茶葉研究所、深圳市綠怡茶業(yè)有限公司、南京無由茶文化有限公司、吉利學院、福州大學、廣東瀚文書業(yè)有限公司、山東瀚德圣文化發(fā)展有限公司等組織單位的大力支持與協(xié)助。書中的圖片拍攝得到了北京二商京華茶葉有限公司、北京茶葉博物館、中茶生活(北京) 茶葉有限公司的鼎力支持。在此一并表示衷心的感謝!
編 者
周愛東,揚州大學教師,從事茶文化與茶藝教學22年,國家一級茶藝技師、國家二級評茶技師、茶藝師高級考評員。江蘇省茶文化講師團成員,揚州市作家協(xié)會成員、揚州市休閑商會理事、揚州市茶文化藝術協(xié)會副會長,多次擔任省市級茶藝大賽裁判。 在機械工業(yè)出版社出版的國家職業(yè)技能等級認定培訓教材 中擔任編審委員會委員。出版的相關教材及專著有《茶藝賞析》《茶館經營管理實務》 《揚州飲食史話》,并在相關期刊上發(fā)表過多篇論文。
楊岳,1998年畢業(yè)于西南大學,吉利學院專職教師,具備茶藝技師資格。長期從事茶藝教學,自2011年起面向吉利學院各專業(yè)學生開設茶藝公選課。中國茶葉流通協(xié)會茶文化教育教師工作委員會委員,?中國茶葉行業(yè)發(fā)展報告? 編委,馬連道杯 全國茶藝表演大賽初賽及決賽評委。
項目1 接待準備
1.1 儀表準備
1.1.1 服飾、佩飾基礎知識
1.1.2 容貌修飾、手部護理常識
1.1.3 茶藝師的發(fā)型、頭飾常識
1.1.4 茶事服務中形體禮儀基本知識
1.1.5 普通話、迎賓敬語基本知識
1.2 茶室準備
1.2.1 崗位職責與服務流程
1.2.2 茶室環(huán)境
1.2.3 茶具準備
1.2.4 茶室電器
1.2.5 消防措施
復習思考題
項目2 茶藝服務
2.1 沖泡備器
2.1.1 綠茶基礎知識
2.1.2 紅茶基礎知識
2.1.3 黃茶基礎知識
2.1.4 白茶基礎知識
2.1.5 烏龍茶基礎知識
2.1.6 黑茶基礎知識
2.1.7 再加工茶基礎知識
2.1.8 茶單選茶
2.1.9 泡茶器具的種類與使用方法
2.1.10 安全用電與燒水器具的使用
技能訓練1 區(qū)分各種茶葉
2.2 沖泡演示
2.2.1 投茶量
2.2.2 沖泡水溫與浸泡時間
2.2.3 不同茶具沖泡演示
2.2.4 茶葉品飲
技能訓練2 不同類別、品種茶葉的沖泡
復習思考題
項目3 茶間服務
3.1 茶飲推介
3.1.1 交談禮儀規(guī)范及溝通藝術
3.1.2 茶葉成分與特性
3.1.3 不同季節(jié)飲茶特點
技能訓練 根據(jù)季節(jié)推薦合適的茶飲
3.2 商品銷售
3.2.1 顧客離席后的工作
3.2.2 結賬、記賬基本程序
3.2.3 茶葉銷售基本知識
3.2.4 茶具銷售基本知識
3.2.5 茶葉、茶具包裝知識
3.2.6 售后服務
復習思考題
模擬試卷
參考文獻