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中國旅行服務(wù)業(yè)發(fā)展報告2019 致敬傳統(tǒng) 創(chuàng)新未來/中國旅游發(fā)展年度報告書系
《中國旅行服務(wù)業(yè)發(fā)展報告2019 致敬傳統(tǒng) 創(chuàng)新未來/中國旅游發(fā)展年度報告書系》是對2018年旅行服務(wù)業(yè)總體狀況的全面總結(jié)與深入分析。書稿從2018年中國出入境旅游市場規(guī)模狀況概述入手,分析了出入境旅游市場的變化以及游客不斷變化的需求。游客需求碎片化、個性化以及追求效率理性的特點(diǎn),極大地沖擊了傳統(tǒng)旅游服務(wù)業(yè),使傳統(tǒng)旅行社的經(jīng)營方式產(chǎn)生了新的變化,也促使旅游服務(wù)商加強(qiáng)資源整合力能力,構(gòu)建開放式平臺,盡可能地縮短產(chǎn)業(yè)服務(wù)鏈,為游客提供全方位的異地生活服務(wù)。同時,由于網(wǎng)絡(luò)與技術(shù)的發(fā)展顛覆了傳統(tǒng)旅游產(chǎn)業(yè)的格局,促使旅行服務(wù)不斷變革,也沖擊了原有的旅行服務(wù)公共供給模式,社會需要建立政府與市場共治的新型治理模式。
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