第一章 企業(yè)薪酬管理剖析 1
一、薪酬的幾個基本問題 2
二、有關(guān)激勵理論及人性假設(shè) 10
三、企業(yè)薪酬管理模式及形式 19
四、不同所有制企業(yè)薪酬管理特點 38
五、不同業(yè)務(wù)性質(zhì)薪酬管理特點 46

第二章 如何設(shè)計薪酬體系 49
一、什么是好的薪酬體系 50
二、薪酬設(shè)計的三個核心問題 50
三、水木知行3PM薪酬體系 52
四、水木知行3PM薪酬體系設(shè)計過程 62
五、薪酬管理現(xiàn)狀診斷 69
六、制定薪酬策略 82

第三章 薪酬水平和薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計 95
一、薪酬調(diào)查和傳統(tǒng)薪酬設(shè)計方法 96
二、水木知行3PM薪酬體系設(shè)計 105
三、其他薪酬設(shè)計案例 113
四、崗位績效工資制薪酬水平和薪酬結(jié)構(gòu)案例 137

第四章 薪酬構(gòu)成設(shè)計 147
一、崗位績效工資制 148
二、崗位績效工資薪酬構(gòu)成案例 159
三、其他常用工資制度設(shè)計 166
四、薪酬激勵政策案例 176

第五章 崗位體系和崗位評價 183
一、崗位體系及工作分析 184
二、崗位評價 198
三、崗位評價實例 208
四、合肥市YG公司對比法崗位評價案例 223
五、水木知行3因素法崗位評價案例 226
六、某生產(chǎn)企業(yè)崗位評價實施案例 228

第六章 薪酬成本管理 233
一、人工成本及薪酬預(yù)算 234
二、薪酬支付及成本監(jiān)控 244
三、薪酬調(diào)整 249
四、薪酬制度案例——薪酬調(diào)整、計算與支付 253

第七章 企業(yè)績效管理剖析 257
一、績效管理的含義 258
二、如何進行績效管理 262
三、企業(yè)績效管理現(xiàn)狀及分析 268

第八章 TP績效管理體系及有關(guān)工具 283
一、績效管理體系設(shè)計 284
二、戰(zhàn)略驅(qū)動績效指標(biāo)分析——將發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)分解落地 295
三、組織績效模型與關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo) 297
四、能力素質(zhì)考核及其應(yīng)用 299
五、滿意度模型及其應(yīng)用 306
六、如何將績效管理落到實處——績效管理循環(huán) 315
七、平衡計分卡、EVA考核和OKR考核 322

第九章 如何設(shè)計績效考核體系 329
一、績效考核的組織管理 330
二、績效考核體系構(gòu)成 333
三、對公司及公司高層的考核 338
四、對部門團隊及負(fù)責(zé)人的考核 344
五、對普通員工的考核 354
六、績效考核方案修訂、申訴、文件使用與保存 369
七、績效考核體系設(shè)計中的幾個關(guān)鍵問題 370

第十章 如何設(shè)計關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo) 377
一、水木知行關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)體系 378
二、關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)設(shè)計過程 385
三、如何設(shè)計定量指標(biāo) 390
四、如何設(shè)計定性指標(biāo) 395
五、如何設(shè)計非權(quán)重指標(biāo) 402
六、關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)設(shè)計的幾個關(guān)鍵問題 413

第十一章 績效考核案例 417
一、業(yè)務(wù)部門年度目標(biāo)責(zé)任書 418
二、部門季度關(guān)鍵業(yè)績考核 420
三、崗位個人關(guān)鍵業(yè)績考核 422
四、其他案例 425