你有這樣的經(jīng)驗(yàn)嗎？在某些場合，在某個(gè)時(shí)間段，你是受人尊敬的大人物，別人投以你艷羨的目光。然而換了一個(gè)場合，或者在人生的另一個(gè)時(shí)期，你搖身變成了滿懷屈辱的小卒子，連狗都不會(huì)多看自己一眼。人人都在這個(gè)忽高忽低的、無形的等級(jí)秩序中撲騰著、煎熬著。在等級(jí)制度已經(jīng)消失，種族歧視和性別歧視逐漸崩塌的今天，到底是什么造就了這種傷人尊嚴(yán)的秩序和氛圍？作者把敏銳的眼光投向了“級(jí)別”（rank），投向了身居某一級(jí)別的人對(duì)級(jí)別的濫用。級(jí)別歧視是所有歧視之母，人人都是級(jí)別歧視的受害者。一個(gè)有尊嚴(yán)的社會(huì)是消除了級(jí)別歧視的社會(huì)
為什么發(fā)生在黑人之間的歧視，可能比種族歧視更嚴(yán)重？為什么發(fā)生在女人之間的歧視會(huì)比男人歧視女人更嚴(yán)重？作者剝?nèi)チ烁鞣N歧視的外衣，找到了歧視的本質(zhì)——級(jí)別歧視。這個(gè)世界是按照一套隱含的級(jí)別來排序的，你在潛意識(shí)里知道自己位于級(jí)別的哪一個(gè)位置。這對(duì)人類社會(huì)來說，幾乎是無可避免的事，因?yàn)榧?jí)別是管理社會(huì)的重要手段。然而，附加在級(jí)別之上的權(quán)力濫用，則是可以避免的。也就是說，雖然你處于這個(gè)級(jí)別體系的高端，但這個(gè)級(jí)別賦予你的可能是專業(yè)之上的優(yōu)勢(shì)、管理人的權(quán)力，而不是鄙視、侮辱他人的權(quán)力。
羅伯特·富勒（ Robert Fuller ）一生經(jīng)歷豐富。他畢業(yè)于美國普林斯頓大學(xué)，取得物理學(xué)博士后，在哥倫比亞大學(xué)教授物理學(xué)，與他人合作出版了經(jīng)典讀物《經(jīng)典物理學(xué)和量子物理學(xué)中的數(shù)學(xué)》。33歲那年就成為歐柏林大學(xué)的校長。離職后參與到冷戰(zhàn)期間的“公民外交”運(yùn)動(dòng)中。1997年，他在太平洋新聞通訊社發(fā)表了一系列關(guān)于“級(jí)別主義”的文章，首次提出基于級(jí)別（rank）的歧視是歧視之母。
第一章 莫名的混亂
政治化的個(gè)人
級(jí)別歧視是歧視之母
平等地享有尊嚴(yán)
英才統(tǒng)治的謊言
民主的下一步
第二章 級(jí)別的功效和濫用
為什么級(jí)別很重要
級(jí)別的正當(dāng)使用
行使權(quán)威
三個(gè)小插曲
“踢狗”
濫用職權(quán)是人類的天性嗎？
第三章 級(jí)別濫用的代價(jià)
對(duì)人際關(guān)系的影響
對(duì)效率的影響
英特爾的例子
對(duì)學(xué)習(xí)的影響
對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的影響
對(duì)精神的影響
第四章 認(rèn)可饑渴
“你是……？”
認(rèn)同：身份的食糧
認(rèn)可失調(diào)
大人物和小卒子——一個(gè)近距離觀察
地位階梯的上下
成為小人物
被忽視者的隊(duì)列
第五章 大人物迷思
社會(huì)共識(shí)的構(gòu)成
為什么我們?nèi)萑虣?quán)力濫用
也是小人物
大人物迷思的起源
第六章 解構(gòu)大人物迷思
英雄的作用
內(nèi)幕
年輕人被釋放了
第七章 追求尊嚴(yán)
民主的基因
種族、性別、年齡……級(jí)別
為以級(jí)別為基礎(chǔ)的歧視命名
超越政治正確
一個(gè)尊嚴(yán)運(yùn)動(dòng)
一天的國王
第八章 解剖無禮
權(quán)威的民主化
家庭：從嬰兒到人
健康：從病人到顧客
工作：從雇主到合作伙伴
學(xué)習(xí)：從學(xué)生到學(xué)習(xí)者
比戰(zhàn)爭更好的游戲：從小人物到公民
21世紀(jì)的國家安全
如何贏得尊敬并保持尊嚴(yán)
第九章 小人物革命：戰(zhàn)勝級(jí)別歧視
小人物解放：一個(gè)笑話或一場運(yùn)動(dòng)？
被忽視者變得被重視
幽默、禮節(jié)和黃金法則
政治重組
自由、尊嚴(yán)、平等、博愛
后 記
附錄1 是什么讓我們分化？
附錄2 工作場所的級(jí)別歧視：成功的隱形障礙
附錄3 認(rèn)可和殉道者
附錄4 備忘錄：建立一個(gè)有尊嚴(yán)的社會(huì)
附錄5 小人物宣言
致 謝
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