教練式溝通，是一種賦能的溝通方式，能夠激發(fā)一個(gè)人的內(nèi)在潛能,跨越內(nèi)在的障礙，從而更好地、由內(nèi)而外地開始實(shí)踐并達(dá)到自己的目標(biāo)。這是一本幫你快速掌握教練式溝通的工具書。書中系統(tǒng)介紹了以心理學(xué)為背景的教練式溝通的原則、能力、流程、工具和方法，并提供了大量的真實(shí)案例，既有管理者激勵(lì)下屬的情景，也有職場(chǎng)轉(zhuǎn)型、親子溝通、親密關(guān)系、婆媳相處、中年危機(jī)、情緒困擾等情景。如果你面臨類似的情境，馬上就可以套用書中提供的方法和工具來解決問題。本書既適合專業(yè)教練、培訓(xùn)師閱讀，也適合各行各業(yè)想要影響他人、賦能他人、加速自我成長的人閱讀。
推薦序
自序——人人都可以成為賦能者
如何使用本書
一章 溝通的新趨勢(shì)——教練式的溝通
一節(jié) 你的生命中是否有一位賦能領(lǐng)導(dǎo)者
二節(jié) 教練的起源和發(fā)展
二章 人發(fā)生改變的物理基礎(chǔ)——神奇的大腦
一節(jié) 你以為的就是你以為的嗎？——頭腦的欺騙性
二節(jié) 識(shí)別大腦結(jié)構(gòu)，更好運(yùn)用大腦——三層大腦假說
三節(jié) 意識(shí)和潛意識(shí)手拉手
節(jié) 你可以塑造你的大腦
五節(jié) 如何讓你的大腦更健康
三章 信任是賦能教練式溝通的基石
一節(jié) 信任是溝通的基礎(chǔ)
二節(jié) 如何建立信任
章 積極傾聽
一節(jié) 你在聽我說話嗎
二節(jié) 人們都是選擇性傾聽的
三節(jié) 積極傾聽
五章 有力提問
一節(jié) 提問之前你要先回應(yīng)情緒
二節(jié) 三級(jí)跳式的有力提問
三節(jié) 有力提問案例
六章 賦能反饋
一節(jié) 反饋的作用
二節(jié) 賦能反饋——想讓對(duì)方改變，多贊美他吧
三節(jié) 發(fā)展性反饋——當(dāng)你希望對(duì)方停止某些行為時(shí)的反饋
七章 教練原則
一節(jié) 你戴著什么樣的有色眼鏡在看世界
二節(jié) 教練五原則
八章 突破你的思維限制
一節(jié) 發(fā)現(xiàn)你的思維限制
二節(jié) 人是怎樣改變的
三節(jié) 案例：找到自己的信念
九章 教練對(duì)話流程
一節(jié) 教練對(duì)話的流程
二節(jié) 聚焦成果
三節(jié) 厘清現(xiàn)狀
節(jié) 賦能激發(fā)
五節(jié) 促進(jìn)行動(dòng)
六節(jié) 覺察反思
七節(jié) 教練案例
十章 教練工具箱
一節(jié) 轉(zhuǎn)換你的思維框架，發(fā)現(xiàn)不一樣的世界
二節(jié) 平衡輪
十一章 你如何成為賦能溝通者
一節(jié) 你的內(nèi)在召喚：英雄之旅
二節(jié) 自我教練
三節(jié) 前進(jìn)路上你需要教練伙伴
節(jié) 管理時(shí)間、管理情緒
致 謝
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