本書內容涉及設計與選擇會展方案、對會展全過程進行系統(tǒng)管理的整個過程。本書從會展立項、招展、招商、現(xiàn)場、服務、相關活動、品牌七方面的策劃活動和項目管理、服務管理、品牌管理、客戶關系管理、危機管理、信息管理六方面的管理內容系統(tǒng)地向讀者展示了會展組織過程。全書共十一章，每章包含理論內容、案例與實踐專欄，在理論內容中為了方便讀者更深層次理解相關內容，加入了“知識鏈接”和“即學即用”模塊，方便讀者在了解會展基本知識和理論的同時，開闊視野，并同步增強實踐能力。

本書既適合直接在課堂講授和進行實訓，也適合采用翻轉課堂教學模式進行講授。本書內容豐富，是讀者自學的好幫手。