本書以律師所在的組織形式中普遍存在、需要和可能鍛造的“律師團隊”作為研究對象,分別介紹了打造卓越律師團隊的五大模塊內(nèi)容:律師團隊的發(fā)展定位、律師團隊的組建與協(xié)作、法律服務(wù)產(chǎn)品、法律服務(wù)的營銷、團隊薪酬分配策略。每一章介紹一個模塊,均按照“是什么”“為什么”“如何做”“參考案例”的邏輯與順序進行構(gòu)建,既提供了打造卓越團隊的方法理論,又提供了可資借鑒的實操案例。本書是律師團隊建設(shè)、律師事務(wù)所管理以及律師行業(yè)規(guī)范發(fā)展的重要參考用書。
總序
隨著移動互聯(lián)、萬物互聯(lián)時代的到來,法律服務(wù)行業(yè)的發(fā)展出現(xiàn)了更多的機遇和挑戰(zhàn),這也意味著,這個時代對法律服務(wù)的效率和質(zhì)量提出了更高要求。法律服務(wù)的效率和質(zhì)量問題,說到底是法律服務(wù)領(lǐng)域供給側(cè)改革的問題,供給側(cè)改革與創(chuàng)新將成為破解當前律師行業(yè)發(fā)展“瓶頸”的重要路徑選擇。
我注意到,深圳市律師協(xié)會九屆理事會明確回歸和聚焦律師專業(yè)化建設(shè),著力供給側(cè)改革與創(chuàng)新,并在統(tǒng)籌規(guī)劃專業(yè)委員會的定位和職責、組織引導(dǎo)律師著書立說等方面做了許多實實在在的工作。目前,深圳律師在專業(yè)學習、專業(yè)研究和專業(yè)成果轉(zhuǎn)化等方面已經(jīng)卓有成就。在短短兩年多的時間里,深圳市律師協(xié)會已經(jīng)出版各類律師著作近二十部,部分專著再版,部分作者被邀請參與全國性的專業(yè)會議,可以說受到了業(yè)界廣泛關(guān)注和高度肯定。深圳律師的專業(yè)化建設(shè)大大激發(fā)了深圳律師行業(yè)發(fā)展的內(nèi)生動力。在此,我要對深圳市律師協(xié)會在行業(yè)發(fā)展和專業(yè)化建設(shè)中所發(fā)揮的積極作用點一個大大的“贊”。
律師的專業(yè)化既是社會分工的必然,也是法律服務(wù)業(yè)縱深發(fā)展的必然。律師當以專業(yè)為本,當以服務(wù)立命。深圳律師應(yīng)當以追求極致的匠人精神夯實專業(yè)基礎(chǔ),從而以專業(yè)化的服務(wù)滿足客戶多樣化、個性化、精細化的需求。只有這樣孜孜不倦的追求,我們深圳律師才有可能在厚重積蓄后,形成并爆發(fā)出強大的發(fā)展后勁。
深圳律師是全國律師改革和創(chuàng)新的先行先試者,尤其是在房地產(chǎn)、金融證券、知識產(chǎn)權(quán)、國際貿(mào)易、法治政府等專業(yè)法律服務(wù)領(lǐng)域做出了許多開創(chuàng)性的貢獻。2016年11月24日,深圳執(zhí)業(yè)律師人數(shù)突破萬人大關(guān),整個行業(yè)的后續(xù)發(fā)展任重而道遠。
從供給側(cè)改革與創(chuàng)新的角度,深圳律師業(yè)需要繼續(xù)加強法律服務(wù)需求端研發(fā),努力推出更貼近各類主體需求的法律服務(wù)產(chǎn)品;需要繼續(xù)加快專家型律師、領(lǐng)軍型律師的培養(yǎng),努力形成完備的法律服務(wù)人才結(jié)構(gòu);需要繼續(xù)拓寬專業(yè)服務(wù)領(lǐng)域和行業(yè)發(fā)展路徑,努力精準對接日新月異的經(jīng)濟社會發(fā)展的方方面面。如此,深圳律師才能呈現(xiàn)與深圳這座城市相匹配的活力與影響力,深圳才有望成長為中國南方實至名歸的法律服務(wù)高地。
“騏驥一躍,不能十步;駑馬十駕,功在不舍!鄙钲诼蓭煒I(yè)的光榮與夢想,離不開我們大家持之以恒的堅守和實踐,更有賴于我們大家繼續(xù)為之奮斗、艱苦奮斗、長期艱苦奮斗……
是為序。
蔣溪林
深圳市司法局局長
專業(yè)引領(lǐng)發(fā)展積淀成就未來
專業(yè)化是律師行業(yè)發(fā)展的必然趨勢之一。在互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)、人工智能快速發(fā)展和社會分工不斷細化的社會背景下,面對日趨激烈的競爭環(huán)境和不斷更新的法律服務(wù)需求,專業(yè)化對律師們而言,不僅是發(fā)展問題,也是生存問題。
“君子務(wù)本,本立而道生!睂I(yè)是律師的立身之本,專業(yè)律師的成長離不開律師、律所及行業(yè)層面的共同努力。對于律師個人而言,不僅需要其在對基本業(yè)務(wù)領(lǐng)域通曉的基礎(chǔ)上找準與自身能力、興趣以及市場需求相結(jié)合的精準定位,做出適合自己的專業(yè)選擇,也需要律師在做出選擇之后有壯士斷腕般舍棄其他案件的決心,以及甘于寂寞、潛心鉆研、持之以恒的匠人精神。對于律所而言,需要其有相應(yīng)的團隊協(xié)作氛圍、合理的人才培養(yǎng)及激勵體制、科學的業(yè)務(wù)調(diào)配機制、強有力組織形式和執(zhí)行機構(gòu)。而對于協(xié)會而言,就需要加大投入,為律師的專業(yè)化發(fā)展提供支持和保障,搭建交流合作平臺,鼓勵律師、律所朝向?qū)I(yè)化發(fā)展。同時,加強與社會各界的交流聯(lián)系,開拓專業(yè)領(lǐng)域,注重法律需求的引導(dǎo)和法律服務(wù)市場的培育,為專業(yè)律師發(fā)展營造良好的外部環(huán)境。
深圳律協(xié)資助會員出版實務(wù)專著的初衷,就在于倡導(dǎo)律師專業(yè)化發(fā)展,引導(dǎo)深圳律師和律師事務(wù)所不斷做精、做強;也希冀能借此推出行業(yè)專業(yè)領(lǐng)軍人物,在全國專業(yè)化發(fā)展的浪潮中樹立一批深圳律師的專業(yè)品牌。2012年至今,協(xié)會資助會員出版實務(wù)專著的工作已連續(xù)開展六年,累計出版律師實務(wù)專著二十余本,涵蓋建設(shè)工程、婚姻家事、刑事、知識產(chǎn)權(quán)、投融資、勞動關(guān)系等多個專業(yè)領(lǐng)域;舉辦律師專著出版交流論壇兩次,邀請律師作者、專業(yè)審稿人、出版社編輯三方人員共同探討如何將律師豐富的實務(wù)經(jīng)驗和專業(yè)理念凝練成實務(wù)專著。這些工作的開展在調(diào)動深圳律師撰寫專著積極性、提升深圳律師專著寫作水準、提高深圳律師業(yè)內(nèi)知名度和影響力等方面取得一定的成效。
“不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海。”今后,深圳律協(xié)還將持續(xù)推動律師實務(wù)專著出版工作,引導(dǎo)深圳律師多總結(jié)、多思考、多研究,不斷提升專業(yè)能力和專著水平;同時,還將在業(yè)內(nèi)營造濃厚的專業(yè)研究和著書立說氛圍,傳承和發(fā)揚深圳精神,讓深圳律師成為中國律師界一面亮麗的旗幟。
林昌熾
深圳市律師協(xié)會會長
二○一八年六月
回歸專業(yè)崇尚專業(yè)
律師專業(yè)化不僅僅源于社會分工的細化和知識結(jié)構(gòu)的復(fù)雜化,也因為法律事務(wù)在多樣化前提下逐漸呈現(xiàn)專門性趨勢,需要律師專業(yè)技能的精細化以提供有針對性的解決方案,通才式解決某類案件或法律事務(wù)越來越困難。當事人合法利益的*大化有賴于律師能夠游刃有余地運用法律的精深技藝,給出更專業(yè)的答案。
不少律師不太愿意在當事人或者同行面前坦言自己不懂某專業(yè),也不愿意在專業(yè)細分方面做出改變的努力,這不僅不利于其自身專業(yè)領(lǐng)域知名度的打造,也失去了律師走專業(yè)化發(fā)展方向的機會。我們要放棄那種“博”即“精品”的認識和做法,直面自己的專業(yè)定位,在律師服務(wù)市場激烈競爭中打“差異化”“專業(yè)化”這張牌,努力將自身打造成所在專業(yè)領(lǐng)域的“精品”。
我們提倡的回歸專業(yè)、崇尚專業(yè)并不是一句口號,它張揚的是一種職業(yè)思想、觀念和意識,同時也要落實為執(zhí)業(yè)過程中的行為準則和價值堅守,在形成行業(yè)共識的基礎(chǔ)上引領(lǐng)律師行業(yè)發(fā)展,達到更高的水平。擺在讀者面前的這套《深圳律師實務(wù)叢書》就是我們落實回歸專業(yè)和崇尚專業(yè)的例證,并借此向全行業(yè)傳遞崇尚專業(yè)的精神。
經(jīng)驗應(yīng)該被總結(jié)和傳承。因地緣和政策優(yōu)勢,深圳律師在房地產(chǎn)、融資、科技創(chuàng)新、海商、國際貿(mào)易、破產(chǎn)清算、勞動等法律事務(wù)方面有著豐富的專業(yè)經(jīng)驗。深圳律師協(xié)會組編這套叢書,體現(xiàn)深圳律師在部分領(lǐng)域的執(zhí)業(yè)狀況和專業(yè)技能,希望成為豐富律師專業(yè)化的重要素材,并作為專業(yè)化樣本能夠?qū)β蓭煂I(yè)化水平提高有所幫助。
是為序。
高樹
時任深圳市律師協(xié)會會長
二〇一六年三月
專業(yè)化是律師行業(yè)發(fā)展的支柱
中國的律師行業(yè)經(jīng)過30年的恢復(fù)與發(fā)展,已經(jīng)初具規(guī)模,但是,與現(xiàn)代發(fā)達國家的律師行業(yè)相比,我們?nèi)匀惶幱凇俺跫夒A段”,與國家政治、經(jīng)濟、文化發(fā)展不能匹配。將律師行業(yè)“做強、做大”仍是業(yè)內(nèi)*強的呼聲。個人理解“做強、做大”,無外乎專業(yè)化、規(guī);⒁(guī)范化、品牌化建設(shè),而其中專業(yè)化實乃律師行業(yè)發(fā)展的支柱。
按照現(xiàn)代廣泛運用的利伯曼“專業(yè)化”標準的定義解釋,所謂“專業(yè)”,就應(yīng)當滿足以下基本條件:一是范圍明確,壟斷地從事于社會不可缺少的工作;二是運用高度的理智性技術(shù);三是需要長期的專業(yè)教育;四是從事者個人、集體均具有廣泛自律性;五是專業(yè)自律性范圍內(nèi),直接負有作出判斷、采取行為的責任;六是非營利性,以服務(wù)為動機;七是擁有應(yīng)用方式具體化了的倫理綱領(lǐng)。
就律師行業(yè)而言,專業(yè)化應(yīng)以專業(yè)律師為基礎(chǔ),即律師根據(jù)特長和優(yōu)勢,精通本專業(yè)的法律規(guī)定和法理精髓,專門或偏重某一項或某幾項法律事務(wù);律師專業(yè)化以專業(yè)化的律師事務(wù)所為標志,即律師事務(wù)所主要人員和業(yè)務(wù)是為某個或某幾個法律服務(wù)領(lǐng)域提供專門法律服務(wù),具有自己的專業(yè)品牌;律師專業(yè)化以實現(xiàn)全行業(yè)的專業(yè)化*終目標,即大多數(shù)執(zhí)業(yè)律師符合律師的專業(yè)化,形成了自覺學習、研究法學理論與律師實務(wù)的風氣和專業(yè)習慣,大多數(shù)律師事務(wù)所具有鮮明的專業(yè)品牌。
律師要實現(xiàn)專業(yè)化,首先要專業(yè)明確,確定適合自己的法律服務(wù)領(lǐng)域,之后針對該法律服務(wù)領(lǐng)域進行長期的專業(yè)研修,在該法律服務(wù)領(lǐng)域有自己的實務(wù)和理論研究成果,*終擁有業(yè)內(nèi)公認能熟悉處理法律服務(wù)領(lǐng)域問題的專業(yè)技能。當然,專業(yè)化也是一個“舍得”過程,選擇專業(yè)化就意味著舍棄某些自己熟悉且收入頗豐的業(yè)務(wù),甚至要忍受短期內(nèi)業(yè)務(wù)量下降的痛苦。只有專注才有專業(yè),如果不舍棄已擁有的某些業(yè)務(wù),心不能專,則難以在專業(yè)領(lǐng)域獲得成就。此外,在長期執(zhí)業(yè)過程中加入或組建一個強大的專業(yè)律師團隊,也是律師成就專業(yè)之路不可或缺的途徑。
律師專業(yè)化是一項艱巨、復(fù)雜的系統(tǒng)工程,除了律所在中長期發(fā)展目標上確定專業(yè)化方向,為律師和律師團隊提供專業(yè)發(fā)展環(huán)境之外,律師協(xié)會也應(yīng)為律師行業(yè)的專業(yè)化分工和發(fā)展提供完善的制度保障和政策支持,并且應(yīng)該加大對律師專業(yè)化的培訓(xùn)力度,為律師的專業(yè)化發(fā)展提供堅強的智力支撐。
資助會員出版實務(wù)專著是深圳律協(xié)確定的一項具體工作和一項智力工程,目的有兩個:一個是倡導(dǎo)律師的專業(yè)化發(fā)展,引導(dǎo)深圳律師和律師事務(wù)所普遍走上專業(yè)發(fā)展的道路;另一個是推出行業(yè)專業(yè)領(lǐng)軍人物,在全國專業(yè)化發(fā)展的浪潮中樹立一批深圳律師專業(yè)品牌。
深圳律協(xié)將每年資助出版一批律師實務(wù)專著,期許借此倡導(dǎo)專業(yè)發(fā)展之路,弘揚專業(yè)研究之風,發(fā)出業(yè)界深圳之聲,更期許借此涌現(xiàn)一批律師專業(yè)領(lǐng)軍人物。
余俊福
時任深圳市律師協(xié)會會長
二〇一二年一月
目錄
第一章律師團隊的發(fā)展定位
第一節(jié)律師團隊概述
一、律師團隊的概念
二、律師團隊的類型
三、律師團隊與律師事務(wù)所
第二節(jié)律師團隊發(fā)展定位及其意義
一、律師團隊發(fā)展定位概述
二、律師團隊發(fā)展定位的意義
三、影響律師團隊發(fā)展定位的要素
第三節(jié)如何做好律師團隊的發(fā)展定位
一、律師團隊發(fā)展定位的時代背景
二、常見律師團隊不同發(fā)展階段定位變化
三、如何進行律師團隊發(fā)展定位
第四節(jié)參考案例
一、華商林李黎(前海)聯(lián)營律師事務(wù)所
二、卓建中致政府法律服務(wù)團隊
三、廣和律師事務(wù)所
四、大成律師事務(wù)所
五、綠建律師團隊
六、信達資本市場業(yè)務(wù)團隊
七、杜芹家族律師團隊
第二章律師團隊的組建與協(xié)作
第一節(jié)律師團隊組建及其意義
一、律師團隊組織結(jié)構(gòu)模式
二、律師團隊組建的意義
第二節(jié)律師團隊的組建
一、選人育人
二、“無規(guī)矩不成方圓”
第三節(jié)律師團隊的協(xié)作
一、團隊內(nèi)部分工與協(xié)作
二、團隊外部協(xié)作
三、團隊協(xié)作協(xié)助工具
第四節(jié)參考案例
一、廣東聯(lián)建律師事務(wù)所等單位的量化面試
二、中倫破產(chǎn)業(yè)務(wù)團隊
三、儼道婚姻家事業(yè)務(wù)團隊
四、德和衡爭議解決業(yè)務(wù)團隊
第三章法律服務(wù)產(chǎn)品
第一節(jié)法律服務(wù)產(chǎn)品及其意義
一、法律服務(wù)產(chǎn)品的本質(zhì)
二、法律服務(wù)產(chǎn)品化的意義
三、法律服務(wù)產(chǎn)品的維度
第二節(jié)如何打造法律服務(wù)產(chǎn)品
一、定位
二、設(shè)計——定制類法律服務(wù)產(chǎn)品與程序類法律服務(wù)產(chǎn)品
三、可標準化的法律服務(wù)產(chǎn)品設(shè)計
第三節(jié)參考案例
一、新疆巨臣律師事務(wù)所有度商事訴訟團隊及其訴訟服務(wù)產(chǎn)品
二、北京極光律師事務(wù)所及其動態(tài)股權(quán)激勵產(chǎn)品
第四章法律服務(wù)的營銷
第一節(jié)法律服務(wù)的營銷及其意義
一、法律服務(wù)營銷的相關(guān)特征
二、法律服務(wù)營銷的現(xiàn)狀與趨勢
三、法律服務(wù)營銷的新模式
第二節(jié)律師事務(wù)所/律師團隊品牌創(chuàng)建
一、品牌與品牌資產(chǎn)
二、品牌資產(chǎn)形成的影響因素
三、如何創(chuàng)建服務(wù)品牌
第三節(jié)市場營銷
一、律師要向市場營銷的四種形象
二、市場營銷計劃
三、營銷的渠道和方法
四、營銷效果評估及數(shù)據(jù)分析
第四節(jié)客戶管理
一、如何贏得客戶
二、如何維護客戶關(guān)系
三、如何建立和完善客戶服務(wù)與管理體系
第五節(jié)參考案例
一、外部渠道營銷案例
二、業(yè)內(nèi)渠道營銷案例
第五章團隊薪酬分配策略
第一節(jié)團隊薪酬分配策略及其意義
一、律師事務(wù)所薪酬制度發(fā)展之長期規(guī)劃和年度規(guī)劃
二、薪酬相關(guān)概念
三、薪酬策略
第二節(jié)國內(nèi)外律師事務(wù)所薪酬制度介紹
一、國外律師事務(wù)所薪酬制度介紹
二、國內(nèi)律師事務(wù)所薪酬制度介紹
三、當前薪酬調(diào)整的趨勢
四、國外關(guān)于律師事務(wù)所合伙人薪酬的有益探索
第三節(jié)如何設(shè)計團隊薪酬模式
一、薪酬設(shè)計的難點
二、團隊不同發(fā)展階段的薪酬思考
第四節(jié)參考案例及思考
一、上海瀛東律師事務(wù)所幸福股權(quán)團隊計點制案例
二、盈科律師事務(wù)所郭向鋒律師團隊計點制案例
三、計點制的思考與提成制案例樣本
四、“君主”制與平均分配制的案例樣本及利弊
后記