全書共15章，分為基礎(chǔ)篇、實(shí)踐篇和過程篇。第1章~第3章是基礎(chǔ)篇，闡述了質(zhì)量和軟件質(zhì)量、軟件質(zhì)量管理層次與模式、軟件質(zhì)量工程體系等概念、思想和方法；第4章~第9章是實(shí)踐篇，主要討論如何做好軟件質(zhì)量控制、質(zhì)量保證、評(píng)審、配置管理和質(zhì)量度量、可靠性度量等具體工作；第10章~第15章是過程篇，貫穿軟件研發(fā)生命周期，深入探討了需求分析、軟件設(shè)計(jì)、編程和測(cè)試、軟件發(fā)布和維護(hù)等階段的軟件質(zhì)量活動(dòng)，最終構(gòu)建高質(zhì)量的產(chǎn)品。
全書內(nèi)容豐富，涉及軟件質(zhì)量工作的各個(gè)層次，強(qiáng)調(diào)質(zhì)量文化和理念，引入了質(zhì)量管理領(lǐng)域里最具代表性的質(zhì)量體系、先進(jìn)的方法和優(yōu)秀的實(shí)踐、工具等，并將這些應(yīng)用到整個(gè)軟件開發(fā)全過程的質(zhì)量保證和管理活動(dòng)之中。
本書適合作為高等學(xué)校軟件工程專業(yè)、大數(shù)據(jù)或人工智能等專業(yè)的教材，也適合從事軟件管理、軟件測(cè)試的相關(guān)工作人員閱讀。