本書以服務(wù)經(jīng)濟(jì)興起為背景，以網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)企業(yè)為例，以開放式服務(wù)創(chuàng)新的相關(guān)理論為切入點(diǎn)，圍繞網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)企業(yè)開放式服務(wù)創(chuàng)新生成機(jī)理、風(fēng)險(xiǎn)管控、績(jī)效提升等方面展開有層次的系統(tǒng)性研究。首先，對(duì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)企業(yè)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)進(jìn)行分析，提出不同層面的開放式服務(wù)創(chuàng)新生成機(jī)理研究框架，借助模型對(duì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)企業(yè)開放式服務(wù)創(chuàng)新的生成機(jī)理進(jìn)行研究;其次，探索網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)企業(yè)開放式服務(wù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)形成機(jī)理、風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)和風(fēng)險(xiǎn)仿真，并進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)治理能力研究;最后，探索網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)企業(yè)開放式服務(wù)創(chuàng)新的績(jī)效提升。

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