第一單元 管理古今簡明解讀
第一章 管理學(xué)概述
學(xué)習(xí)目標(biāo)
能力目標(biāo)
引入案例 齊魯石化的嚴(yán)格管理
第一節(jié) 管理與管理者
第二節(jié) 管理學(xué)
小結(jié)
思考與練習(xí)
案例分析 節(jié)約后的致歉
第二章 管理理論的演進(jìn)
學(xué)習(xí)目標(biāo)
能力目標(biāo)
引入案例 “零”管理思想體系打造優(yōu)質(zhì)企業(yè)
第一節(jié) 早期的中外管理思想
第二節(jié) 現(xiàn)代管理理論的演進(jìn)
小結(jié)
思考與練習(xí)
案例分析 對(duì)ABC公司領(lǐng)導(dǎo)類型的調(diào)查
第三章 管理理論的創(chuàng)新與發(fā)展
學(xué)習(xí)目標(biāo)
能力目標(biāo)
引入案例 春蘭的創(chuàng)新型矩陣管理
第一節(jié) 管理理論創(chuàng)新概述
第二節(jié) 管理模式創(chuàng)新
小結(jié)
思考與練習(xí)
案例分析將“腦袋”打開1毫米

第二單元 管理職餐魎悉一擅
第四章 計(jì)劃與目標(biāo)
學(xué)習(xí)目標(biāo)
能力目標(biāo)
引入案例 北京松下的事業(yè)計(jì)劃
第一節(jié) 計(jì)劃概述
第二節(jié) 計(jì)劃技術(shù)
第三節(jié) 目標(biāo)管理
小結(jié)
思考與練習(xí)
案例分析 杜邦公司的變革計(jì)劃
第五章 預(yù)測與決策
學(xué)習(xí)目標(biāo)
能力目標(biāo)
引入案例 生產(chǎn)面罩帽的技術(shù)決策
第一節(jié) 預(yù)測概述
第二節(jié) 預(yù)測技術(shù)
第三節(jié) 決策概述
第四節(jié) 決策方法與技術(shù)
小結(jié)
思考與練習(xí)
案例分析該如何決策
第六章 組織
學(xué)習(xí)目標(biāo)
能力目標(biāo)
引入案例 由兩位員工辭職引起的組織制度變革
第一節(jié) 組織概述
第二節(jié) 組織結(jié)構(gòu)與設(shè)計(jì)
第三節(jié) 組織變革
小結(jié)
思考與練習(xí)
案例分析一名經(jīng)理的煩惱
第七章 領(lǐng)導(dǎo)
學(xué)習(xí)目標(biāo)
能力目標(biāo)
引入案例 誰是最成功的領(lǐng)導(dǎo)者
第一節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)概述
第二節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)的基本要素
第三節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)理論
小結(jié)
思考與練習(xí)
案例分析 如何采用不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
第八章 控制與協(xié)調(diào)
學(xué)習(xí)目標(biāo)
能力目標(biāo)
引入案例 綜合控制計(jì)劃的制訂
第一節(jié) 控制概述
第二節(jié) 有效控制
第三節(jié) 有效協(xié)調(diào)
小結(jié)
思考與練習(xí)
案例分析 戴爾公司對(duì)電腦顯示屏供應(yīng)商的管理
第九章 激勵(lì)與溝通
學(xué)習(xí)目標(biāo)
能力目標(biāo)
引入案例 順捷公司的激勵(lì)措施
第一節(jié) 激勵(lì)概述
第二節(jié) 有效激勵(lì)
第三節(jié) 溝通概述
第四節(jié) 有效溝通
小結(jié)
思考與練習(xí)
案例分析 Idemitus Kosan的內(nèi)部激勵(lì)

第三單元 方法藝術(shù)熟練運(yùn)用
第十章 管理方法
學(xué)習(xí)目標(biāo)
能力目標(biāo)
引入案例 所長的更換讓科研所重現(xiàn)生機(jī)
第一節(jié) 經(jīng)濟(jì)方法
第二節(jié) 行政方法
第三節(jié) 法律方法
第四節(jié) 社會(huì)心理方法
小結(jié)
思考與練習(xí)
案例分析助理為什么受到攻擊？
第十一章 管理藝術(shù)
學(xué)習(xí)目標(biāo)
能力目標(biāo)
引入案例 新聞輿論的影響
第一節(jié) 管理藝術(shù)概述
第二節(jié) 起用人才藝術(shù)
第三節(jié) 宣傳鼓動(dòng)藝術(shù)
第四節(jié) 人際關(guān)系藝術(shù)
第五節(jié) 公共關(guān)系藝術(shù)
小結(jié)
思考與練習(xí)
案例分析 “PPA”事件中走出的中美史克
參者文獻(xiàn)