項(xiàng)目一網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷及其職業(yè)認(rèn)知1

任務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷及其崗位、職業(yè)素養(yǎng)認(rèn)知1

一、 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷認(rèn)知2

二、 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷崗位認(rèn)知3

三、 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷職業(yè)素養(yǎng)認(rèn)知5

實(shí)訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷崗位認(rèn)知8

任務(wù)測(cè)評(píng)9

項(xiàng)目小結(jié)10

項(xiàng)目二網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)11

任務(wù)一網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為分析11

一、 網(wǎng)絡(luò)用戶、網(wǎng)民與網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者12

二、 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購(gòu)買動(dòng)機(jī)13

三、 影響網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購(gòu)買行為的因素14

、 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購(gòu)買決策的過(guò)程15

五、 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為引導(dǎo)17

實(shí)訓(xùn)了解動(dòng)機(jī)的類型及其產(chǎn)生的影響因素18

任務(wù)測(cè)評(píng)20

任務(wù)二網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研20

一、 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研概述22

二、 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研的優(yōu)點(diǎn)22

三、 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研策略與方法23

、 在線問(wèn)卷調(diào)查25

五、 網(wǎng)絡(luò)調(diào)研問(wèn)卷的發(fā)布與統(tǒng)計(jì)27

六、 調(diào)查報(bào)告的撰寫27

實(shí)訓(xùn)學(xué)生服裝消費(fèi)情況調(diào)查問(wèn)卷表設(shè)計(jì)29

任務(wù)測(cè)評(píng)30網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷（2版）目錄任務(wù)三網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)細(xì)分31

一、 網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)市場(chǎng)的概念31

二、 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)細(xì)分的概念及標(biāo)準(zhǔn)32

三、 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)細(xì)分的方法及程序34

、 網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)市場(chǎng)定位35

實(shí)訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分實(shí)訓(xùn)37

任務(wù)測(cè)評(píng)38

任務(wù)網(wǎng)絡(luò)分銷39

一、 傳統(tǒng)渠道代理制的線上延伸39

二、 網(wǎng)絡(luò)分銷的特點(diǎn)與趨勢(shì)40

實(shí)訓(xùn)淘寶分銷尋找供應(yīng)商42

任務(wù)測(cè)評(píng)43

任務(wù)五網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略43

一、 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的需求與欲望45

二、 滿足需求和欲望的成本49

三、 方便購(gòu)買策略51

、 溝通策略53

實(shí)訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略體驗(yàn)55

任務(wù)測(cè)評(píng)56

項(xiàng)目小結(jié)57

項(xiàng)目三網(wǎng)絡(luò)文案58

任務(wù)一網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息處理58

一、 網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息概述59

二、 網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的分級(jí)59

三、 利用網(wǎng)絡(luò)收集商務(wù)信息60

、 網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的處理和加工63

五、 網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的存儲(chǔ)64

六、 網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的發(fā)布64

實(shí)訓(xùn)新款連衣裙采購(gòu)信息的收集65

任務(wù)測(cè)評(píng)66

任務(wù)二軟文寫作67

一、 軟文概述68

二、 軟文寫作方法70

三、 軟文應(yīng)用73

實(shí)訓(xùn)商品推廣軟文寫作75

任務(wù)測(cè)評(píng)76

任務(wù)三促銷活動(dòng)方案策劃77

一、 促銷與促銷策略78

二、 促銷活動(dòng)策劃79

實(shí)訓(xùn)撰寫促銷活動(dòng)方案80

任務(wù)測(cè)評(píng)82

任務(wù)商品描述82

一、 商品描述概述83

二、 商品描述文案83

三、 商品標(biāo)題編寫中常見(jiàn)的問(wèn)題及建議84

、 商品詳細(xì)文案84

實(shí)訓(xùn)撰寫商品描述文案85

任務(wù)測(cè)評(píng)89

任務(wù)五網(wǎng)絡(luò)廣告文案策劃90

一、 網(wǎng)絡(luò)廣告91

二、 廣告創(chuàng)意91

三、 廣告文案92

、 廣告策劃94

實(shí)訓(xùn)設(shè)計(jì)廣告文案94

任務(wù)測(cè)評(píng)96

項(xiàng)目小結(jié)97

項(xiàng)目典型網(wǎng)絡(luò)推廣模式98

任務(wù)一網(wǎng)絡(luò)推廣認(rèn)知98

一、 網(wǎng)絡(luò)推廣概述99

二、 無(wú)站點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)推廣101

三、 基于站點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)推廣101

、 信息流推廣102

五、 網(wǎng)絡(luò)推廣與傳統(tǒng)推廣的區(qū)別102

實(shí)訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)推廣的應(yīng)用104

任務(wù)測(cè)評(píng)106

任務(wù)二社會(huì)化營(yíng)銷107

一、 博客營(yíng)銷108

二、 微博營(yíng)銷109

三、 會(huì)員制營(yíng)銷110

、 SNS營(yíng)銷111

五、 社區(qū)營(yíng)銷111

實(shí)訓(xùn)網(wǎng)店社區(qū)營(yíng)銷活動(dòng)114

任務(wù)測(cè)評(píng)116

任務(wù)三搜索引擎優(yōu)化和競(jìng)價(jià)排名117

一、 搜索引擎優(yōu)化概述119

二、 搜索引擎優(yōu)化與其他推廣方式的優(yōu)勢(shì)比較119

三、 搜索引擎的工作原理119

、 影響搜索引擎排名的因素120

五、 搜索引擎競(jìng)價(jià)排名125

實(shí)訓(xùn)淘寶商品標(biāo)題優(yōu)化129

任務(wù)測(cè)評(píng)130

任務(wù)網(wǎng)絡(luò)廣告推廣131

一、 網(wǎng)絡(luò)廣告概述131

二、 網(wǎng)絡(luò)廣告的類型132

三、 網(wǎng)絡(luò)廣告的策劃132

、 網(wǎng)絡(luò)廣告收費(fèi)方式135

實(shí)訓(xùn)牛仔褲服裝網(wǎng)絡(luò)廣告策劃136

任務(wù)測(cè)評(píng)137

任務(wù)五口碑營(yíng)銷138

一、 論壇營(yíng)銷概述139

二、 問(wèn)答類平臺(tái)營(yíng)銷140

三、 評(píng)價(jià)類平臺(tái)營(yíng)銷141

實(shí)訓(xùn)論壇營(yíng)銷的實(shí)施142

任務(wù)測(cè)評(píng)144

任務(wù)六數(shù)據(jù)化營(yíng)銷145

一、 數(shù)據(jù)化營(yíng)銷概述146

二、 提升二次購(gòu)買率147

三、 提高客單價(jià)148

、 提升轉(zhuǎn)化率149

五、 客單件和客單價(jià)150

實(shí)訓(xùn)淘寶店數(shù)據(jù)化營(yíng)銷151

任務(wù)測(cè)評(píng)152

任務(wù)七視頻營(yíng)銷153

一、 視頻營(yíng)銷概述154

二、 視頻營(yíng)銷的表現(xiàn)形式155

三、 視頻營(yíng)銷的策略156

、 視頻營(yíng)銷的技巧157

五、 視頻營(yíng)銷的發(fā)展趨勢(shì)157

實(shí)訓(xùn)微電影的投放與推廣158

任務(wù)測(cè)評(píng)159

任務(wù)八其他方式推廣160

一、 網(wǎng)絡(luò)事件推廣162

二、 數(shù)據(jù)庫(kù)推廣163

三、 病毒式推廣164

、 即時(shí)通信營(yíng)銷165

五、 網(wǎng)絡(luò)危機(jī)公關(guān)166

實(shí)訓(xùn)病毒式推廣167

任務(wù)測(cè)評(píng)169

任務(wù)九網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷170

一、 網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷概述171

二、 網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷步驟171

三、 網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷原則172

、 網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷案例173

實(shí)訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)174

任務(wù)測(cè)評(píng)175

任務(wù)十網(wǎng)絡(luò)推廣效果評(píng)估176

一、 網(wǎng)絡(luò)推廣效果的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)177

二、 網(wǎng)絡(luò)推廣效果評(píng)估的方法178

三、 轉(zhuǎn)化率180

、 獨(dú)立IP訪問(wèn)量（UV）181

五、 頁(yè)面訪問(wèn)量（PV）182

六、 其他評(píng)價(jià)指標(biāo)182

實(shí)訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)推廣效果評(píng)估183

任務(wù)測(cè)評(píng)184

項(xiàng)目小結(jié)185

項(xiàng)目五網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展動(dòng)態(tài)187

任務(wù)一認(rèn)識(shí)O2O187

一、 O2O概述188

二、 O2O的優(yōu)點(diǎn)188

三、 O2O的開(kāi)展方式189

、 O2O的項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)(綱要)189

實(shí)訓(xùn)O2O項(xiàng)目認(rèn)知190

任務(wù)測(cè)評(píng)191

任務(wù)二聯(lián)合營(yíng)銷192

一、 聯(lián)合營(yíng)銷的概念192

二、 聯(lián)合營(yíng)銷的特征193

三、 聯(lián)合營(yíng)銷的類型193

、 聯(lián)合營(yíng)銷的優(yōu)缺點(diǎn)194

五、 聯(lián)合營(yíng)銷的基本步驟194

實(shí)訓(xùn)制作聯(lián)合營(yíng)銷銷售頁(yè)面195

任務(wù)測(cè)評(píng)197

任務(wù)三移動(dòng)營(yíng)銷198

一、 移動(dòng)營(yíng)銷的概念199

二、 移動(dòng)營(yíng)銷的利弊199

三、 移動(dòng)營(yíng)銷的分類200

、 移動(dòng)營(yíng)銷的特點(diǎn)200

五、 移動(dòng)營(yíng)銷的應(yīng)用領(lǐng)域201

六、 移動(dòng)營(yíng)銷的工具201

七、 移動(dòng)營(yíng)銷的實(shí)施方法和步驟203

八、 移動(dòng)營(yíng)銷的12R定律204

實(shí)訓(xùn)移動(dòng)營(yíng)銷之短信營(yíng)銷206

任務(wù)測(cè)評(píng)208

任務(wù)C2B營(yíng)銷209

一、 C2B營(yíng)銷概述210

二、 C2B營(yíng)銷的特點(diǎn)211

三、 C2B營(yíng)銷的模式211

、 C2B營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)212

五、 C2B營(yíng)銷的實(shí)施方法和步驟212

實(shí)訓(xùn)C2B營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)之團(tuán)購(gòu)營(yíng)銷213

任務(wù)測(cè)評(píng)215

任務(wù)五微信營(yíng)銷216

一、 微信營(yíng)銷概述217

二、 微信個(gè)人號(hào)營(yíng)銷221

三、 微信公眾號(hào)營(yíng)銷226

、 開(kāi)微信小商店銷售234

五、 微信視頻號(hào)營(yíng)銷236

六、 微信小程序239

實(shí)訓(xùn)微信營(yíng)銷個(gè)人微信設(shè)置241

任務(wù)測(cè)評(píng)242

項(xiàng)目小結(jié)244

參考文獻(xiàn)245