善于回話,可以讓你吸引別人的目光,得到更多機會。而不善于回話,則可能讓你被誤解、被拒絕,甚至與機會失之交臂。如果你能比別人回答得更迅速,就能得到機會的垂青;如果你能比別人回答得更深刻,就可能在通往成功的路上前進一大步。
《回話的技術》結合經(jīng)典案例,深入剖析了回話中的關鍵問題,詳盡講解了生活中各種場景的回話技巧和回答方法,相信能幫助你坦然自若地應對種種溝通難題和生活疑惑,從而使你成為溝通達人、生活贏家。
在日常交際中,每個人都需要與人溝通和交流。交流作為一種雙向的互動活動,自然少不了提問與回答;卦,是社交生活中一項必備的溝通技術,是在生活和工作中加強交際、維護人際關系的重要技能。
善于回話,可以讓你吸引別人的目光,得到更多機會。而不善回話,可能讓你被誤解、被拒絕,甚至與機會失之交臂。如果你能比別人回答得更迅速,就能得到機會的垂青;如果你能比別人回答得更深刻,就可能在通往成功的路上前進一大步。
要把每一次回話都當作是一次學習的契機,對同一個問題的回答可能讓你備受矚目,也可能讓你飽受詬病;卦挘粌H需要技巧,還是一門學問;卦挘粏螁握宫F(xiàn)了一個人的語言表達能力,也透露出一個人的思維活躍程度和辯論反駁的智慧。
本書深入淺出,條分理析,結合經(jīng)典案例,深入剖析回話中的關鍵問題,詳盡講解了生活中各種場景的回話技巧和回答方法,將人際溝通的技巧與思維貫穿始末。通過本書,讀者能夠學到相應的回話技巧,有效提高自己的應變能力,從而坦然自若地應對種種溝通難題和生活疑惑,從而幫助自己成為溝通的達人、生活的贏家。
第一章 準備充分,自信回話
開口之前用心傾聽
不同的人,不同的回話方式
回話要針對對方性格
回話的邏輯性很重要
最后一句話也是最重要的一句
第二章 真誠回話,尊重對方
坦然告知,別不懂裝懂
謙虛謹慎,擅長也低調(diào)
工作中的回話需要真誠和簡潔
身體語言最誠實,見機而言
第三章 巧妙回話,婉拒對方
回避刁難問題,避免難堪
用外交辭令打打“官腔”
未卜先知,預判麻煩事
讓拒絕在糊涂中發(fā)揮威力
拒絕他人也要顧全對方顏面
旁敲側擊暗示對方
貶低自己的拒絕方式
第四章 靈活回話,機智救場
巧妙接話,緩解尷尬的局面
打圓場,幫你帶來好人緣
借力打力,機智應對他人挑釁
正向走不動,那就試試逆向
轉移話題,巧妙地堵住對方的嘴
……
第五章 進退有度,攻守有方
第六章 提高情商,善解人意
第七章 含蓄節(jié)制,委婉回話
第八章 書面回話,講究方法