草根創(chuàng)富時代來臨,草根的活力決定了企業(yè)創(chuàng)富能力,企業(yè)經營關乎人性,需要一種草根管理的心理通道,天羅地網(wǎng)蘊藏著無限商機,需要草根管理去挖掘。本書突破了傳統(tǒng)企業(yè)管理思維模式,從草根視角對企業(yè)進行了與眾不同的全面創(chuàng)新認識,提出了綜合資本的企業(yè)資本新概念,提示了員工是顧客的企業(yè)員工本質屬性,力求實現(xiàn)以人為本的真實人性化管理,幫助我們樹立顧客文化的企業(yè)文化新意識,以奠定構建和諧企業(yè)的堅實基礎。
本書適用于企業(yè)管理者的日常工作參與和員工休閑閱讀。
馬克思認為:人們奮斗所爭取的一切,都同他們的利益相關。
鄧小平同志曾說:為國家創(chuàng)造的財富多,個人的收入就應該多一些,集體福利就應該搞得好一些。不講多勞多得,不重視物質利益,對少數(shù)先進分子可以,對廣大群眾不行,一段時間可以,長期不行。
本書突破了傳統(tǒng)企業(yè)管理思維模式。從草根視角對企業(yè)進行了與眾同的全面創(chuàng)新認識,提出了綜合資本的企業(yè)資本新概念,揭示了員工是顧客的企業(yè)員工本質屬性,力求實現(xiàn)以人為本的真實人性化管理,幫助我們樹立顧客文化的企業(yè)文化新意識,以奠定構建和諧企業(yè)的堅實基礎。
企業(yè)經營關乎人性,只要換位思考,凡事都可迎刃而解。社會需要一種草根管理的心理通道。天羅地網(wǎng)蘊藏著無限商機!
草根創(chuàng)富時代來臨!
黃強,研究員(教授)、博士生導師,建設部有突出貢獻中青年專家,享受國務院政府特殊津貼專家。
作者多年從事巖土工程研究,主編了數(shù)本國家與行業(yè)標準,多項研究成果獲省部級科技進步獎,獨立編著出版了數(shù)本共200多萬字巖土工程專業(yè)著作。
近年來,作者堅持專業(yè)
引言
第一章 企業(yè)創(chuàng)新
一、生產力創(chuàng)新與生產關系創(chuàng)新
二、觀念創(chuàng)新
三、制度創(chuàng)新
四、機制創(chuàng)新
第二章 人力資本與物質資本
一、物質資產和人力資產
二、企業(yè)的物質資本和人力資本
三、物質資本與人力資本共享財富
四、綜合資本經營人力資產
五、綜合資本概念解決經營者持股難題
第三章 顧客員工與普通員工
一、讓顧客員工做大
二、讓員工自由流動
三、讓顧客員工隨心經營
四、創(chuàng)造普通員工的發(fā)展空間
五、企業(yè)與員工互為顧客
六、員工與老板的名詞替換
七、買的不如賣的精
八、員工是朋友
第四章 顧客文化與主人文化
一、主人文化難達真誠
二、顧客文化利人利己
三、顧客文化創(chuàng)建和諧企業(yè)
四、顧客文化提升企業(yè)服務水平
五、顧客文化破解管理頑疾
六、顧客文化凝聚人心
第五章 買賣戲說管理
一、員工尊嚴在買賣中得到提升
二、員工人力資產在買賣中快速增值
三、員工的合理自私在買賣中得到滿足
四、顧客員工的人力資本在買賣中得到檢驗
五、企業(yè)規(guī)章制度在買賣中得以落實
六、員工協(xié)作精神在買賣中自然形成
七、企業(yè)內部在買賣中創(chuàng)造和諧
八、企業(yè)業(yè)績在買賣中穩(wěn)步上升
九、管理秘訣在買賣中暴露無遺
第六章 結束語
后記:我
附錄1:“資本”理解框圖
附錄2:“員工”理解框圖