章市場營銷概述(1)
節(jié)什么是市場(3)
第二節(jié)市場營銷的含義及相關概念(8)
第三節(jié)營銷觀念的演變及新發(fā)展(13)
第二章市場營銷環(huán)境(24)
節(jié)宏觀營銷環(huán)境(25)
第二節(jié)微觀營銷環(huán)境(37)
第三章市場購買行為分析(46)
節(jié)消費者市場購買行為分析(47)
第二節(jié)組織市場購買行為分析(60)
第四章市場營銷調研(68)
節(jié)市場營銷調研概述(68)
第二節(jié)調查問卷的設計(78)
第三節(jié)數(shù)據(jù)處理及調研報告的撰寫(82)
第五章目標市場營銷戰(zhàn)略(87)
節(jié)市場細分(88)
第二節(jié)目標市場選擇(97)
第三節(jié)市場定位(104)
第六章產(chǎn)品策略(118)
節(jié)產(chǎn)品與產(chǎn)品組合(119)
第二節(jié)產(chǎn)品生命周期(123)
第三節(jié)品牌與商標(126)
第七章價格策略(138)
節(jié)定價原理(138)
第二節(jié)定價方法(144)
第三節(jié)定價策略(150)
第八章分銷策略(157)
節(jié)分銷渠道概述(157)
第二節(jié)分銷渠道的設計和管理(163)
第三節(jié)分銷渠道模式(177)
第九章促銷策略(188)
節(jié)促銷組合(190)
第二節(jié)人員推銷(195)
第三節(jié)廣告(202)
第四節(jié)公共關系(210)
第五節(jié)營業(yè)推廣(215)