第1章 現(xiàn)代培訓(xùn)與開發(fā)
引 例 創(chuàng)業(yè)者的培訓(xùn)學(xué)習(xí)愿望
第1節(jié) 現(xiàn)代培訓(xùn)與開發(fā)在人力資源管理中的地位以及與傳統(tǒng)的區(qū)別
第2節(jié) 現(xiàn)代培訓(xùn)對人力資源管理部門與培訓(xùn)師的要求
第3節(jié) 現(xiàn)代培訓(xùn)的發(fā)展趨勢
本章案例 案例教學(xué)的場景與評分方法
ZZ集團的人才學(xué)習(xí)與發(fā)展
第2章 戰(zhàn)略性培訓(xùn)與開發(fā)
引 例 如何規(guī)劃年度培訓(xùn)
第1節(jié) 戰(zhàn)略性人力資源管理回顧
第2節(jié) 戰(zhàn)略性培訓(xùn)與開發(fā)的方法和組織方式
第3節(jié) 具有重要戰(zhàn)略意義的培訓(xùn)與開發(fā)———領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)
第4節(jié) 戰(zhàn)略性培訓(xùn)與開發(fā)對培訓(xùn)與開發(fā)部門的要求
本章案例 H 公司的培訓(xùn)計劃

第3章 培訓(xùn)中的基本學(xué)習(xí)原理
引 例 Z先生的學(xué)習(xí)困擾
第1節(jié) 學(xué)習(xí)的基本概念與理論
第2節(jié) 體驗式學(xué)習(xí)理論在培訓(xùn)中的應(yīng)用
第3節(jié) 培訓(xùn)中學(xué)習(xí)效果的提高與遷移
本章案例 西門子公司的員工培訓(xùn)

第4章 培訓(xùn)需求分析
引 例 IT部門的培訓(xùn)需求
第1節(jié) 培訓(xùn)需求分析系統(tǒng)
第2節(jié) 培訓(xùn)需求分析方法
第3節(jié) 培訓(xùn)需求分析的成果: 培訓(xùn)計劃
本章案例 RL集團培訓(xùn)項目前期培訓(xùn)調(diào)研與設(shè)計

第5章 新員工導(dǎo)向培訓(xùn)
引 例 小李離職是誰的錯
第1節(jié) 新員工導(dǎo)向培訓(xùn)的概述與新發(fā)展
第2節(jié) 新員工導(dǎo)向培訓(xùn)的主要內(nèi)容
第3節(jié) 新員工導(dǎo)向培訓(xùn)的過程與計劃
本章案例 吳林的困惑

第6章 在職培訓(xùn)與脫產(chǎn)培訓(xùn)
引 例 一份培訓(xùn)服務(wù)期協(xié)議的困擾
第1節(jié) 常用的在職培訓(xùn)方法
第2節(jié) 常用的脫產(chǎn)培訓(xùn)方法
本章案例 IBM 的導(dǎo)師制

第7章 應(yīng)用新興技術(shù)進行培訓(xùn)
引 例 e-learning培訓(xùn)模式
第1節(jié) 應(yīng)用新興技術(shù)的培訓(xùn)的概念、特點與類型
第2節(jié) 應(yīng)用新興技術(shù)的培訓(xùn)的理論基礎(chǔ)
第3節(jié) 應(yīng)用新興技術(shù)的培訓(xùn)的有效性
第4節(jié) 應(yīng)用新興技術(shù)的培訓(xùn)的實施
本章案例 思科公司的培訓(xùn)

第8章 管理開發(fā)培訓(xùn)
引 例 新任主管的管理技能提升
第1節(jié) 管理開發(fā)培訓(xùn)的概念與綜述
第2節(jié) 管理開發(fā)培訓(xùn)的理論基礎(chǔ)
第3節(jié) 管理開發(fā)培訓(xùn)的常用方法
本章案例 飛利浦公司對管理人才的開發(fā)培訓(xùn)

第9章 培訓(xùn)有效性評估
引 例 管理培訓(xùn)生的有效性評估
第1節(jié) 培訓(xùn)有效性評估概述
第2節(jié) 培訓(xùn)有效性評估模型
第3節(jié) 培訓(xùn)有效性評估的方案設(shè)計
第4節(jié) 培訓(xùn)有效性的經(jīng)濟價值分析
本章案例 ABC公司的 MBTI培訓(xùn)

第10章 職業(yè)發(fā)展管理
引 例 跳槽的困惑
第1節(jié) 職業(yè)生涯與職業(yè)發(fā)展管理概述
第2節(jié) 職業(yè)發(fā)展管理相關(guān)理論
第3節(jié) 職業(yè)咨詢和職業(yè)輔導(dǎo)
第4節(jié) 職業(yè)發(fā)展管理系統(tǒng)
本章案例 新成立分公司的員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理

第11章 教練技術(shù)
引 例 教練技術(shù)助力職位晉升
第1節(jié) 教練技術(shù)的基本概念
第2節(jié) 教練角色
第3節(jié) 教練技術(shù)的應(yīng)用和實踐
本章案例 BB集團的教練文化

第12章 領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)———從評價中心到發(fā)展中心
引 例 建立評價中心和發(fā)展中心
第1節(jié) 評價中心與發(fā)展中心概述
第2節(jié) 基于發(fā)展中心的領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)
第3節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展中心的培訓(xùn)內(nèi)容與模式
本章案例 A企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)實踐

第13章 高科技企業(yè)管理人員管理技能的培訓(xùn)與開發(fā)
引 例 海歸的困惑
第1節(jié) 管理人員在高科技企業(yè)中的重要性
第2節(jié) 高科技企業(yè)管理人員的管理技能
第3節(jié) 高科技企業(yè)管理人員管理技能培訓(xùn)與開發(fā)的系統(tǒng)模型
第4節(jié) 高科技企業(yè)管理人員管理技能培訓(xùn)與開發(fā)的實施步驟
本章案例 Booth公司的管理技能測試工具

參考文獻