本書從講解工作概述、講解對象觀眾、講解員的基本要求、講解的相關(guān)技巧、阱解藝術(shù)與風(fēng)格、講解詞的文體特征與撰寫要點、講解員隊伍建設(shè)及志愿者管理、講解接待禮儀與接待場所、宣教活動及理念創(chuàng)新多方面闡述了博物館的講解知識，既有基礎(chǔ)理論，也有實務(wù)指導(dǎo)，希望能塒讀者有所幫助。
章講解工作概述
節(jié)講解工作的概念及重要作用
第二節(jié)講解工作的歷史回顧
第三節(jié)講解工作的發(fā)展現(xiàn)狀
第二章講解對象觀眾
節(jié)觀眾的類型和信息的反饋
第二節(jié)觀眾的心理及特征分析
第三章講解員的基本要求
節(jié)講解員的常規(guī)業(yè)務(wù)技能
第二節(jié)講解員的政治素養(yǎng)
第四章講解的相關(guān)技巧
節(jié)講解的基本方式與力法
第二節(jié)講解中常用的一些技巧
第三節(jié)以多類型觀眾為基礎(chǔ)的講解
第四節(jié)以多類型博物館為基礎(chǔ)的講解
第五章講解藝術(shù)與風(fēng)格
節(jié)講解的吐字發(fā)聲與基本功
第二節(jié)講解的情感把握與內(nèi)容表達(dá)
第三節(jié)講解風(fēng)格與參賽講解
第六章講解詞的文體特征與撰寫要點
節(jié)講解詞的文體與特征
第二節(jié)講解詞編寫步驟與書寫形式
第三節(jié)參賽講解詞的特點與編寫要點
第七章講解員隊伍建設(shè)及志愿者管理
節(jié)講解員隊伍的建設(shè)與管理
第二節(jié)講解員的招聘與培養(yǎng)
第三節(jié)志愿者講解員的現(xiàn)狀及管理
第四節(jié)志愿者的招募與培訓(xùn)
第八章講解接待禮儀與接待場所
節(jié)講解接待禮儀
節(jié)接待禮節(jié)與儀式
第三節(jié)講解接待場所
第九章宣教活動及理念創(chuàng)新
節(jié)博物館社會教育活動與青少年健康發(fā)展
第二節(jié)博物館宣教工作的創(chuàng)新
節(jié)城市博物館的發(fā)展理念及創(chuàng)新
結(jié)語
參考文獻(xiàn)
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