這是作者結(jié)合十余年來的培訓和輔導案例創(chuàng)作完成的一本書。按照新經(jīng)理從上任到成熟的歷程,聚焦互聯(lián)網(wǎng)公司真實典型的管理場景和事件,以案例、提問、“融會貫通”“一句千金”的形式呈現(xiàn),并配以生動的漫畫手把手教你,順利走馬上任、站穩(wěn)腳跟,成為的職業(yè)經(jīng)理人。
前言
春知
第一章 新官上任
面試—天時地利人和的考驗2
定義新角色—建立聯(lián)盟6
新任風暴—新經(jīng)理絕不是新手經(jīng)理10
第二章 團隊管理
團隊評估—為團隊把脈19
獲得團隊認同—對癥下藥,以德服人22
重新定義團隊—打造團隊的一致性27
共啟團隊愿景—每個團隊都有夢30
團隊協(xié)同—釋放團隊最大的能量35
夏信
第三章 管理下屬
招聘—不求最好,只求合適46
員工輔導—轉(zhuǎn)身成為教練50
有效授權(quán)—授與收的藝術(shù)55
留住人才—其實不想走59
學會開人—請不合適的人離開63
使眾人行—信任與尊重66
代際管理—點燃年輕員工69
第四章 向上管理
向上匯報—提升職場能見度78
成為老板的資源—修煉內(nèi)外功83
讓老板成為你的資源—站在巨人肩膀上86
秋行
第五章 項目管理
目標設(shè)定—先瞄準后射擊94
OKR—敏捷團隊的目標管理97
時間管理—精力都去哪兒了101
平行思維—統(tǒng)一當下思考的模式105
問題分析與解決—不做救火隊長109
從計劃到執(zhí)行—目標與結(jié)果之間的橋梁114
第六章 跨團隊協(xié)作
沖突解決—把矛盾當突破口122
團隊對話—1+1>2127
溝通視窗—讓陽光照進來130
情緒管理—做高情商領(lǐng)導者134
冬致
第七章 績效管理
合理控制—不做甩手掌柜144
復(fù)盤—不重復(fù)交學費148
績效評估—讓卓越引領(lǐng)優(yōu)秀152
績效溝通反饋—著眼于未來發(fā)展155
第八章 人員激勵
非物質(zhì)激勵—不花錢的胡蘿卜164
物質(zhì)激勵—給火車頭加滿油168
負向激勵—剛?cè)岵?72
第九章 變革管理
擁抱變革—變革始于個人180
組織變革—成功適應(yīng)變化183
個性領(lǐng)導力—陳北北的晉升188
第十章 四季更替
終身學習—培育學習型團隊的土壤196
職業(yè)規(guī)劃—遇見明天的自己200