飯店管理概論(第4版)/“十二五”職業(yè)教育國家規(guī)劃教材
定 價:39.8 元
叢書名:“十二五”職業(yè)教育國家規(guī)劃教材
- 作者:王秀榮,張健,新世紀高職高專教材編審委員會 編
- 出版時間:2018/1/1
- ISBN:9787568509817
- 出 版 社:大連理工大學出版社
- 中圖法分類:F719.2
- 頁碼:258
- 紙張:膠版紙
- 版次:4
- 開本:16開
隨著高等職業(yè)教育的迅猛發(fā)展,為適應我國社會進步和經(jīng)濟發(fā)展的需要,高等職業(yè)教育的教學模式、教學方法需不斷改革,高職教材也必須與之相適應。目前,市場上飯店管理概論教材大部分實際應用較少,而偏重理論講解,因而多不適合高職高專的學生。
《飯店管理概論(第4版)/“十二五”職業(yè)教育國家規(guī)劃教材》根據(jù)教育部對高職高專學生培養(yǎng)目標的定位,及高職高專教育的學制短,不宜安排過多、過深課程的特點,通過與飯店行業(yè)專家和教學一線教師的研討,結(jié)合編者多年的實踐和教學經(jīng)驗,從實際需要出發(fā),以創(chuàng)新的理念和組織形式,重新組織改版了第三版教材。第四版教材力求取材新穎,突出綜合性工作任務所具備的職業(yè)能力培養(yǎng)的主導意識。
《飯店管理概論》(第四版)是“十二五”職業(yè)教育國家規(guī)劃教材,也是新世紀高職高專教材編審委員會組編的酒店管理專業(yè)系列規(guī)劃教材之一。
在不斷加快的經(jīng)濟全球化新形勢下,我們清楚地看到,中國的飯店業(yè)正步入黃金發(fā)展期。在行業(yè)快速發(fā)展的背景下,人力資源不足的現(xiàn)狀在飯店業(yè)中表現(xiàn)得十分突出,飯店行業(yè)人才的缺失、飯店專業(yè)人才培養(yǎng)的相對滯后,導致供需之間出現(xiàn)了矛盾。我們在市場調(diào)研的基礎上,根據(jù)高等職業(yè)院校人才培養(yǎng)目標的要求,在大連理工大學出版社的組織下,于2008年編寫、出版了《飯店管理概論》這本教材。
隨著高等職業(yè)教育的迅猛發(fā)展,為適應我國社會進步和經(jīng)濟發(fā)展的需要,高等職業(yè)教育的教學模式、教學方法需不斷改革,高職教材也必須與之相適應。目前,市場上飯店管理概論教材大部分實際應用較少,而偏重理論講解,因而多不適合高職高專的學生。本教材根據(jù)教育部對高職高專學生培養(yǎng)目標的定位,及高職高專教育的學制短,不宜安排過多、過深課程的特點,通過與飯店行業(yè)專家和教學一線教師的研討,結(jié)合編者多年的實踐和教學經(jīng)驗,從實際需要出發(fā),以創(chuàng)新的理念和組織形式,重新組織改版了第三版教材。第四版教材力求取材新穎,突出綜合性工作任務所具備的職業(yè)能力培養(yǎng)的主導意識。
任務一 認知飯店
子任務一 描述飯店
子任務二 闡釋飯店業(yè)務
子任務三 關注飯店集團發(fā)展
任務二 淺識管理理論
子任務一 描述管理
子任務二 闡釋管理基本理論
任務三 認識飯店管理
子任務一 了解飯店管理
子任務二 認知飯店管理方法與理念
任務四 淺識飯店內(nèi)部組織
子任務一 了解飯店內(nèi)部組織
子任務二 設計飯店內(nèi)部組織
任務五 建立飯店管理制度
子任務一 認知飯店制度體系
子任務二 編制飯店制度文件
子任務三 編制飯店程序文件
任務六 選用育留飯店員工
子任務一 選用飯店員工
子任務二 育留飯店員工
任務七 建立飯店后勤保障
子任務一 建立飯店物資保障
子任務二 建立飯店設備保障
子任務三 建立飯店安全保障
任務八 督導飯店服務質(zhì)量
子任務一 認知飯店服務質(zhì)量
子任務二 開展飯店服務質(zhì)量管理
子任務三 選擇飯店服務質(zhì)量管理方法
任務九 營銷飯店產(chǎn)品
子任務一 確定飯店目標市場
子任務二 制訂飯店營銷計劃
子任務三 淺識飯店營銷經(jīng)營理念
任務十 體驗飯店文化
子任務一 認識飯店企業(yè)文化
子任務二 建設飯店企業(yè)文化
子任務三 運用飯店公共關系
參考文獻