走出校園，邁入職場(chǎng)，是人生中至關(guān)重要的一步。這是激動(dòng)人心的一刻，也是充滿挑戰(zhàn)的一刻。無論是否能找到更有意義的事情去做，我們都需要接受教育。但在十幾年寒窗苦讀之后，忽然之間，你開始要拼盡全力只為博得老板的歡心。在這條路上，競(jìng)爭(zhēng)者比比皆是，他們和你一樣都想成功跨上職業(yè)階梯的第一步。
　　\"年輕人失業(yè)率創(chuàng)下20年新高\(yùn)"（衛(wèi)報(bào)，2015年2月22日），16至24歲人口中，沒有正在接受全日制教育，或從事全職工作的青年人數(shù)量已增長(zhǎng)至498000人，失業(yè)率達(dá)14.4%。當(dāng)這樣的報(bào)道內(nèi)容出現(xiàn)在報(bào)紙頭條時(shí)，你可能會(huì)輕易地感到，在人生尚未開始之際，整個(gè)世界都在與你為敵。但是，你一定要記住一點(diǎn)：只要不放棄尋找，就會(huì)有工作機(jī)會(huì)。你可能需要擴(kuò)大搜索范圍，涉足那些你以前不敢想象的領(lǐng)域；你可能要從單位的基層做起；一夜暴富是不可能的，但如果認(rèn)真尋找，找到一份工作并非遙不可及。
　　成功應(yīng)聘一份工作的一個(gè)重要的方面，就是要給老板留下深刻的印象，展示出你已經(jīng)具備的能力。當(dāng)你填好申請(qǐng)表格去參加面試時(shí)，你需要展現(xiàn)出自己的能力--但這一切的前提是了解自身的技能和能力。一旦開始工作，你就要相信自己能達(dá)到老板的期望。
　　我們中的許多人都不知道自己能做什么，因?yàn)閺膩頉]有真正思考過這個(gè)問題。我們每天與許多不同的人溝通，解決問題，做決定，進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作--但我們不會(huì)把這些和老板要求的技能畫上等號(hào)。所以，當(dāng)我們看到一則招聘啟事要求\"優(yōu)秀的溝通技巧、團(tuán)隊(duì)合作能力和解決問題的能力\"時(shí)，就不會(huì)費(fèi)心去應(yīng)聘，因?yàn)橛X得自己不具備相應(yīng)的技能。
　　這本書的目的是幫助你認(rèn)識(shí)到自己可以做什么，以及如何在職場(chǎng)上發(fā)揮你的能力。只需要一點(diǎn)幫助，你就可以提高這些技能--你還可以學(xué)習(xí)如何以積極的方式向潛在老板介紹這些技能。
　　這不是一本關(guān)于如何求職、填寫表格、寫簡(jiǎn)歷或應(yīng)對(duì)面試的書。本書的重點(diǎn)是幫助你識(shí)別并提高你的技能、改進(jìn)態(tài)度和行為，使你有信心走出去，向老板展示你的能力。
　　你可以登錄trotman.co.uk/wew來訪問或下載本書中的一些活動(dòng)。你可以仔細(xì)完成這些活動(dòng)，并隨著自己技能的提高隨時(shí)進(jìn)行修改。
　　誰適合讀這本書？
　　本書適合所有正在找工作或即將步入職場(chǎng)的人。如果你即將開始學(xué)習(xí)深造，并希望了解更多關(guān)于如何在高校面試中更積極地展示自我的知識(shí)，這本書也會(huì)對(duì)你有所幫助。
　　這本書是關(guān)于什么的？
　　這本書是關(guān)于你的！相信你一定已經(jīng)具備諸多技能和能力了，這些技能和能力在你初入職場(chǎng)時(shí)一定會(huì)派上用場(chǎng)，讓你成為公司里有用的一員。但不幸的是，大部分人并不了解自己的能力所在，因?yàn)樗麄儾欢�得把自己的能力轉(zhuǎn)化為老板的訴求。
　　我們所謂的技能指的是什么？
　　\"就業(yè)能力\"是一個(gè)隨處可見，但又經(jīng)常被誤用的詞。在本書中，我們將著重討論\"技能\"一詞，英國(guó)就業(yè)與技能委員會(huì)（UKCES）已經(jīng)在其報(bào)告《就業(yè)能力挑戰(zhàn)》（The Employability Challenge）中羅列出了幾乎每個(gè)人做任何工作所需的全部技能。其中包括功能性技能（例如，能夠有效地使用數(shù)字和信息技術(shù)的技能）和個(gè)人技能（例如，合作和溝通技巧）。這些技能又和態(tài)度、價(jià)值觀和習(xí)慣相結(jié)合（你的思維和行為方式是否和老板的期望相符）。在第3章中，你將更詳細(xì)地了解這一主題。
　　這本書對(duì)你有什么幫助？
　　這本書將以許多不同的方式幫助你：
　　幫你認(rèn)識(shí)到你已經(jīng)擁有的技能和可以做的事情。
　　當(dāng)你尋找工作或開始工作時(shí)，幫你了解自身的現(xiàn)有技能如何發(fā)揮作用。
　　以這些技能為基礎(chǔ)，幫助你成為一個(gè)企業(yè)想要雇用的人。
　　這里舉一個(gè)例子
　　史密斯和瓊斯公司是小鎮(zhèn)上的一家律師事務(wù)所。該公司想雇用一位新的辦公室初級(jí)職員，一個(gè)經(jīng)過培訓(xùn)可以成為辦公室行政人員的人。史密斯和瓊斯公司的合伙人們開了個(gè)會(huì)，擬定了一份清單，上面列出了他們理想的應(yīng)聘者所應(yīng)具備的技能、資質(zhì)和品格。以下是清單內(nèi)容：
　　有至少5項(xiàng)普通中等教育證書（GCSEs），包括英語(yǔ)和數(shù)學(xué)，成績(jī)?cè)贏*-C之間。
　　熟悉微軟軟件操作，包括數(shù)據(jù)庫(kù)和電子表格。
　　具有良好的溝通能力，使新員工能夠與不同的人，包括高級(jí)合伙人和客戶進(jìn)行順暢的互動(dòng)交流。
　　具有團(tuán)隊(duì)合作精神：承擔(dān)相應(yīng)的職責(zé)，并能和公司中的其他同事愉快合作。
　　具有解決問題的能力：能夠用符合邏輯的方式思考，并解決問題。
　　具有條理性：該工作涉及大量的整理、歸檔和清理工作！
　　具有學(xué)習(xí)的意愿，愿意獲得和工作相關(guān)的資質(zhì)。
　　吉瑪今年17歲，正在努力學(xué)習(xí)英國(guó)普通中等教育文憑考試課程中的信息通信技術(shù)、心理學(xué)和社會(huì)學(xué)。她已經(jīng)決定不上大學(xué)了，但希望找到一份能夠提供培訓(xùn)、前景光明、有發(fā)展的工作。
　　她非常喜歡上學(xué)，且擅長(zhǎng)運(yùn)動(dòng)，還擔(dān)任過兩年的無擋板籃球隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)。在過去的12個(gè)月里，她周末在一家慈善商店做義工，她熱愛這項(xiàng)工作，在這家店里她對(duì)各項(xiàng)捐款進(jìn)行分類，對(duì)庫(kù)存進(jìn)行展示。她雖然很害羞，但和其他員工相處得很好，同事們相信她能夠完成交到她手里的工作。顧客們也喜歡她，因?yàn)樗�愿意花時(shí)間傾聽、了解顧客。
　　在業(yè)余時(shí)間，吉瑪幫家里的忙，在父母工作時(shí)照顧弟弟妹妹。家里在做小生意，她偶爾會(huì)幫助父母處理賬目--雖然賬目并不復(fù)雜，但她會(huì)使用電子表格，這可比她爸爸做得好！
　　吉瑪了解到史密斯和瓊斯公司有職位空缺。這是她喜歡的那種工作：聽起來很有趣，這份工作是她在行政方面發(fā)展的職業(yè)機(jī)會(huì)--再加上她對(duì)法律感興趣，因?yàn)樗�所學(xué)的社會(huì)學(xué)和心理學(xué)與法律都有很強(qiáng)的相關(guān)性。她發(fā)出了一份申請(qǐng)表，但在閱讀了該公司對(duì)于應(yīng)聘者的要求后，她覺得這份工作不值得申請(qǐng)。
　　為什么呢？她有普通中等教育證書，擅長(zhǎng)使用計(jì)算機(jī)，善于溝通，具有團(tuán)隊(duì)精神、解決問題的能力和條理性。但她沒有在這些方面受過培訓(xùn)，她認(rèn)為自己沒有希望獲得面試機(jī)會(huì)。
　　很遺憾，因?yàn)榧�瑪是這份工作的好人選。她擁有老板所需要的技能--只是她自己不知道。
　　她已經(jīng)可以完全勝任一份需要和公眾打交道的工作--這表明她已經(jīng)具備了良好的溝通技巧。
　　她曾是無擋板籃球隊(duì)的隊(duì)長(zhǎng)--她不僅是個(gè)不折不扣的善于合作的成員，而且在必要的時(shí)候可以組織和指導(dǎo)。
　　她幫助父母處理家庭和生意上的事務(wù)--她已經(jīng)培養(yǎng)出了諸多組織能力和解決問題的能力。
　　她所學(xué)的專業(yè)同史密斯和瓊斯公司的崗位要求相關(guān)。社會(huì)學(xué)課程包括關(guān)于犯罪和異常行為的學(xué)習(xí)；心理學(xué)課程鞏固了她對(duì)人類行為的認(rèn)知和理解，其中包括可能導(dǎo)致人們?cè)谏�活中犯錯(cuò)的因素，這些都可能需要通過法律途徑解決；信息通信技術(shù)課程包括從編程到網(wǎng)絡(luò)安全管理的一系列實(shí)用技能。所有這些課程，都為她能勝任特定工作提供了一個(gè)良好的知識(shí)背景。
　　她渴望開創(chuàng)一番事業(yè)，所以，如果有機(jī)會(huì)的話，她會(huì)很樂意接受與職業(yè)資格相關(guān)的學(xué)習(xí)。
　　如果吉瑪能客觀地看待自己，準(zhǔn)確了解自己已經(jīng)掌握了哪些技能，就會(huì)認(rèn)識(shí)到自己還是有很大機(jī)會(huì)得到這份工作的。她的問題不是能力不足，而是缺乏自信和自我了解。
　　這本書就是想幫助像吉瑪這樣的人，鼓勵(lì)他們把自己能做的和老板想要的聯(lián)系起來。
　　如果你的處境和吉瑪類似--或者因?yàn)槟承┰�因，你只是想了解自己，了解自己的所長(zhǎng)--那么這本書可以：
　　鼓勵(lì)你進(jìn)行個(gè)人技能分析。
　　凸顯你需要發(fā)展或獲得的技能。
　　強(qiáng)化你的現(xiàn)有技能，使你能在工作中真正發(fā)揮自己的價(jià)值。
　　幫助你創(chuàng)建一份技能檔案，以便你應(yīng)聘工作時(shí)使用。
　　這本書不僅是寫給求職者的。許多老板需要的技能，在你進(jìn)入高等教育時(shí)也用得上。在大學(xué)里，你需要培養(yǎng)你的溝通技巧、組織能力、解決問題的能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。如果你打算繼續(xù)深造，這將有助于你在面試時(shí)更有效地展現(xiàn)自己，并適應(yīng)學(xué)習(xí)生活。
　　提高參與年齡
　　眾所周知，在18歲以前，年輕人都必須接受教育或培訓(xùn)。有如下幾種備選方案：
　　在校園或培訓(xùn)機(jī)構(gòu)全日制學(xué)習(xí)。繼續(xù)教育正在發(fā)揮越來越重要的作用，學(xué)習(xí)能幫助年輕人達(dá)到老板的要求，在就業(yè)市場(chǎng)中勝出。
　　全職工作或全職志愿者（每周工作20小時(shí)以上屬于全職工作），結(jié)合部分時(shí)間學(xué)習(xí)或培訓(xùn)。你必須有一份能為你提供培訓(xùn)的工作。
　　當(dāng)學(xué)徒。英國(guó)政府報(bào)告指出到2020年將英國(guó)的學(xué)徒人數(shù)增加至300萬。
　　所有這些方案都一個(gè)共通之處：18歲之前，無論是選擇就業(yè)還是求學(xué)，你都必須提升自身的技能和學(xué)識(shí)。因此，當(dāng)今對(duì)就業(yè)能力的要求已經(jīng)達(dá)到了前所未有的高度。