本書(shū)共十二章，包括市場(chǎng)營(yíng)銷概述、市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境、消費(fèi)者市場(chǎng)分析、組織市場(chǎng)分析、市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研、競(jìng)爭(zhēng)者分析、目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷、產(chǎn)品策略、定價(jià)策略、分銷渠道策略、促銷策略和市場(chǎng)營(yíng)銷新發(fā)展。