第一章

掌握心理暗示,輕松說(shuō)服他人

撼動(dòng)人心的導(dǎo)彈：心理暗示?//?001

潛意識(shí)的三個(gè)層次?//?002

暗示就是說(shuō)服對(duì)方的潛意識(shí)?//?003

對(duì)比原理,讓說(shuō)服更有力?//?005

所有的溝通都是暗示?//?007

用自我催眠獲得說(shuō)服力?//?008

第二章

說(shuō)服對(duì)方之前,調(diào)整自我心理

掌控情緒,才能掌控他人?//?012

耐心是說(shuō)服最重要的內(nèi)容?//?013

不要把對(duì)方當(dāng)成對(duì)手?//?017

傾聽(tīng)也是一種說(shuō)服?//?020

思維活躍,思路清晰?//?021

符合對(duì)方的直覺(jué)判斷?//?024

融會(huì)貫通,巧用聯(lián)系?//?025

第三章

看透身體語(yǔ)言,運(yùn)用不同說(shuō)服術(shù)

透過(guò)微笑掌握對(duì)方心理?//?029

透過(guò)穿衣掌握對(duì)方心理?//?030

透過(guò)表情掌握對(duì)方心理?//?032

透過(guò)鼻子掌握對(duì)方心理?//?033

透過(guò)眼神掌握對(duì)方心理?//?035

透過(guò)手勢(shì)掌握對(duì)方心理?//?036

透過(guò)吸煙掌握對(duì)方心理?//?039

透過(guò)站姿掌握對(duì)方心理?//?040

透過(guò)聲音掌握對(duì)方心理?//?042

第四章

取得信任,迅速展開(kāi)說(shuō)服策略

不同語(yǔ)氣產(chǎn)生不同效果?//?047

不說(shuō)廢話,重在攻心?//?049

表現(xiàn)情緒又以理服人?//?050

找到共同經(jīng)歷和興趣?//?052

滿足虛榮心,適時(shí)說(shuō)服?//?053

表明自己顧及對(duì)方的感受?//?055

引導(dǎo)對(duì)方發(fā)現(xiàn)自己的弱點(diǎn)?//?057

不言之言能獲得信賴感?//?058

第五章

從人性弱點(diǎn)處下手,進(jìn)行說(shuō)服

用權(quán)威效應(yīng)影響對(duì)方?//?064

利用從眾心理將其同化?//?066

先聲奪人,反客為主?//?067

利用人的自利心理?//?069

單刀直入,開(kāi)門(mén)見(jiàn)山?//?071

抓住人珍愛(ài)某物的心理?//?072

給對(duì)方一個(gè)好的名聲?//?074

從得意事說(shuō)起,進(jìn)行說(shuō)服?//?076

先給甜頭、再提要求?//?077

以商量口吻柔中取勝?//?079

懇求不行可激將?//?080

抬高一方讓其主動(dòng)退出?//?082

第六章

獲取內(nèi)在認(rèn)同,打開(kāi)對(duì)方心門(mén)

欲抑先揚(yáng)的心理策略?//?088

看人下菜碟,讓人心歡喜?//?089

替人著想,擊中要害?//?091

修飾言辭不可忽視?//?092

避免傷害他人的自尊心?//?094

用歷史經(jīng)驗(yàn)作為論據(jù)?//?097

利用同步心理好說(shuō)服?//?098

將心比心,啟發(fā)對(duì)方點(diǎn)頭?//?100

巧妙設(shè)問(wèn),以理服人?//?102

例證是最好的說(shuō)服手段?//?103

讓他感覺(jué)幫你像在幫自己?//?105

第七章

因勢(shì)利導(dǎo),瓦解對(duì)方心理防線

利用從眾效應(yīng)影響對(duì)方?//?111

找到對(duì)方感興趣的話題?//?113

曉之以理,動(dòng)之以情?//?114

讓對(duì)方感到自己很重要?//?116

向?qū)Ψ奖憩F(xiàn)出真誠(chéng)?//?118

誘導(dǎo)對(duì)方一直表示同意?//?119

激發(fā)對(duì)方高尚動(dòng)機(jī)?//?121

央求不如婉求,勸導(dǎo)不如誘導(dǎo)?//?122

誘導(dǎo)對(duì)方只能答是?//?124

恩威并施說(shuō)服更快?//?126

一點(diǎn)一點(diǎn)誘別人上鉤?//?128

第八章

讓你的說(shuō)服對(duì)象意識(shí)疲倦混亂

善于利用逆反心理?//?136

用諧音掩蓋錯(cuò)誤?//?138

用模糊語(yǔ)說(shuō)尖銳的話?//?139

適當(dāng)重復(fù)對(duì)方的話?//?141

先退一步,再進(jìn)兩步?//?142

層遞漸進(jìn),說(shuō)服頑固的人?//?144

第九章

抓住興趣,快速進(jìn)入對(duì)方內(nèi)心

讓對(duì)方覺(jué)得是自己的意見(jiàn)?//?147

綿里藏針,剛?cè)岵⒂?//?148

隱藏起自己的內(nèi)心動(dòng)機(jī)?//?150

為達(dá)目的,虛張聲勢(shì)?//?151

設(shè)身處地替別人著想?//?153

第十章

摸準(zhǔn)心理脈搏,抓住說(shuō)服時(shí)機(jī)

把握適當(dāng)?shù)恼f(shuō)話時(shí)機(jī)?//?157

說(shuō)服也要知時(shí)節(jié)?//?159

沉默也是一種心理戰(zhàn)術(shù)?//?160

主動(dòng)道歉,時(shí)機(jī)很重要?//?162

把握機(jī)會(huì),主動(dòng)求和?//?164

所說(shuō)的話深入對(duì)方的心?//?165

第十一章

身處逆境,如何擺脫不利局面

請(qǐng)求對(duì)方幫忙會(huì)贏得好感?//?170

借用幽默擺脫窘境?//?172

避而不答,轉(zhuǎn)換話題?//?173

打擊、離間你的反對(duì)者?//?175

主動(dòng)暴露自己的劣勢(shì)?//?176

適當(dāng)使用威脅的力量?//?178

以利害關(guān)系讓對(duì)方就范?//?179

第十二章

營(yíng)造強(qiáng)大氣場(chǎng),讓你轉(zhuǎn)敗為勝

心懷愧疚之人容易說(shuō)服?//?183

先發(fā)制人,獲取主動(dòng)權(quán)?//?185

通過(guò)巧妙激將讓對(duì)方就范?//?186

以謬制謬,有力反詰?//?188

后發(fā)制人,點(diǎn)出對(duì)方缺陷?//?190

第十三章

用對(duì)方軟肋瞬間說(shuō)服對(duì)方

說(shuō)服別人,先透徹了解他?//?196

拐彎抹角,旁敲側(cè)擊?//?197

將錯(cuò)就錯(cuò),歪理正說(shuō)?//?199

層層剝筍,步步緊逼?//?201

制造精神緊張,瞬間懾服?//?203

正話反說(shuō),事半功倍?//?205