目錄
前言
第一章 人事管理經(jīng)濟學的發(fā)展與框架結(jié)構 1
第一節(jié) 人事管理經(jīng)濟學的產(chǎn)生與發(fā)展 2
一、萌芽和產(chǎn)生階段：20世紀20～80年代 2
二、興起和繁榮階段：20世紀80年代 2
第二節(jié) 人事管理經(jīng)濟學的定位 3
一、人事管理經(jīng)濟學與人力資源管理的關系 3
二、人事管理經(jīng)濟學與勞動經(jīng)濟學的關系 4
第三節(jié) 人事管理經(jīng)濟學的基本框架 6
第二章 職位分析、管理與評價 8
第一節(jié) 職位分析 8
一、關于職位分析的一般認識 8
二、職位分析的流程 9
第二節(jié) 職位分析的方法 10
一、關于定性分析的方法 10
二、關于定量分析的方法 11
三、關于供需雙方雙向互動的職位分析 13
第三節(jié) 職位管理 14
一、職位管理的內(nèi)容 14
二、職位管理的一般原則 15
三、職位管理的思路 15
第四節(jié) 職位評價 16
一、職位評價概述 16
二、職位評價的方法 16
三、職位評價的發(fā)展趨勢 18
本章小結(jié) 19
第三章 招聘與雇傭 22
第一節(jié) 員工招聘渠道 23
一、員工招聘與甄選的概念 23
二、招聘的渠道 23
第二節(jié) 人適應工作還是工作適應人 25
一、招聘時員工技能的可觀察性 26
二、員工技能的全面性和特定性 26
三、企業(yè)提供的職位數(shù)量 26
第三節(jié) 確定招聘標準 27
一、高技術員工和低技術員工間的替換 27
二、招聘標準的一般原則 30
第四節(jié) 招聘合適的員工 31
一、自我選擇 31
二、技術能力認定與員工分類 34
第五節(jié) 雇傭方面的一些法律問題 35
本章小結(jié) 37
第四章 甄別員工的生產(chǎn)率 44
第一節(jié) 非對稱信息下員工生產(chǎn)率信號的傳遞 44
一、非對稱信息 44
二、勞動力市場中的非對稱信息與信號傳遞 45
第二節(jié) 傳遞員工生產(chǎn)率的信號——教育 46
一、教育的信號傳遞模型 46
二、教育的信號傳遞功能和生產(chǎn)率促進功能 51
第三節(jié) 傳遞員工生產(chǎn)率的信號——工作時間 52
一、對過度雇傭的解釋 52
二、勞動合同的非對稱信息模型 53
三、工作時間的信號傳遞功能 59
第四節(jié) 員工生產(chǎn)率差異與工作安排 60
一、篩選與員工的生產(chǎn)率 60
二、篩選所產(chǎn)生的外部效應 64
第五節(jié) 篩選是否會影響員工的吸引力 65
一、篩選所釋放的信號 65
二、求職失敗降低求職者的吸引力 66
本章小結(jié) 67
第五章 薪酬與福利 71
第一節(jié) 浮動工資還是固定工資 72
一、浮動工資——計件工資：以產(chǎn)量為基礎的工資 72
二、固定工資——計時工資：以投入為基礎的工資 77
第二節(jié) 高管報酬：短期收入與長期收入 79
一、高管人員的薪酬組成 79
二、短期激勵 79
三、長期激勵 79
第三節(jié) 非貨幣報酬 81
一、非貨幣報酬的定量轉(zhuǎn)換 81
二、企業(yè)如何設計成本最低的貨幣與非貨幣報酬組合 82
三、不同偏好員工的選擇 84
四、受人歡迎和不受人歡迎的工作特征 85
第四節(jié) 福利 86
一、福利的概念 86
二、工資與福利計劃的關系 87
三、企業(yè)提供福利計劃的優(yōu)勢 88
四、企業(yè)提供福利計劃的局限性 90
本章小結(jié) 90
第六章 員工流動、解雇與買斷 94
第一節(jié) 員工流動 95
一、外部流失 95
二、內(nèi)部崗位輪換 97
第二節(jié) 挖掘其他企業(yè)的員工 99
一、挖人的好處與缺陷 99
二、挖墻腳決策 100
第三節(jié) 對員工的競爭：出價競賽 102
一、來自貨幣報酬的競爭 102
二、來自非貨幣報酬的競爭 103
第四節(jié) 解雇及買斷 104
一、解雇員工 104
二、買斷工齡 107
本章小結(jié) 108
第七章 晉升激勵 113
第一節(jié) 競賽模型與組織結(jié)構 113
一、什么是晉升激勵 113
二、一個競賽模型——錦標賽激勵理論 114
三、相對績效和絕對績效 115
四、競賽與組織結(jié)構 116
第二節(jié) 工資結(jié)構與努力水平 116
一、競賽理論的兩個特征 116
二、工資結(jié)構對努力水平的影響 119
三、運氣和干擾因素對努力水平的影響 120
第三節(jié) 報酬結(jié)構與員工的合作性 122
第四節(jié) 針對資深員工的激勵方案 123
一、資歷薪酬和激勵模型 124
二、倒閉和賴賬風險 125
三、向上傾斜工資曲線的優(yōu)勢 126
四、考慮到晉升因素的工資曲線 126
第五節(jié) 內(nèi)部晉升還是外部雇傭 127
一、為什么企業(yè)偏向于內(nèi)部晉升員工 127
二、為什么需要外部雇傭 128
三、內(nèi)部晉升和外部雇傭的利弊比較 128
本章小結(jié) 129
第八章 績效考核 132
第一節(jié) 績效考核的主體 133
一、績效考核的不同主體 133
二、360度績效考核 134
三、考核主體的選擇 136
第二節(jié) 績效考核的規(guī)則 139
一、績效考核周期 139
二、績效考核的標準 141
第三節(jié) 績效考核中的偏見與誤差 143
一、績效考核中的偏差 144
二、規(guī)避偏差的措施 145
第四節(jié) 績效考核與工作經(jīng)驗 147
一、新員工與績效考核 147
二、老員工與績效考核 149
本章小結(jié) 150
第九章 員工培訓與職業(yè)生涯管理 154
第一節(jié) 在職培訓 154
一、一般在職培訓 155
二、特殊在職培訓 155
第二節(jié) 培訓的成本與收益 156
一、一般在職培訓的成本與收益分析 156
二、特殊在職培訓的成本與收益分析 159
第三節(jié) 培訓控制 161
一、關于培訓選擇 161
二、關于員工的流動性 162
第四節(jié) 員工的職業(yè)生涯管理 162
一、職業(yè)的選擇 162
二、職業(yè)生涯管理 163
本章小結(jié) 164
第十章 團隊 166
第一節(jié) 團隊的使用 166
一、搭便車行為 167
二、何時使用團隊 168
第二節(jié) 團隊中的激勵 170
一、顯性激勵 171
二、隱性激勵 174
第三節(jié) 團隊成員的選擇 175
一、輪流選人 175
二、競價選人 176
三、選擇創(chuàng)業(yè)團隊成員 176
第四節(jié) 學習型團隊 177
一、學習型團隊與傳統(tǒng)團隊 177
二、學習型組織的五項修煉 178
三、建立學習型團隊 179
本章小結(jié) 180
第十一章 員工關系 184
第一節(jié) 集體談判 184
第二節(jié) 工傷風險與補償 185
一、工傷風險 185
二、關于風險的偏好 186
三、工傷補償 187
第三節(jié) 退休 187
一、什么樣的員工應當退休 187
二、關于返聘 188
第四節(jié) 管理層與員工的雙向溝通 189
一、管理層對員工的溝通 189
二、員工對管理層的溝通 190
本章小結(jié) 193
參考文獻 196