本書共九章,分別為電力營銷稽查、業(yè)擴業(yè)務稽查、抄核收業(yè)務稽查、電能計量業(yè)務稽查、用電檢查業(yè)務稽查、客戶服務業(yè)務稽查、管理線損業(yè)務稽查、需求側管理業(yè)務稽查、新能源業(yè)務稽查。
廣東電網有限責任公司隸屬于中國南方電網廣東電網有限責任公司,主要業(yè)務為投資、建設和經營管理廣東電網業(yè)務。本書由廣東電網有限責任公司教育培訓評價中心編寫,編寫人員如下:陳蔚文、劉鑫、郭小莜、熊建洪等
前言
第一章 電力營銷稽查
第一節(jié) 電力營銷稽查概述
第二節(jié) 電力營銷稽查原理
第三節(jié) 電力營銷稽查業(yè)務介紹
第四節(jié) 營銷稽查工作報告
第二章 業(yè)擴業(yè)務稽查
第一節(jié) 業(yè)擴業(yè)務基礎知識
第二節(jié) 業(yè)擴業(yè)務風險點
第三節(jié) 業(yè)擴業(yè)務稽查要點
第四節(jié) 業(yè)擴業(yè)務典型案例分析
第三章 抄核收業(yè)務稽查
第一節(jié) 抄核收業(yè)務基礎知識
第二節(jié) 抄核收業(yè)務風險點及防范措施
第三節(jié) 抄核收業(yè)務稽查要點
第四節(jié) 抄核收業(yè)務典型案例分析
第四章 電能計量業(yè)務稽查
第一節(jié) 電能計量業(yè)務基礎知識
第二節(jié) 電能計量業(yè)務風險點
第三節(jié) 電能計量業(yè)務稽查要點
第四節(jié) 電能計量業(yè)務典型案例分析
第五章 用電檢查業(yè)務稽查
第一節(jié) 用電檢查業(yè)務基礎知識
第二節(jié) 用電檢查業(yè)務風險點
第三節(jié) 用電檢查業(yè)務稽查要點
第四節(jié) 用電檢查業(yè)務典型案例分析
第六章 客戶服務業(yè)務稽查
第一節(jié) 客戶服務業(yè)務基礎知識
第二節(jié) 客戶服務業(yè)務風險點
第三節(jié) 客戶服務業(yè)務稽查要點
第四節(jié) 客戶服務業(yè)務典型案例分析
第七章 管理線損業(yè)務稽查
第一節(jié) 管理線損業(yè)務基礎知識
第二節(jié) 管理線損業(yè)務風險點
第三節(jié) 管理線損稽查要點
第四節(jié) 管理線損業(yè)務典型案例分析
第八章 需求側管理業(yè)務稽查
第一節(jié) 需求側管理業(yè)務基礎知識
第二節(jié) 需求側管理業(yè)務風險點
第三節(jié) 需求側管理業(yè)務稽查要點
第四節(jié) 需求側管理業(yè)務典型案例分析
第九章 新能源業(yè)務稽查
第一節(jié) 新能源業(yè)務基礎知識
第二節(jié) 新能源業(yè)務風險點
第三節(jié) 新能源業(yè)務稽查要點
第四節(jié) 新能源業(yè)務典型案例分析