前言 老板，是社會財富的創(chuàng)造者，是真正能夠掌握自己命運的人，同時也是掌握團隊命運的領(lǐng)航者。老板是市場經(jīng)濟發(fā)展中每個組成單元的主導者，他們不僅肩負著自己的發(fā)展命運，也承擔著團隊未來的發(fā)展使命�？梢哉f，在改革開放幾十年來的經(jīng)濟快速發(fā)展中，老板是推進社會建設(shè)與經(jīng)濟發(fā)展最可愛的人，《老板的“營銷經(jīng)”》就是獻給這些最可愛的人的一本營銷書。 一、營銷的意義 營銷用一句話來表述就是“人之所欲，必施于人”。 營銷就是不斷地為對方創(chuàng)造其所需要的價值，只有這樣我們才能獲得我們所需要的價值。從人一生的職業(yè)發(fā)展來看，不論你是做什么的，不論你喜不喜歡營銷、是不是做營銷，一個不爭的事實就是你的一生都是在營銷。 人既有自然屬性，也有社會屬性。中國人際關(guān)系中最大的特點是“情、理、法”，中國人對情非�？粗�，正如孟子曰：“動之以情，曉之以理。”中國人“情、理、法”的思維與西方人“法、理、情”的思維是不同的，中國的營銷必須是用“情感+理性”兩條腿走路，既不是純粹的感性，也不是純粹的理性。 社會屬性要求每個人的底線必須符合職業(yè)行為，社會屬性的增強要求人建立更高的職業(yè)行為，所以我們必須在營銷中不斷修煉自己的社會屬性，降低自己的自然屬性。營銷是多門學科的復合疊加，用公式表示如下：營銷=宏觀謀劃（社會學+關(guān)系學）+ 微觀操作（審美學+心理學）+ 中觀策劃（機會學+經(jīng)濟學）二、營銷的價值 孔子曰：“己欲立而立人，己欲達而達人。”只有在為別人創(chuàng)造價值的過程中，我們才會建立起自己的關(guān)系價值資源網(wǎng)絡(luò)，并成就自己一生的職業(yè)價值，這正是“客戶靠推薦、信息靠溝通、感情靠走動、關(guān)系靠維護、產(chǎn)品靠引導、需求靠創(chuàng)造”。營銷中要想獲得對方的持續(xù)認可，就要為對方創(chuàng)造最大的綜合價值，創(chuàng)造最大的“產(chǎn)品的硬價值+營銷的軟價值”。營銷價值=渠道價值+客戶價值+產(chǎn)品價值+企業(yè)價值老板的一生都是在營銷自己最精彩的價值，并把自身價值與公司價值關(guān)聯(lián)在一起，最終成就企業(yè)發(fā)展價值的同時，成就自己的職業(yè)價值。營銷的本質(zhì)是先為別人帶來價值，而后自身才有價值，是“立人”之后的“立己”，是“達人”之后的“達己”。 三、營銷的效果 真實的營銷永遠都是伴隨著“驚心動魄、驚險攀登、驚喜跨越”三個階段，只有經(jīng)歷了過程的驚心動魄，關(guān)鍵時刻的驚險攀登，才能真實體會到成功之后的驚喜跨越。營銷的過程用六句話來概括就是“察言觀色、善解人意、畫龍點睛、點到為止、恰到好處、止之于善”，經(jīng)過了這六個階段之后，營銷才可以實現(xiàn)“上善若水、舉重若輕、事半功倍”的營銷效果。 同樣在學習《孫子兵法》，不同人有不同的學習成果；同樣在進行營銷，不同的人有不同的實戰(zhàn)效果。營銷的實戰(zhàn)效果用一句話來概括就是“運用之妙，存乎一心”。希望每個人都能夠營銷出自己最精彩的一面，在營銷中創(chuàng)造出自己的終身職業(yè)價值。 愚公 書于泉城 2012年4月17日