任何較成熟的學(xué)科和職業(yè)都有一套清晰且統(tǒng)一的基本術(shù)語。(美國)項目管理協(xié)會的《項目管理知識體系指南》對規(guī)范項目管理學(xué)科和職業(yè)的基本術(shù)語起到了積極重要的作用。本書精選該指南第6版中的240對重要術(shù)語,詳細(xì)描述其概念、共性、聯(lián)系和區(qū)別,幫助PMP?考生更好地備考,幫助項目管理工作者更好地學(xué)習(xí)和應(yīng)用項目管理方法。
根據(jù)PMBOK第6版修訂的240對易混術(shù)語的通俗辨析,有助于項目管理工作者和PMP備考人員對術(shù)語進(jìn)行正確深入的理解,幫助他們提升管理能力和順利通過PMP考試。
本書第1版自2015年8月出版后,受到了廣大項目管理工作者,特別是PMP?考生和培訓(xùn)講師的歡迎。隨著(美國)項目管理協(xié)會2017年9月出版《項目管理知識體系指南》(PMBOK?指南)第6版,以及2018年6月對PMP?考試進(jìn)行相應(yīng)改版,本書也就必須隨之修訂了。編寫第2版時,仍然采用第1版的術(shù)語選擇原則,即:重要性原則、易混性原則和可析性原則;仍然采用第1版的寫作結(jié)構(gòu),即:從基本概念、共性、聯(lián)系和區(qū)別四個方面對所選術(shù)語進(jìn)行詳細(xì)析辨;仍然注重用通俗易懂的語言來析辨每一對術(shù)語,而不是照抄《PMBOK?指南》中的原話。與《PMBOK?指南》第5版相比,《PMBOK?指南》第6版的改動較大,特別是新增了不少內(nèi)容。
因此,本書第2版也相應(yīng)地做了較大修改,包括刪去67對術(shù)語,新增107對術(shù)語,以及對保留的術(shù)語做了局部修改。這些刪增和修改,都有助于項目管理工作者更好地學(xué)習(xí)和掌握《PMBOK?指南》第6版。第1版的作者邊登峰、段騰波、李春暉、李一和劉琨,因忙于其他工作,未能參加第2版的編寫。感謝他們授權(quán)第2版的作者們無償使用他們第1版的成果!感謝第2版的兩位副主編朱煥和張鋒,以及四位編寫人員曹海芹、高媛、汪衛(wèi)平和王愛萍!
汪小金
2018年11月10日于昆明
xjwang@ynu.edu.cn
weibo.com/drwangpm
微信訂閱號:drwangpm
汪小金:PMP,澳大利亞維多利亞大學(xué)哲學(xué)博士(項目管理方向),皇家墨爾本理工大學(xué)工程項目管理碩士,江西財經(jīng)學(xué)院經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士,項目管理全球標(biāo)準(zhǔn)《PMBOK指南》第4~6版英文原版征求意見稿審閱人、中文翻譯版審校委員。現(xiàn)任云南大學(xué)發(fā)展研究院項目管理教授。朱煥:PMP,云南大學(xué)工程管理碩士在讀(項目管理方向),中國農(nóng)業(yè)大學(xué)工學(xué)學(xué)士。曾任大型跨國外企項目經(jīng)理,十余年IT項目管理實踐經(jīng)驗,北京某IT 咨詢公司創(chuàng)始人,并從事項目管理咨詢和培訓(xùn)工作。 張鋒:PMP,PMI-ACP,云南大學(xué)管理學(xué)碩士(項目管理方向),武漢理工大學(xué)工學(xué)學(xué)士,澳大利亞南澳大學(xué)訪問學(xué)者,曾在國企和外企從事技術(shù)和管理工作,是《國際項目管理學(xué)報》(International Journal of Project Management)審稿人,現(xiàn)任昆明冶金高等?茖W(xué)校項目管理副教授,并從事項目管理咨詢和培訓(xùn)工作。曹海芹:PMP,PgMP, PfMP,福州大學(xué)工學(xué)碩士,現(xiàn)任某外企項目管理辦公室(PMO)主管,兼職PMP、PgMP培訓(xùn)講師及企業(yè)項目管理咨詢顧問。高媛: PMP,精益六西格瑪黑帶,南京航空航天大學(xué)管理學(xué)學(xué)士,現(xiàn)任職中國東方航空公司,從事管理會計及企業(yè)內(nèi)部管理提升項目的管理咨詢及培訓(xùn)工作。汪衛(wèi)平:PMP,西南政法大學(xué)法學(xué)學(xué)士,云南弘石律師事務(wù)所律師(法律風(fēng)險管理方向),擔(dān)任云南電網(wǎng)公司法律風(fēng)險管理評價標(biāo)準(zhǔn)研究云南電網(wǎng)公司重大項目法律顧問制度研究等十余個法律風(fēng)險管理軟課題研究項目的項目經(jīng)理,在從事訴訟及非訴訟法律服務(wù)過程中,致力于項目管理的應(yīng)用與推廣。 王愛萍: PMP,英語語言教學(xué)碩士,英語專業(yè)本科,國家認(rèn)證生涯規(guī)劃培訓(xùn)師!豆ぷ鞣纸饨Y(jié)構(gòu)實操秘訣》合作譯者,從事企業(yè)管理培訓(xùn)、項目管理培訓(xùn)和相關(guān)管理咨詢工作。
第2版前言
第1版前言
報價邀請書 VS 建議邀請書 1
報價邀請書 VS 信息邀請書 2
貝塔分布 VS 三角分布 3
備選方案分析 VS 多標(biāo)準(zhǔn)決策分析 5
變更 VS 索賠 6
變更管理計劃 VS 配置管理計劃 7
變更控制會 VS 狀態(tài)審查會 8
變更控制系統(tǒng) VS 合同變更控制系統(tǒng) 9
變更控制系統(tǒng) VS 配置管理系統(tǒng) 10
變更請求 VS 更新 11
變更請求 VS 批準(zhǔn)的變更請求 12
變更日志 VS 問題日志 13
不確定性表現(xiàn)方式 VS 數(shù)據(jù)表現(xiàn) 15
采購工作說明書 VS 工作大綱 16
采購工作說明書 VS 招標(biāo)文件 17
采購管理計劃 VS 采購策略 18
采購文檔 VS 采購檔案 19
測試/產(chǎn)品評估 VS 檢查 20
測試與檢查規(guī)劃 VS 測試/產(chǎn)品評估 21
產(chǎn)品范圍 VS 項目范圍 22
成本估算精確度 VS 成本估算準(zhǔn)確度 24
成本基準(zhǔn) VS 項目預(yù)算 26
成本基準(zhǔn) VS 項目資金需求 27
成本加激勵費用合同 VS 成本加獎勵費用合同 29
成本偏差 VS 完工偏差 30
粗略量級估算 VS 確定性估算 31
單個項目風(fēng)險 VS 整體項目風(fēng)險 32
獨立成本估算 VS 供方選擇標(biāo)準(zhǔn) 34
獨立型活動 VS 依附型活動 35
獨有來源 VS 單一來源 36
發(fā)起人 VS 高級管理層 37
發(fā)起人 VS 客戶(用戶) 38
發(fā)起人 VS 執(zhí)行組織 39
風(fēng)險 VS 不確定性 40
風(fēng)險敞口 VS 風(fēng)險級別 41
風(fēng)險承受力 VS 風(fēng)險接受 42
風(fēng)險承受力 VS 風(fēng)險臨界值 43
風(fēng)險登記冊VS 風(fēng)險報告 44
風(fēng)險概率和影響定義 VS 概率和影響矩陣 45
風(fēng)險管理計劃 VS 風(fēng)險登記冊 46
風(fēng)險規(guī)避 VS 風(fēng)險轉(zhuǎn)移 48
風(fēng)險減輕 VS 風(fēng)險接受 49
風(fēng)險開拓 VS 風(fēng)險提高 50
風(fēng)險偏好 VS 風(fēng)險態(tài)度 51
風(fēng)險起因 VS 風(fēng)險條件 52
風(fēng)險上報 VS 風(fēng)險轉(zhuǎn)移 53
風(fēng)險審查 VS 風(fēng)險審計 54
風(fēng)險審計 VS 采購審計 56
風(fēng)險數(shù)據(jù)質(zhì)量評估 VS 其他風(fēng)險參數(shù)評估 57
概率和影響矩陣 VS 層級圖 58
趕工 VS 快速跟進(jìn) 59
個人和團(tuán)隊評估 VS 多標(biāo)準(zhǔn)決策分析 60
個人和團(tuán)隊評估 VS 團(tuán)隊績效評價 61
工料合同 VS 成本補(bǔ)償合同 62
工作包 VS 進(jìn)度活動 63
工作包 VS 控制賬戶 64
工作分解結(jié)構(gòu) VS 范圍基準(zhǔn) 65
工作績效報告 VS 最終報告 66
工作績效數(shù)據(jù) VS 工作績效信息 67
工作績效信息 VS 工作績效報告 68
供方選擇分析 VS 供方選擇標(biāo)準(zhǔn) 69
溝通工件 VS 溝通活動 70
溝通管理計劃 VS 相關(guān)方參與計劃 71
溝通技能 VS 溝通技術(shù) 72
溝通技術(shù) VS 溝通方法 73
溝通模型 VS 溝通方法 74
溝通模型 VS 溝通渠道 75
溝通需求分析 VS 溝通風(fēng)格評估 77
關(guān)系權(quán)力 VS 參考權(quán)力 78
管理 VS 領(lǐng)導(dǎo) 79
管理溝通 VS 監(jiān)督溝通 80
管理相關(guān)方參與 VS 監(jiān)督相關(guān)方參與 81
管理質(zhì)量 VS 控制質(zhì)量 82
過時風(fēng)險 VS 新風(fēng)險 83
合格賣方清單 VS 選定的賣方 84
核查表 VS 核對單 85
核對單 VS 提示清單 87
核實 VS 確認(rèn) 88
核實的可交付成果 VS 驗收的可交付成果 89
橫道圖 VS 邏輯橫道圖 90
活動清單 VS 活動屬性 91
活動清單 VS 里程碑清單 92
基于質(zhì)量和成本 VS 固定預(yù)算 93
基于質(zhì)量或技術(shù)方案得分 VS 基于質(zhì)量和成本 94
基于質(zhì)量或技術(shù)方案得分 VS 固定預(yù)算 95
技術(shù)績效分析 VS 儲備分析 96
績效審查 VS 根本原因分析 97
績效審查 VS 審計 98
加權(quán)里程碑法 VS 固定公式法 99
假設(shè)情景分析 VS 假設(shè)條件和制約因素分析 100
假設(shè)條件 VS 單個項目風(fēng)險 101
價值工程 VS 價值分析 103
監(jiān)控項目工作 VS 實施整體變更控制
104
檢查 VS 績效審查 105
建設(shè)團(tuán)隊 VS 管理團(tuán)隊 106
漸進(jìn)明細(xì) VS 范圍蔓延 107
交疊 VS 迭代 108
焦點小組 VS 名義小組技術(shù) 109
解決方案需求 VS 項目需求 110
緊迫性 VS 鄰近性 112
進(jìn)度管理計劃 VS 項目進(jìn)度計劃 114
進(jìn)度活動 VS 概括性活動 115
進(jìn)度模型 VS 項目進(jìn)度計劃 116
進(jìn)度偏差 VS 成本偏差 117
進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)分析 VS 關(guān)鍵路徑法 118
精確度 VS 準(zhǔn)確度 119
凈現(xiàn)值 VS 內(nèi)部報酬率 121
糾正措施 VS 缺陷補(bǔ)救 122
矩陣圖 VS 優(yōu)先矩陣 123
可交付成果 VS 產(chǎn)品、服務(wù)或成果 125
控制界限 VS 規(guī)格界限 126
控制賬戶 VS 規(guī)劃包 127
類比估算 VS 參數(shù)估算 129
類比估算 VS 自下而上估算 130
里程碑進(jìn)度計劃 VS 詳細(xì)進(jìn)度計劃 131
連通性 VS 密切度 132
良好實踐 VS 最佳實踐 133
領(lǐng)導(dǎo)力 VS 影響力 134
流程圖 VS 控制圖 135
邏輯數(shù)據(jù)模型 VS 系統(tǒng)交互圖 137
賣方 VS 合作伙伴 139
面向X的設(shè)計 VS 質(zhì)量改進(jìn)方法 140
帕金森定律 VS 學(xué)生綜合征 141
偏差分析 VS 績效審查 142
偏差分析 VS 趨勢分析
143
啟動會 VS 開工會 144
強(qiáng)制性依賴關(guān)系 VS 選擇性依賴關(guān)系 145
強(qiáng)制性依賴關(guān)系 VS 外部依賴關(guān)系 146
親和圖 VS 思維導(dǎo)圖 147
權(quán)力 VS 影響 149
確認(rèn)范圍 VS 控制范圍 151
確認(rèn)已收到 VS 反饋/響應(yīng) 152
認(rèn)可與獎勵 VS 額外待遇 153
三點估算 VS 蒙特卡洛模擬 154
商業(yè)論證 VS 項目啟動 155
審計 VS 檢查 156
施壓權(quán)力 VS 愧疚權(quán)力 157
實施定性風(fēng)險分析 VS 實施定量風(fēng)險分析 158
實驗設(shè)計 VS 敏感性分析 160
屬性抽樣 VS 變量抽樣 162
數(shù)據(jù)分析 VS 數(shù)據(jù)表現(xiàn) 163
數(shù)據(jù)收集 VS 數(shù)據(jù)表現(xiàn) 164
彈回計劃 VS 權(quán)變措施 165
提前量和滯后量 VS 快速跟進(jìn) 166
統(tǒng)一命令 VS 統(tǒng)一方向 167
頭腦風(fēng)暴 VS 名義小組技術(shù) 168
頭腦風(fēng)暴 VS 頭腦寫作 169
投標(biāo)人會議 VS 談判 170
投資回收期 VS 投資回報率 171
推定變更 VS 變更請求 172
完工尚需估算 VS 完工估算 173
完工尚需估算 VS 完工尚需績效指數(shù) 174
完工預(yù)算 VS 完工估算 175
威脅應(yīng)對策略 VS 應(yīng)急應(yīng)對策略 176
問卷調(diào)查 VS 頭腦風(fēng)暴 177
問題解決 VS 沖突管理 178
問題日志 VS 風(fēng)險登記冊 179
系統(tǒng)交互圖 VS 影響圖 180
相關(guān)方參與計劃 VS 相關(guān)方參與度評估矩陣 181
相關(guān)方登記冊 VS 相關(guān)方參與計劃 182
相關(guān)方立方體 VS 凸顯模型 183
相關(guān)方社區(qū) VS 相關(guān)方群體 184
項目 VS 運營 185
項目報告發(fā)布 VS 工作績效報告 186
項目成本 VS 生命周期成本 187
項目成本 VS 質(zhì)量成本 188
項目的臨時性 VS 結(jié)果的持久性 189
項目范圍 VS 項目質(zhì)量 190
項目固有的變異性 VS 項目成功的可能性 191
項目管理 VS 項目治理 192
項目管理辦公室 VS 項目管理團(tuán)隊 193
項目管理辦公室 VS 項目治理 194
項目管理的質(zhì)量 VS 項目可交付成果的質(zhì)量 195
項目管理計劃 VS 項目文件 196
項目管理知識體系指南 VS 項目管理方法論 197
項目集 VS 項目組合 198
項目階段 VS 項目管理過程組 199
項目進(jìn)度計劃 VS 進(jìn)度基準(zhǔn) 200
項目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖 VS 項目進(jìn)度計劃 201
項目經(jīng)理 VS 職能經(jīng)理 202
項目目標(biāo) VS 項目基準(zhǔn) 203
項目目標(biāo) VS 項目效益 204
項目生命周期 VS 產(chǎn)品生命周期 205
項目生命周期 VS 開發(fā)生命周期 206
項目團(tuán)隊 VS 項目管理團(tuán)隊 207
項目團(tuán)隊 VS 項目相關(guān)方 208
項目章程 VS 團(tuán)隊章程 209
項目組合管理 VS 組織級項目管理 210
消極風(fēng)險 VS 積極風(fēng)險 211
協(xié)議 VS 合同 212
行政收尾 VS 合同收尾 213
虛擬團(tuán)隊 VS 集中辦公 214
虛擬團(tuán)隊 VS 自組織團(tuán)隊 215
需求文件 VS 需求跟蹤矩陣 216
需要評估 VS 收集需求 217
業(yè)務(wù)需求 VS 相關(guān)方需求 218
一致性成本 VS 不一致性成本 219
儀表指示圖 VS 信號燈圖 221
已知風(fēng)險 VS 未知風(fēng)險 222
隱性知識 VS 顯性知識 224
迎合權(quán)力 VS 情境權(quán)力 225
應(yīng)急儲備 VS 管理儲備 226
應(yīng)急計劃 VS 彈回計劃 227
預(yù)測型生命周期 VS 適應(yīng)型生命周期 228
預(yù)防措施 VS 糾正措施 230
預(yù)分派 VS 項目團(tuán)隊派工單 231
原型法 VS 標(biāo)桿對照 232
責(zé)任分配矩陣 VS 項目團(tuán)隊派工單 233
招標(biāo)文件 VS 采購文檔 234
招標(biāo)文件 VS 賣方建議書 235
掙得進(jìn)度 VS 掙值 236
掙值 VS 計劃價值 237
支持型 VS 領(lǐng)導(dǎo)型 238
知識管理 VS 信息管理 239
直方圖 VS 帕累托圖 240
直接成本 VS 間接成本 242
職能型組織 VS 矩陣型組織 243
職權(quán) VS 權(quán)力 244
職權(quán) VS 職責(zé) 245
職責(zé) VS 終責(zé) 246
制約因素 VS 假設(shè)條件 247
質(zhì)量 VS 等級 248
質(zhì)量保證 VS 管理質(zhì)量 249
質(zhì)量保證 VS 控制質(zhì)量 250
質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) VS 質(zhì)量測量指標(biāo) 251
質(zhì)量測量指標(biāo) VS 質(zhì)量控制測量結(jié)果 252
質(zhì)量測量指標(biāo) VS 測試與評估文件 253
質(zhì)量控制測量結(jié)果 VS 工作績效信息 254
質(zhì)量控制測量結(jié)果 VS 質(zhì)量報告 255
資金限制平衡 VS 資源平衡 256
資源平衡 VS 資源平滑 258
資源日歷 VS 項目日歷 261
資源需求 VS 資源分解結(jié)構(gòu) 262
自由浮動時間 VS 總浮動時間 264
總價合同 VS 成本補(bǔ)償合同 265
總價加激勵費用合同 VS 成本加激勵費用合同 266
總價加激勵費用合同 VS 總價加經(jīng)濟(jì)價格調(diào)整合同 267
組織過程資產(chǎn) VS 事業(yè)環(huán)境因素 268
最低成本 VS 固定預(yù)算 269
最低成本 VS 僅憑資質(zhì) 270
索引一(按漢語拼音排序) 271
索引二(按英文字母排序) 282
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