本書系統(tǒng)闡釋管理者贏在帶人的理念,針對領(lǐng)導(dǎo)者在日常的工作中會遇到的種種難題和困惑,從領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、大局意識、影響力、責(zé)任意識、執(zhí)行力,以及領(lǐng)導(dǎo)的識人、用人、授權(quán)、激勵、考評等方面介紹了作為一個領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的帶人思路和方法。
“一頭獅子帶領(lǐng)一群綿羊,可以打敗一只綿羊帶領(lǐng)的一群獅子!蓖ㄓ秒姎馇笆紫瘓(zhí)行官杰克·韋爾奇的這句名言明確道出了領(lǐng)導(dǎo)者在一個團隊中的決定性作用。俗話說:“一人紅,紅一點;大家紅,紅一片!庇械念I(lǐng)導(dǎo)者能將自身潛力發(fā)揮得淋漓盡致,而成為業(yè)務(wù)上的□□高手,但他們?nèi)狈νㄟ^自己做人的魅力影響別人的能力,對下屬的管理也只是利用職權(quán)進行生硬的約束,這種領(lǐng)導(dǎo)可稱為“一人紅,紅一點”。而有的領(lǐng)導(dǎo)者雖然自己在業(yè)務(wù)上并不十分拔尖,卻能通過自己做人的魅力使別人乃至整個團隊的潛力發(fā)揮得淋漓盡致,他們就像一根火柴點燃一堆干柴一樣,讓自己帶領(lǐng)的團隊燃起熊熊之火,這種領(lǐng)導(dǎo)可稱為“大家紅,紅一片”!耙蝗思t”式的領(lǐng)導(dǎo)只能自己累到病,干到死,而整個團隊的業(yè)績可能并不理想;而“大家紅”式的領(lǐng)導(dǎo)能使整個團隊發(fā)揮“1+1>2”的效應(yīng),從而輕松取得輝煌業(yè)績。
管理的關(guān)鍵就在于帶人、帶團隊,正所謂:“火車跑得快,全靠車頭帶!痹趫F隊中,管理者就是火車頭,管理者是否懂得帶人,直接關(guān)系到團隊這列火車的奔跑速度,直接關(guān)系到團隊的戰(zhàn)斗力。作為一個團隊的核心人物,領(lǐng)導(dǎo)者擁有著一種特殊的資源:人。而對這種資源的管理水平存在著不同的層次。管理得好,它可以取之不盡、用之不竭;管理不好,它也可能一取即盡、一用即竭。那些只知用職權(quán)管人,而不知用人格影響人的領(lǐng)導(dǎo),無論官位有多高、能力有多強、知識有多豐富,都無法取得下屬的信任,更別說長期追隨。而一個沒有人與之同心同德的領(lǐng)導(dǎo)者,即便有再偉大的理想、再□□的計劃,也只能是空中樓閣。相反,成功的領(lǐng)導(dǎo)者具備登高一呼、應(yīng)者云集的號召力。具備利用各種人才、平衡各種力量的統(tǒng)籌能力,具備“用人長、容人短”“勝不驕,敗不餒”的胸懷和氣度。具備應(yīng)對各種困難、各種復(fù)雜局面的手段和技巧,他無論在哪里出現(xiàn),都會成為眾人矚目的焦點,即使他不出聲,也能令人毫無保留地對他產(chǎn)生信任感,人們愿意接受他的建議,在遇到突發(fā)事件時愿意聽從他的指導(dǎo)。這種領(lǐng)袖模范是如此令人著迷,以致多少管理者望之興嘆。
要記住,管理的本質(zhì)不是領(lǐng)導(dǎo)者事必躬親,而是要求領(lǐng)導(dǎo)者高瞻遠矚、統(tǒng)籌全局。對于領(lǐng)導(dǎo)者來說,用職權(quán)管人不是本事,通過人格服人才是本事;頤指氣使不是本事,不令而從才是本事;用懲罰使人害怕不是本事,憑魅力贏得追隨才是本事;自己有本事不是本事,讓有本事的人為己所用才是本事。領(lǐng)導(dǎo)是一門學(xué)問,是一門藝術(shù),你不能因為自己是官就對人吆三喝四,又不能與下屬稱兄道弟失去威嚴(yán);你不能玩弄權(quán)術(shù),讓人覺得你城府很深,又不能心中不藏事啥都往外說;你既不能疑神疑鬼,又不能偏聽偏信……作為領(lǐng)導(dǎo)者,你必須洞悉人性,把握好尺度和分寸,懂得如何凝聚人心、引導(dǎo)人心。帶人需要用情,需要坦誠,需要胸懷,需要以身作則,需要個人魅力,但唯獨不需要“單干”,否則,你干到死,也難有成就。
第一章 不懂帶人,你只能自己干到死
“甩手掌柜”才是好領(lǐng)導(dǎo)
抓權(quán)與放權(quán)
個人魅力決定授權(quán)的價值
合理授權(quán)
抽出身來吧,別再瞎忙了
沒空間,再好的員工也出不來
不要“欺負(fù)”中層
別讓中層干基層的活兒
打造“黃金中層
用信任串聯(lián)上下
“用人不疑”靠的是氣度
大權(quán)要獨攬,小權(quán)要分散
用分權(quán)來制權(quán)
分清管理型人才與業(yè)務(wù)型人才
用人就要用他□突出的地方
第二章 學(xué)會授權(quán),你就不會累到病
信任是授權(quán)不可動搖的根基
通過授權(quán)提升領(lǐng)導(dǎo)力
接受的工作越重要,員工越有干勁
大權(quán)緊抓不放,小權(quán)及時分散
集權(quán)不如放權(quán)更有效
授權(quán)要講究策略和技巧
領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)不是替下屬做事
放權(quán)方可釋放權(quán)力的效力
有效授權(quán)必須經(jīng)過充分準(zhǔn)備
信任是授權(quán)的精髓和支柱
授權(quán)需把握時機注意細(xì)節(jié)
授權(quán)之后還要避免反授權(quán)
選好對象是成功授權(quán)的關(guān)鍵
用地位調(diào)動員工的熱情
權(quán)力與責(zé)任必須平衡對等
把權(quán)力授予合適的人
一手放權(quán),一手監(jiān)督控制
一定要防止越權(quán)
授權(quán)需要遵循的原則
第三章 管好自己,才能帶好隊伍
先完善自己、管好自己,才能帶好隊伍
找出自身獨特的“賣點”,做自己的“品牌經(jīng)理”
一定要身先士卒
做任何事情都要用心
管理是一種讓員工自愿跟從的能力
不懂不是錯,不懂裝懂才是錯
不言之教:以身作則方能贏得擁戴
……
第四章 要把庸才變干將,你先要做個干將
第五章 知人善任,慎重選擇授權(quán)的對象
第七章 學(xué)會放風(fēng)箏,讓員工自己奔跑
第八章 把握原則,讓授權(quán)的工作有章可循
第九章 束縛自己的權(quán)欲,放開下屬的手腳
第十章 授中有控,不要讓權(quán)力變了形
《不懂帶團隊你就自己累》:
在一個企業(yè)中,如果管理者對于自己的下屬充分信任,相信下屬能夠自己獨當(dāng)一面,那么下屬也會極力配合管理者的領(lǐng)導(dǎo),并且堅信管理者能夠讓企業(yè)飛黃騰達。只有這樣,管理者才能放心大膽地放權(quán)給下屬,讓下屬充分展示自己的才華;只有這樣,下屬才能在心理上建立起一種忠于企業(yè)、忠于領(lǐng)導(dǎo)的信任感,才能積極配合領(lǐng)導(dǎo)的方針政策,努力工作,為領(lǐng)導(dǎo)制訂的工作目標(biāo)而努力。
第二次世界大戰(zhàn)結(jié)束后,有人曾問艾森豪威爾,成功的領(lǐng)導(dǎo)公式應(yīng)該是什么,這位聯(lián)軍的□高統(tǒng)帥給出了這樣一個公式:“授權(quán)+贏得追:實現(xiàn)目標(biāo)”。他認(rèn)為,管理者必須獲得部下毫無保留的支持,但這種支持不是靠威逼斥責(zé),而是靠信任部屬,把權(quán)力下授給他們而得來的。因此,在工作中,他盡可能把某些職權(quán)授予下屬,讓自己集中精力去做□重要的事。
艾森豪威爾所說的“權(quán)力下授”,就是授權(quán),即管理者授予直接被管理者一定的權(quán)力,以便使被管理者能夠相對獨立、相對自主地開展有關(guān)方面的工作。授權(quán)是管理者智慧和能力的擴展、延伸和放大,有利于管理者騰出時間,集中精力去議大事、抓協(xié)調(diào)、管全局,有利于增強下屬的責(zé)任心,調(diào)動下屬的積極性,更好地去落實組織的各項工作任務(wù)。但是,科學(xué)合理的授權(quán)是以充分信任下屬為前提的,這就要求管理者必須做到疑人不用、用人不疑,只有充分信任下屬,才能真正放開手腳讓下屬去做事,才能做到真正意義上的授權(quán)。
管理者要想獲得員工的充分信任,就要在日常工作中培養(yǎng)員工的忠誠度,讓員工忠心耿耿、盡心盡職地為自己賣命,只有做到這個程度,才能說明員工對企業(yè)已經(jīng)產(chǎn)生了深深的信任和忠誠的情愫,但是管理者如何才能培養(yǎng)出這樣的員工呢?這就要從以下7個策略人手,一步步培養(yǎng)出具有敬業(yè)精神的忠誠員工。1.鼓勵創(chuàng)業(yè),提升自我公司應(yīng)盡量給員工一個相對獨立的發(fā)展空間,讓員工有機會能夠拓展自己的事業(yè),這有助于企業(yè)的長期發(fā)展。事實上,很多員工都愿意為那些能給他們以指導(dǎo)的公司賣命,因為這樣就意味著自身的能力能夠不斷得到提升,對將來實現(xiàn)自身價值也有很大作用,因此,“留住人才的上策是,盡力在公司里扶植他們”。2.及時夸獎,增強自信企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該多多對自己的員工進行夸獎,這樣能夠增強員工的自信心,讓員工有一種得到贊賞的心理滿足感。柏靈汀培訓(xùn)公司總裁丹尼斯說:“你能向員工做的□有力的承諾之一就是,在他們工作出色之際給予肯定!3.放下架子,不斷授權(quán)
惠普公司是一個善于適當(dāng)授權(quán)的公司,公司負(fù)責(zé)桌面電腦的美國市場經(jīng)理博格說:“對我們來說,授權(quán)意味著不必由管理人員做每一項決策,而是可以讓基層員工做出正確的決定,管理人員在當(dāng)中只擔(dān)當(dāng)支持和指導(dǎo)的角色。”
……