顛覆性創(chuàng)新呈現(xiàn)了顛覆性創(chuàng)新之父克萊頓?克里斯坦森關(guān)于該理念細(xì)致入微的研究,是讀者全面和精準(zhǔn)理解克里斯坦森思想的代表性作品。
從顛覆性創(chuàng)新帶來的威脅,到商業(yè)模式創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新,再到對于顛覆性創(chuàng)新的反思等,克里斯坦森通過引人入勝的解析,回答了顛覆性創(chuàng)新方方面面的問題。顛覆事實上是可創(chuàng)造、可預(yù)測、可化解的,關(guān)鍵在于我們能否做對的事。
對于戰(zhàn)略團隊、產(chǎn)品開發(fā)部門、組織領(lǐng)導(dǎo)者以及個人而言,了解《顛覆性創(chuàng)新》所涉及的各個議題至關(guān)重要。
引言
創(chuàng)新者的窘境
當(dāng)一項具有行業(yè)革命潛力的技術(shù)出現(xiàn)時,由于它不是主流客戶想要的東西,其預(yù)計的利潤率也不足以覆蓋成本結(jié)構(gòu),因此,成熟的企業(yè)往往選擇性忽視。一旦有創(chuàng)新企業(yè)將這種技術(shù)推廣開來,并對現(xiàn)有格局造成沖擊,大公司想要隨之做出改變,由于其高昂的開銷和利潤率要求,會非常困難。
迎接顛覆性變革的挑戰(zhàn)
一個組織的能力與缺陷的決定因素,往往起于資源,之后轉(zhuǎn)向明確的流程和價值觀,最后歸于文化。當(dāng)組織能力主要存于其人力資源時,改變能力以應(yīng)對根本性變革還是一件相對簡單的事。但當(dāng)流程和價值觀成為企業(yè)能力的主要載體,尤其是他們已經(jīng)深深植根于企業(yè)文化中,變革就會變得異常困難。
從任務(wù)出發(fā),設(shè)計真正有用的產(chǎn)品
市場人員的任務(wù)就是去理解消費者的生活中會周期性地出現(xiàn)哪些任務(wù),他們會為此使用哪些產(chǎn)品,公司是否能夠提供這些產(chǎn)品。如果能夠據(jù)此設(shè)計出產(chǎn)品,構(gòu)建出購買和使用該產(chǎn)品以完成任務(wù)的相關(guān)體驗,并且在產(chǎn)品交付過程中強化其用途,那么消費者自然就會去購買這一產(chǎn)品。
財務(wù)工具如何謀殺了你的創(chuàng)新能力
使用貼現(xiàn)現(xiàn)金流和凈現(xiàn)值來評估投資機會,會使管理者低估進(jìn)行創(chuàng)新投資的實際回報和收益。將固定和沉沒成本納入未來投資評估,會束縛試圖應(yīng)對攻擊的現(xiàn)有公司。強調(diào)每股收益,并將其視為股票價格及股東價值創(chuàng)造的主要動力,使得資源遠(yuǎn)離了那些無法迅速得到回報的長期投資。
重塑商業(yè)模式
一個成功的商業(yè)模式有幾個組成要素:一是客戶價值主張,幫助客戶完成特定的任務(wù)。二是盈利方式,通過在收入模型,成本結(jié)構(gòu),利潤率等要素方面的設(shè)計為公司創(chuàng)造價值。三是關(guān)鍵資源和流程,為目標(biāo)客戶提供價值主張所需的人員,技術(shù), 產(chǎn)品等資源,同時還有充分利用這些資源的流程。
新并購指南
之所以有如此多的收購都無法達(dá)到預(yù)期,是因為管理者未能正確的匹配收購對象和交易戰(zhàn)略目標(biāo)。有的交易能夠改善當(dāng)下的經(jīng)營狀況,有的則可能極大地改變公司的增長前景,但很多管理者未能厘清這兩者之間的區(qū)別。結(jié)果企業(yè)常常為此付出錯誤的代價,未能以正確的方式實現(xiàn)并購整合。
向錢而行
偉大的冰球運動員韋恩·格雷茨基曾經(jīng)說,取勝的關(guān)鍵是首先滑到球的下一個位置所在。商業(yè)的成功也大致如此。我們都想要前往最大的利潤所在處,然而等到達(dá)時,球可能早就不在那里。怎么辦?在行業(yè)成熟的過程中,預(yù)測利潤的遷移路徑;將資源集中在即將產(chǎn)生可觀利潤的活動上。
戰(zhàn)勝顛覆
顛覆者的優(yōu)勢源自其可擴展核心在進(jìn)入高端市場獲取新客戶的同時,它仍然可以保持相當(dāng)?shù)牡蛢r。你的優(yōu)勢來源于你對顧客任務(wù)需求的滿足程度。未來前景取決于你如何調(diào)整當(dāng)前的商業(yè)模式以更好的滿足客戶需求,此外這也取決于顛覆者是否能夠克服其前進(jìn)路上的基本障礙。
正確理解顛覆性創(chuàng)新
由于誤解和誤用,顛覆性創(chuàng)新面臨失去其作用的風(fēng)險。將顛覆性創(chuàng)新與改變行業(yè)競爭格局的任何突破混為一談的問題在于,它忽略了不同類型創(chuàng)新需要不同的戰(zhàn)略方法。換句話說,顛覆性創(chuàng)新者的那些成功經(jīng)驗,以及那些如何抵御顛覆者挑戰(zhàn)的經(jīng)驗,并非適用于所有轉(zhuǎn)型中的企業(yè)。
卓有成效的管理者應(yīng)該關(guān)注管理理論
一個理論或許是一家公司的蜜糖,但也可能是另一家具有不同條件公司的砒霜。那么,一個眼光敏銳的管理者,應(yīng)該如何選出最適合企業(yè)特性的管理實踐原則呢?首先要理解優(yōu)秀管理理論的構(gòu)成。之后是精明的評估你眼前的各種理論。不要管這些理論的來源,你需要的只是一個最適合你的理論。
你要如何衡量你的人生?
選擇一項專業(yè)并獲取成功,不過是實現(xiàn)人生目標(biāo)的一種工具。但如果沒有目標(biāo),人生勢必空洞無趣。你如何配置自己的時間,精力以及才華等資源,決定了你會有何種人生戰(zhàn)略。想清楚你到底想要如何評價自己的一生,并堅持將這種標(biāo)準(zhǔn)落實到每一天的生活之中,你就一定能擁有成功的人生。