這本《電子商務概論》由劉河偉主編,本書在各章后提供了“思考題”、“練習題”、“操作題”等幫助學生掌握本章的核心概念,章末案例幫助學生把本章內容同實踐結合起來。本書一個很重要的優(yōu)點是提供了“案例討論題”。有些討論題要求學生動手完成,例如,有些討論題則給出一些經(jīng)營活動的場景,要求學生用網(wǎng)絡收集資料、解決問題,寫一份研究報告。這樣對學生理解和掌握各章知識的作用是不言而喻的。本書的結構也非常合理。前三章介紹電子商務與互聯(lián)網(wǎng)的基本概念,法律環(huán)境;第四章到第七章介紹電子商務的商務部分的內容,包括安全、支付及物流,EDI供應鏈管理;第七章到第九章是網(wǎng)站搭建技術和項目管理;第十章與第十一章是網(wǎng)絡營銷和無線電商應用,其中的SE0搜索引擎優(yōu)化和無線電商將是第二次電商浪潮的弄潮兒。
前言
第一章 電子商務概述
第一節(jié) 電子商務的概念
第二節(jié) 電子商務的產生和發(fā)展
第三節(jié) 電子商務的內容
第四節(jié) 電子商務對社會的影響
第二章 電子商務網(wǎng)絡技術基礎
第一節(jié) 計算機網(wǎng)絡的基礎知識
第二節(jié) Internet的基本知識
第三節(jié) Internet通信協(xié)議
第四節(jié) Internet的基本服務功能
第三章 電子商務的法律制度
第一節(jié) 電子商務法概述
第二節(jié) 電子商務中的法律問題
第三節(jié) 電子商務的立法現(xiàn)狀
第四章 電子商務安全技術
第一節(jié) 電子商務安全概述
第二節(jié) 計算機系統(tǒng)與網(wǎng)絡的安全防范
第三節(jié) 加密技術及電子簽名技術
第四節(jié) 基于公開密鑰體系的數(shù)字證書認證技術
第五節(jié) 電子商務安全協(xié)議
第五章 電子支付與網(wǎng)絡銀行
第一節(jié) 電子支付概述
第二節(jié) 電子貨幣
第三節(jié) 電子現(xiàn)金
第四節(jié) 智能卡
第五節(jié) 移動電子支付
第六節(jié) 網(wǎng)上銀行
第七節(jié) 第三方電子支付
第六章 從EDI到電子商務
第一節(jié) 采購、物流和輔助活動
第二節(jié) 電子數(shù)據(jù)交換
第三節(jié) 互聯(lián)網(wǎng)支持的供應鏈管理
第四節(jié) 電子集市與門戶
第七章 電子商務與物流
第一節(jié) 物流的基本理論
第二節(jié) 電子商務物流的理論基礎
第三節(jié) 電子商務與物流的關系
第四節(jié) 電子商務物流系統(tǒng)
第五節(jié) 電子商務的主要物流信息技術
第六節(jié) 電子商務物流快速反應
第八章 電子商務網(wǎng)站建設與需求分析
第一節(jié) 電子商務網(wǎng)站體系結構
第二節(jié) 電子商務網(wǎng)站建設流程
第三節(jié) 電子商務網(wǎng)站開發(fā)語言
第九章 電子商務項目管理
第一節(jié) 項目管理及項目經(jīng)理所具備的素質
第二節(jié) 項目的生命周期及項目計劃
第三節(jié) 項目的定價及估算
第四節(jié) 項目的風險及控制
第五節(jié) 電子商務項目需求分析
第十章 電子營銷與搜索引擎優(yōu)化
第一節(jié) 網(wǎng)絡營銷概述
第二節(jié) 網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略
第三節(jié) 網(wǎng)絡營銷管理
第四節(jié) 搜索引擎優(yōu)化
第五節(jié) 搜索引擎優(yōu)化管理
第十一章 移動電子商務
第一節(jié) 移動電子商務的概念與特點
第二節(jié) 移動電子商務的技術實現(xiàn)
第三節(jié) 移動電子商務的業(yè)務模式
第四節(jié) 移動電子商務的應用
第五節(jié) 國內外移動電子商務的發(fā)展
第六節(jié) 移動電子商務的趨勢
參考文獻