護士,這個在醫(yī)療體系中隱藏于醫(yī)生背后默默付出的群體,是燕尾上的無名Hero。作者在醫(yī)院工作二十余年,從護士到護士長,先后在多個科室工作過。借由本書,她將個人多年護士工作經(jīng)歷整理成文,用生動的文字詳細鋪 敘自己的入行之初、從菜鳥到老護士的心路歷程、同行經(jīng)歷與困惑,同時重點講述那些夾雜著感動與喜樂、無奈與淚水印象深刻的病房故事,近距離走進生死與病痛,并體味彌足珍貴的人間真情與人心的復雜時刻。護士的職責就是守望生命,傳遞溫暖,本書將是你了解護士工作的一個窗口,同時也是讓你深入窺探世情百態(tài)、人情冷暖、重新認識生與死、人性復雜的一扇門。
護士,傳遞溫暖與愛的守望者星宇出診回來時,我還在排班。最近我剛到急診科擔任護士長,事情又瑣碎雜亂,我常常過了下班的點還在忙碌。譬如最近我正忙于安排交接聚會這件事。護士長,我們聚會的時候主任上班!換好衣服的星宇對我講。我建議最好主任也參加,這樣熱鬧些。她有些靦腆。眼前的女孩,穿一件米白色的羽絨服星星點點(上面有藍色的小花),配一雙中高跟的黑色短靴,裊裊婷婷地站在我面前。她的臉上帶著羞澀的笑容,一雙眼睛熱切地望著我。其實交接聚會是由主任主動定的日子,我初來乍到,自然照章辦理,但是星宇的提醒改變了我的想法。跟主任進行溝通后,我再次確定了聚會日期。聚會很成功,交接順利,氣氛融洽,為我以后的工作奠定了良好的基礎(chǔ)。真是個漂亮心細的女孩這是我對星宇的第一次贊嘆。院里要舉辦急救技能的操作培訓,我們科內(nèi)的項目是頸椎損傷搬運。那時連個脊柱搬運板都沒有,我們臨時改了一塊硬木板作為搬運工具,我在木板兩邊鉚上螺釘,系上約束帶,就做成了一塊簡易版的脊柱搬運板。星宇被選為操作小組組長,面對從未有過的壓力,她很為難,不止一次跟我講壓力大。我安慰她不要有太大壓力,然后我們一起看操作視頻,帶領(lǐng)小組練習。她帶著小組做,我在旁指導。頭鎖、雙肩鎖、頭肩鎖、胸鎖的姿勢以及何時轉(zhuǎn)換,頸托的尺寸測量、查體、如何將患者安全轉(zhuǎn)運等細節(jié),我們一一演練落實。一個月后,星宇帶領(lǐng)頸椎損傷搬運操作小組在院內(nèi)進行演示,護士長們和各科培訓組長觀后贊不絕口。護士們圍著她,一一討教操作細節(jié),她的好友田芳蓉說,臉上流露出強烈自信的星宇,與之前猶豫不安的她判若兩人。第一次面對挑戰(zhàn),星宇戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢上前,卻收獲了意想不到的自信。2013 年 7 月 20 日 9 時,一陣急促的 120 電話鈴聲突然響起。快來人!我爹突然暈倒了,現(xiàn)在怎么喊也不答應(yīng)。電話那端又是催促,又是哭泣。鄧家壩村三組,星宇問清出事地點,馬上和劉軍醫(yī)生一起出發(fā),火速奔往目的地。沿著山路,好不容易到了約定的出車地點,一位騎著摩托車的小伙子正在等候。小伙子看見星宇一行人,就像看見了救星。還沒等她們開口詢問患者在哪兒,他就指著遠處的山頂說:患者躺在家里,沿著這條小路一直向上,到那頂上就快到了,大概還要半小時。順著他手指的方向望去,只有一條坑坑洼洼、滿是泥濘的鄉(xiāng)間小路。救護車勉強上路,星宇坐在車里左搖右晃,感覺車變成了汪洋中的一條小船。好難走的路啊!突然,救護車一個急剎,星宇身體往前一傾,車停了。司機搖搖頭說:這條路太難走,救護車上不去。怎么辦?星宇和劉醫(yī)生打開車門,一前一后跳下車,抬起擔架,提起急救箱,沿著泥巴小路,跟著小伙子一起翻山越嶺。穿著綠色急救服走在鄉(xiāng)間小路上,星宇她們似乎格外引人注目。老鄉(xiāng)們很熱情,圍上來打聽誰家出事了,幾個男人趕緊幫她們抬擔架,幾個大嬸招呼她們喝開水歇歇腳,兩人笑著拒絕了好意。救命如救火,頂著烈日,她們翻過一個又一個山嶺,繞過一個又一個彎,已是滿頭大汗,氣喘吁吁,腿像灌了鉛一樣沉重。終于,看見一家農(nóng)戶門口有人在向她們招手。小伙子告訴她們,就是這家。一路小跑,她們沖進患者家,只見一位老大爺平臥在沙發(fā)上,面色蒼白,旁邊的家屬一聲聲喚著老大爺?shù)拿,老大爺卻沒有應(yīng)聲。建立靜脈通道,測生命體征。劉醫(yī)生沉著冷靜地下達口頭醫(yī)囑。建立靜脈通道,測生命體征。星宇一邊重復著醫(yī)囑,一邊迅速進行留置針穿刺,測量生命體征。一滴滴液體滴入老人體內(nèi),氧氣也輸上了,患者蒼白的面色開始變得紅潤,緊閉的雙眼也睜開了。家屬長舒了一口氣,頻頻向她們表示感謝。接下來,兩人用被子將患者裹好放在擔架上。家屬找來了自家的三輪車,幾個人一起在車上放好擔架后,車子就上路了。半路上,意外發(fā)生了!簡陋的三輪車扛不住小路上的坑洼,車輪一歪,整個兒翻了,一群人全都從車里被倒了出來。星宇被壓在最下面,患者連同被子全壓在她身上,讓她動彈不得。她依稀聽見劉醫(yī)生的詢問受傷了沒有,但此時的她本能地扭頭看向患者,患者面部朝下,被被子捂著了,什么狀況也不清楚。焦急的她對其他人說:快看一下患者有沒有受傷。劉醫(yī)生和家屬趕緊把擔架翻過來,患者安然無恙,星宇這才松了一口氣,腿有些發(fā)軟,竟險些站不起來。家屬感激地說:你們這種精神實在難得啊,謝謝你們。幸好翻車的地點離救護車不遠,她們和家屬一起,把患者抬上了救護車。在監(jiān)護儀滴答滴答的聲音中,星宇一行人到了醫(yī)院。與病房醫(yī)護交接后,星宇才拖著疲憊的身軀回到急診科。先是在山路上奔跑,然后是搶救,再就是車翻了,這一路驚險不斷。幸好患者平安轉(zhuǎn)運,這趟診,總算沒白出。8 月 25 日,星宇去做了一個檢查,喜訊傳來她懷孕了。回想起一個月前的事情,她仍然慶幸,被壓在下面的是自己,不是患者。后來一次偶然機會,我知道了這件事,鼓勵她將那次經(jīng)歷寫成宣傳稿件《大山深處的守護》。稿件在《現(xiàn)代護理報》上刊出了,并在院報上同步發(fā)表。后來她因這一事跡得到當時的衛(wèi)生局長的點名表揚。星宇沒有想到,自己的平凡工作,居然得到了上級領(lǐng)導的高度贊許!這次出診之后,因為懷孕,星宇得到科室照顧,暫時不用出診,改上治療室的班。這下新的挑戰(zhàn)來了:星宇以前很少上治療班,所以換崗后常碰上打不進去的針。一開始她習慣叫我或者其他老同志幫忙穿刺,我就手把手教她,然后語重心長地跟她講,在保證孕期安全的前提下,要利用這個機會,提高穿刺水平。做這些,是為了讓其他同事看到她的價值:雖然被科室照顧,但是她在這個崗位,仍然能漂亮地完成工作,別人打不進去的針她能打進去。后來,她三個月大的胖小子要抽血,檢驗科不敢抽,她麻溜兒給兒子打了針,且一抽見血。就在這一年護士節(jié),她被評為全縣十佳護士。當我跟她談話,讓她再任培訓組長時,她很干脆地說了一句話:感謝護士長信任,沒問題。有一次,護理部鄭主任來我科檢查,當時我有事不在科室,星宇接待了鄭主任。當我返回科室時,她將記錄下的鄭主任反饋的問題交給我:1. 庫房一次性耗材缺少地架;2. 部分人員未落實身份識別用的腕帶;3. 部分患者不知曉健康教育中的藥物使用注意事項。每條項目下面的分目記錄得很清楚,哪個患者和責任人的情況未落實,一目了然。后來,我告訴星宇鄭主任對她的首肯:你科室的那個王星宇,要重點培養(yǎng),她思路比較清晰,專業(yè)態(tài)度端正。我想起 2011 年初到急診科時,以前科室的同事對她的看法:她做好自己分內(nèi)的事沒問題,但要她帶領(lǐng)、領(lǐng)導其他人還是有問題?墒墙裉欤怯顓s刷新了以前別人對她的看法。她終于明白,達到優(yōu)秀是有方法的。從提醒護士長改進工作、成功組織院內(nèi)培訓、以患者安全為中心出診、努力提高個人穿刺水平,到參與科內(nèi)質(zhì)控,星宇一步步開啟了新的職業(yè)可能性,戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,突破自我局限。不忘初心,步步為營。這就是達到優(yōu)秀的成長方法。護士的工作平凡且瑣碎,但卻充滿了愛與溫暖,愿無數(shù)像星宇那樣的護士,一步步掌握達到優(yōu)秀的成長方法,站在自己從未想過的高度上,守望生命,傳遞溫暖,讓愛延續(xù)。
燕尾無聲,本名秦燕,1976年生人,先后在內(nèi)外科、手術(shù)室、急診科工作,副主任護師、國家二級心理咨詢師、生涯規(guī)劃師,擁有多年豐富護士行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗,工作之余曾在多家自媒體、雜志等平臺發(fā)表與醫(yī)護工作相關(guān)的文章。
第一章 入行記憶
青澀的菜鳥
無影燈下的柔情
日夜顛倒這回事
路燈下的無影之光
夜半,120 鈴聲響起
奔跑吧,小伙伴們!
記住你在醫(yī)療體系的位置
飛翔的雙翼
一輩子的事業(yè)
第二章 生命的守望
病房里的特殊談話
四處求奶的媽媽
小杜哥哥與麗華
與癌細胞周旋
壓箱底的裝老衣
能挑重擔的田公子
一次野外搜救
引路人
生命的堅守
天使的背影
急診科里的暖心大叔
一例穿刺糾紛的背后
好一顆同情心
心肺復蘇,不只是救心
輪轉(zhuǎn)的男醫(yī)生們
生死守望
第三章 那些年,陪伴我們的酸甜苦辣
選擇工作,還是家庭?
她為何不再任性?
老護士的焦慮
大城市與小縣城的選擇
我們這個脆弱的集體
第四章 向前奔走的路
敘事護理,讓工作滲透出一種美感和詩意
護士的價值
人間生死場
那些值得學習的前輩
我是中國護士
后記
向前走,總會相逢