本書以政務(wù)微信公眾號為研究對象，結(jié)合信息生態(tài)學(xué)理論，深入研究政務(wù)微信公眾號的信息服務(wù)模式和服務(wù)質(zhì)量評價問題。作者基于信息生態(tài)視角對政務(wù)微信信息服務(wù)的過程、模式、運行機制和信息服務(wù)質(zhì)量的影響因素、評價體系等進行深入分析，為提升政務(wù)微信公眾號的信息服務(wù)能力和質(zhì)量提供指導(dǎo)，以實現(xiàn)新媒體環(huán)境下政務(wù)微信信息服務(wù)過程中的人、信息、技術(shù)和環(huán)境之間的和諧發(fā)展。從信息生態(tài)視角探討政務(wù)微信公眾號的信息服務(wù)模式并對其信息服務(wù)質(zhì)量進行科學(xué)評價研究，拓展了信息生態(tài)學(xué)在政務(wù)新媒體領(lǐng)域的研究應(yīng)用，豐富了電子政務(wù)和信息生態(tài)學(xué)的理論研究，為政府部門借助政務(wù)微信更好地開展公共服務(wù)提供了理論基礎(chǔ)和參考建議。