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銷(xiāo)售心理學(xué)
本書(shū)從心理學(xué)角度解讀銷(xiāo)售活動(dòng),涉及銷(xiāo)售和心理兩個(gè)學(xué)科的內(nèi)容,以銷(xiāo)售活動(dòng)為主線,系統(tǒng)而科學(xué)地講述了心理學(xué)在銷(xiāo)售活動(dòng)中的應(yīng)用。對(duì)銷(xiāo)售人員在銷(xiāo)售過(guò)程中的不同階段,消費(fèi)者的不同心理,以及銷(xiāo)售人員應(yīng)該怎樣去面對(duì)客戶等方面都作了詳細(xì)介紹。
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