目前，在傳統外貿增長乏力的背景下，呈爆發(fā)式增長的跨境電子商務逐漸成為業(yè)內關注的焦點�？缇畴娮由虅談�(chuàng)新和可持續(xù)發(fā)展急需掌握跨境電子商務理論與實務的相關人才，各高校也在加快跨境電子商務人才的培養(yǎng)，但跨境電子商務相關教材較為缺乏。本教材是國內首套較完整、系統地介紹跨境電子商務相關理論和實務操作基本知識的可供本科使用的教材，不僅涵蓋跨境電子商務相關理論、政策、統計、平臺等基本理論知識，同時介紹了跨境電子商務網絡營銷、物流、通關等實務操作指導。本書理論知識系統完整、淺顯易懂，又不失前瞻性、指導性、可操作性。
于立新，男，研究員，中國社會科學院財政與貿易經濟研究所服務貿易與WTO研究室主任，中國社會科學院對外經貿國際金融研究中心副主任。教學研究領域：國際貿易、國際金融、WTO柜規(guī)則與運行機制。
陳曉琴，福建武夷學院商學院教師，福建師范大學博士生。
第一篇跨境電子商務理論基礎
第一章跨境電子商務基礎
第一節(jié)跨境電子商務的概念
第二節(jié)跨境電子商務的模式
第三節(jié)中國跨境電子商務的興起
復習思考題
參考文獻
第二章國內外跨境電子商務的發(fā)展
第一節(jié)全球電子商務發(fā)展現狀及特點
第二節(jié)中國電子商務發(fā)展現狀及特點
第三節(jié)中國跨境電子商務發(fā)展現狀及特點
復習思考題
參考文獻
第三章跨境電子商務理論
第一節(jié)國際服務貿易與跨境電子商務
第二節(jié)數字經濟理論與跨境電子商務
第三節(jié)流通經濟學理論與跨境電子商務
復習思考題
參考文獻
第二篇跨境電子商務環(huán)境、政策與統計
第四章跨境電子商務環(huán)境
第一節(jié)跨境電子商務市場經濟環(huán)境
第二節(jié)跨境電子商務法律政策環(huán)境
第三節(jié)跨境電子商務信息技術環(huán)境
第四節(jié)跨境電子商務社會人文環(huán)境
復習思考題
參考文獻
第五章跨境電子商務法規(guī)與政策
第一節(jié)跨境電子商務政策法規(guī)發(fā)展概況
第二節(jié)促進跨境電子商務發(fā)展的政策法規(guī)
第三節(jié)跨境電子商務監(jiān)管政策法規(guī)
第四節(jié)跨境電子商務支付結算政策法規(guī)
復習思考題
參考文獻
第六章跨境電子商務統計
第一節(jié)跨境電子商務統計概述
第二節(jié)跨境電子商務數據
第三節(jié)統計分析應用案例：中國跨境電子商務戰(zhàn)略
復習思考題
參考文獻
第三篇跨境電子商務實務
第七章跨境電子商務平臺
第一節(jié)跨境貿易電子商務平臺
第二節(jié)跨境電子商務交易平臺
第三節(jié)跨境支付平臺
第四節(jié)跨境電子商務綜合型服務平臺
復習思考題
參考文獻
第八章跨境電子商務網絡營銷
第一節(jié)跨境電子商務網絡營銷策略
第二節(jié)跨境電子商務網絡營銷技術應用
第三節(jié)跨境移動電子商務
復習思考題
參考文獻
第九章跨境電子商務客戶關系管理
第一節(jié)客戶關系管理概述
第二節(jié)跨境電子商務客戶關系管理
第三節(jié)跨境電子商務和數據挖掘
復習思考題
參考文獻
第十章跨境電子商務與通關
第一節(jié)跨境電子商務通關概述
第二節(jié)跨境電子商務通關實務
第三節(jié)跨境電子商務通關體制的改革
復習思考題
參考文獻
第十一章跨境電子商務與物流
第一節(jié)跨境電子商務物流概述
第二節(jié)跨境電子商務物流方式
復習思考題
參考文獻
第四篇跨境電子商務創(chuàng)業(yè)篇
第十二章跨境電子商務平臺基礎操作及規(guī)則——以速賣通為例
第一節(jié)速賣通簡介
第二節(jié)速賣通平臺基礎操作
第三節(jié)速賣通平臺基本規(guī)則
課后訓練
參考文獻
第十三章跨境電子商務營銷、數據分析與客戶服務——以速賣通為例
第一節(jié)速賣通營銷
第二節(jié)速賣通數據分析
第三節(jié)速賣通客戶服務
課后訓練
參考文獻
第十四章跨境電子商務視覺美工——以速賣通為例
第一節(jié)速賣通視覺營銷
第二節(jié)速賣通文案策劃
第三節(jié)速賣通店鋪裝修基礎操作
第四節(jié)點爆廣告圖
課后訓練
參考文獻
第十五章跨境電子商務跨境物流與支付——以速賣通為例
第一節(jié)速賣通跨境物流
第二節(jié)速賣通跨境支付
課后訓練
參考文獻
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