羅長(zhǎng)江先生曾任職于名仕領(lǐng)袖學(xué)院重慶與成都分公司，是我手下的一名干部。那時(shí)他手持相機(jī)在授課會(huì)場(chǎng)穿梭的景象，我今天猶歷歷在目，沒想到如今他已是頗有名氣的課程設(shè)計(jì)專家了。

看了他的自序，我就覺得我再寫序真有些多余。但作為他曾經(jīng)的領(lǐng)導(dǎo)，我應(yīng)可利用這個(gè)機(jī)會(huì)和一方空間，用他的心得來(lái)印證我以前說(shuō)過(guò)的話。

20 年來(lái)，我一直不斷呼吁：在我國(guó)的發(fā)展道路上，當(dāng)務(wù)之急莫過(guò)于“教育”與“科技”兩端�，F(xiàn)在羅長(zhǎng)江先生全心投入企管教育這個(gè)事業(yè)， 自是讓我非常欣慰的事，這也說(shuō)明對(duì)于我的呼吁，接力者眾。

我常在課堂上對(duì)參會(huì)的數(shù)百甚至上千的企業(yè)家和主管說(shuō)，派人出去聽課絕不是最好的辦法。我猜當(dāng)時(shí)會(huì)有人認(rèn)為我矯情。其實(shí)我早就注意到，跨國(guó)大公司幾乎不派人去聽外面的講師授課，因?yàn)樽盍私馄髽I(yè)自身問題的畢竟還是自己公司的干部。所以，這本書培養(yǎng)合格的內(nèi)部講師的宗旨，以及很多國(guó)內(nèi)大企業(yè)開始自辦商學(xué)院的現(xiàn)象，皆跟我想的一樣。

給員工上課和給學(xué)生講課是不一樣的。在職場(chǎng)上，并不需要太多空洞而艱深的大道理。對(duì)此，羅長(zhǎng)江先生提出了一個(gè)非常有趣的詞

語(yǔ)——敏課。依我的理解，敏課就是快速（instant）、針對(duì)（directive）、有效（effective）。通過(guò)閱讀本書，大家也會(huì)很快就發(fā)現(xiàn)，這本書的核心價(jià)值就是“如何構(gòu)思一個(gè)非常有用的三小時(shí)內(nèi)訓(xùn)課程”。

這又讓我想起“微課堂”和“碎片化學(xué)習(xí)”這兩個(gè)流行詞。我始終認(rèn)為學(xué)習(xí)是一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ�，而沒有條理、邏輯、連貫性的講授，很難讓人建立起完整的知識(shí)體系。因此，羅長(zhǎng)江先生又提出“結(jié)構(gòu)化”這個(gè)概念。我說(shuō)，這本書絕不是隨手翻翻的小書，而應(yīng)該是所有企業(yè)在從事管理研究項(xiàng)目中的重要參考典籍，絕不為過(guò)。

我的不少粉絲都說(shuō)喜歡聽我講課。我認(rèn)為，這并不是指我的口才了得，應(yīng)該說(shuō)是我陳述的道理注重三點(diǎn)，而這三點(diǎn)又是作者在本書中強(qiáng)調(diào)的三個(gè)要件：簡(jiǎn)單化、工具化、實(shí)用化。真正的道理應(yīng)該從董事長(zhǎng)到員工都聽得懂，都可以具體說(shuō)明，都能在崗位工作上操作才是。

最后再讓我強(qiáng)調(diào)兩件事：

1. 我去美國(guó) / 英國(guó)讀書，在日本 / 德國(guó)工作，最大的啟發(fā)是先進(jìn)或高度開發(fā)國(guó)家一直在探討“方法”（methodology），而不是僅拿一個(gè)模糊的“概念”或“道理”在那里搬弄。

2. 越是古老的國(guó)家，越是有很多落后、封閉、固執(zhí)的觀念拖住他們開發(fā)的腳步。要改變這些，除了教育（家庭 / 學(xué)校 / 企業(yè)），我們應(yīng)該思考，怎樣給廣大群眾建立起新思想、新行為、新習(xí)慣。而本書或許會(huì)給大家一個(gè)不一樣的答案。

（香港）富格曼國(guó)際集團(tuán)董事長(zhǎng)

（印尼）漢威能源公司執(zhí)行董事

余世維2018 年4 月5 日于上海

與羅長(zhǎng)江老師相識(shí)，是在2010 年1 月，當(dāng)時(shí)我為一家企業(yè)做一個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目，而羅老師所在的咨詢公司，剛好選派他來(lái)協(xié)助我實(shí)施中層管理者管理能力提升的系列課程。第一次合作，他就給我留下了深刻的印象，羅老師認(rèn)真踏實(shí)、一絲不茍的做事態(tài)度，以及好學(xué)上進(jìn)、積極進(jìn)取的精神面貌，讓人很是欣賞。由他來(lái)協(xié)助和負(fù)責(zé)項(xiàng)目的實(shí)施，我不用擔(dān)心會(huì)出現(xiàn)紕漏。在后來(lái)的多次合作中，這些初次印象都得到了證實(shí)。

這本書也反映出了作者的這些特點(diǎn)。

本書核心由 5 大模塊和 11 項(xiàng)任務(wù)構(gòu)成。5 大模塊用 5 個(gè) S 來(lái)表示， 分別是情境層（situation）、結(jié)構(gòu)層（structure）、腳本層（script）、策略層（strategy）和表現(xiàn)層（surface）。而 11 項(xiàng)任務(wù)則是指：1. 分析課程需求；2. 描述教學(xué)目標(biāo)；3. 規(guī)劃主體框架；4. 設(shè)計(jì)首尾流程；5. 開

發(fā)知識(shí)內(nèi)容；6. 刻畫信息細(xì)節(jié)；7. 設(shè)計(jì)老師“講”的策略；8. 設(shè)計(jì)學(xué)員

“做”的策略；9. 設(shè)計(jì)氛圍“燃”的策略；10. 美化講師課件；11. 完善配套資料。

作者圍繞本書的核心內(nèi)容，通過(guò)列舉較多的例子，對(duì)上述5 大模塊

和11 項(xiàng)任務(wù)的操作步驟進(jìn)行了翔實(shí)的描述和說(shuō)明，并形成了一套有自身

特色的課程開發(fā)體系，啟發(fā)讀者用結(jié)構(gòu)化的思維方法，開發(fā)結(jié)構(gòu)化的培訓(xùn)課程，為企業(yè)的內(nèi)部講師和與之相關(guān)的學(xué)習(xí)者提供了有效、快捷的課程開發(fā)工具。同時(shí)，這也是作者這些年從事培訓(xùn)工作的積累和總結(jié)。

隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈，而企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)， 歸根到底，就是人才的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)對(duì)人才的選、育、留、用，決定了一個(gè)企業(yè)最終的發(fā)展，其中，“育”是十分重要的一環(huán)。如何根據(jù)企業(yè)的需求，針對(duì)企業(yè)的實(shí)際問題，開發(fā)適合企業(yè)需要的培訓(xùn)課程，即所謂的課程定制，變得尤為重要。因?yàn)橹挥羞@樣量身定制的培訓(xùn)課程，才更加適用于企業(yè)。因此，企業(yè)在借助外力的同時(shí)，更要建立起內(nèi)部的講師隊(duì)伍，并幫助他們提高課程開發(fā)的能力，因?yàn)樗麄兊膬?yōu)勢(shì)是比較了解公司，只要企業(yè)內(nèi)部講師的人員選拔合適，加上有合適的學(xué)習(xí)工具和方法，相信就一定能夠開發(fā)出適合企業(yè)的培訓(xùn)課程。

這正是本書的目的所在，相信讀者定能從中獲益！

原三星中國(guó)培訓(xùn)總監(jiān)中高層管理者管理技能提升訓(xùn)練專家

張正順 2018年5月4日

這是一本很獨(dú)特的書，聚焦從知識(shí)的結(jié)構(gòu)角度來(lái)開發(fā)課程；

這是一本很有誠(chéng)意的書，理論、動(dòng)機(jī)、圖文表達(dá)，一個(gè)也不少；

這是一本充滿愛意的書，作者把自己的妻子和女兒放在書的第一頁(yè)！

我相信：心中有愛的人，寫出來(lái)的書一定是充滿真情實(shí)意的。

一個(gè)稍具規(guī)模的企業(yè)，每年都會(huì)組織員工進(jìn)行培訓(xùn)，往往都是投入很多，卻沒有一個(gè)滿意的回報(bào)。究其原因，大都是因?yàn)榕嘤?xùn)課程的設(shè)計(jì)存在問題。大多數(shù)企業(yè)的培訓(xùn)需求往往好高騖遠(yuǎn)，自說(shuō)自話，甚至很多企業(yè)只是從老板（或老板的老板）的利益出發(fā)，沒有考慮員工的需求， 也沒有通過(guò)培訓(xùn)激發(fā)出員工的潛能，這就造成了年復(fù)一年的培訓(xùn)浪費(fèi)。同時(shí)，員工是一個(gè)具有自我經(jīng)驗(yàn)、面對(duì)陌生問題能夠在原有舊知上進(jìn)行分析的個(gè)體，正因?yàn)閭�(gè)體之間存在著差異性，其培訓(xùn)需求也是有所差異的。因此在培訓(xùn)中只有滿足員工的需求，才能實(shí)現(xiàn)其自我價(jià)值的提升。

鑒于此，羅長(zhǎng)江老師在本書的第一章里就提到了建構(gòu)主義的教學(xué)思想。

建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論應(yīng)用下的教學(xué)觀區(qū)別于傳統(tǒng)的教學(xué)觀，傳統(tǒng)的教

學(xué)觀是培訓(xùn)者將自己具備的知識(shí)灌輸給學(xué)員，并不考慮學(xué)員是否已具備了相應(yīng)的舊知，也不考慮學(xué)員的需求，更不考慮學(xué)員對(duì)知識(shí)的意義建構(gòu)和之后能否運(yùn)用，培訓(xùn)者僅僅把培訓(xùn)工作當(dāng)成自己的一項(xiàng)工作任務(wù)。

而羅長(zhǎng)江老師在本書中提到的教學(xué)觀強(qiáng)調(diào)以學(xué)習(xí)者為中心，培訓(xùn)師在教學(xué)過(guò)程中不僅通過(guò)授課來(lái)灌輸知識(shí)，更要以學(xué)員原有的知識(shí)為出發(fā)點(diǎn)，引導(dǎo)學(xué)生建構(gòu)知識(shí)，喚醒他們內(nèi)在的潛能。學(xué)員和培訓(xùn)師的關(guān)系由課上講授、課下分離轉(zhuǎn)為課上討論、課下聯(lián)系。同時(shí)，羅老師強(qiáng)調(diào)，培訓(xùn)師在培訓(xùn)過(guò)程中應(yīng)該傾聽學(xué)員的看法觀點(diǎn)，引導(dǎo)學(xué)員去解釋問題；學(xué)員在培訓(xùn)過(guò)程中可以和培訓(xùn)師相互探索，深化自己對(duì)問題的探討解釋， 從而更好地運(yùn)用知識(shí)。

建構(gòu)主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)情境性、協(xié)作、會(huì)話、意義建構(gòu)的理論觀點(diǎn)，在建構(gòu)主義應(yīng)用下的培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)，同樣強(qiáng)調(diào)了情境性、協(xié)作、會(huì)話、意義建構(gòu)在培訓(xùn)過(guò)程中的重要性。羅長(zhǎng)江老師在本書中用了大量的圖表來(lái)幫助讀者更方便地理解上述內(nèi)容，他的用心和誠(chéng)意一定會(huì)促進(jìn)讀者對(duì)書中內(nèi)容的理解。

讀者在閱讀本書時(shí)，應(yīng)時(shí)刻提醒自己：教育不是灌輸，而是點(diǎn)燃火焰。在一定的情境下，員工在這個(gè)環(huán)境中能夠充分利用自己的經(jīng)驗(yàn)，更好地運(yùn)用知識(shí)，然后，通過(guò)培訓(xùn)師適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)，形成新的知識(shí)。每一個(gè)人所具備的舊知都是不同的，在協(xié)作學(xué)習(xí)的過(guò)程中，各個(gè)學(xué)員能夠相互抵消個(gè)體的不足，形成新的知識(shí)體系。培訓(xùn)過(guò)程中的會(huì)話即學(xué)員之間相互溝通，有助于學(xué)員在信息的交流過(guò)程中形成新的知識(shí)結(jié)構(gòu)。學(xué)員的意義建構(gòu)是培訓(xùn)的目標(biāo)，在培訓(xùn)過(guò)程中，要讓學(xué)員對(duì)知識(shí)進(jìn)行建構(gòu)，對(duì)所學(xué)知識(shí)產(chǎn)生認(rèn)知，使其能夠在之后面對(duì)問題的時(shí)候運(yùn)用這些知識(shí)。

2500 多年前，孔子就提出了因材施教的教學(xué)理念，提倡根據(jù)學(xué)生的需求去培訓(xùn)。孔子的教學(xué)理念發(fā)展到今天，出現(xiàn)了建構(gòu)主義的教學(xué)理

推薦序

念，強(qiáng)調(diào)了以學(xué)員為中心的教學(xué)思想。學(xué)生并不是一張全白的紙，每個(gè)人都是在舊知的基礎(chǔ)上進(jìn)行學(xué)習(xí)，通過(guò)選擇性接收知識(shí)、升華自我的。通過(guò)對(duì)本書的閱讀，我相信建構(gòu)主義的知識(shí)觀和學(xué)習(xí)觀一定會(huì)深入讀者之心，企業(yè)培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)因此也一定會(huì)發(fā)生巨大改變。

陽(yáng)明守仁良知處，但見長(zhǎng)江滾滾來(lái)！

羅長(zhǎng)江老師是我非常欣賞的培訓(xùn)界的后起之秀，是培訓(xùn)界少見的擁有超越功利思維的一位思想型培訓(xùn)師，假以時(shí)日，他必定是培訓(xùn)界的一束光。

中國(guó)人民大學(xué)管理哲學(xué)博士

《靈魂徒步：陽(yáng)明心學(xué)管理智慧》作者

忘年好友 李安 2018 年4 月16 日于開元小區(qū)家中