人力資源與大數(shù)據(jù)分析 新時代HR必備的分析技能
定 價：59 元
- 作者：[美]雅克·菲茨恩茲（Jac Fitz-enz） 約翰·R.馬托克斯二世（Joh
- 出版時間：2018/5/1
- ISBN：9787115482556
- 出 版 社：人民郵電出版社
- 中圖法分類：F243-39
- 頁碼：
- 紙張：膠版紙
- 版次：
- 開本：16開
盡管數(shù)據(jù)分析很早被應用于商業(yè)領域了，但是對于人力資源領域來說相對較新。很多HR 還會問我該從哪里入手可以使用哪些工具等問題，本書將為讀者解答這些困惑。
本書開篇為讀者理解數(shù)據(jù)分析提供了理論基礎，之后通過生動真實的案例，講述了簡單報告中的數(shù)據(jù)是如何展開并轉(zhuǎn)化為商業(yè)智慧和可操作信息的，作者結合一系列圖表描述了數(shù)據(jù)分析的實用課程，展示了數(shù)據(jù)分析的更多用途，展望了人力資本分析的未來。書中內(nèi)容可以幫助人力資源經(jīng)理、人力資源管理人員迅速成長為人力資源分析師或分析團隊負責人。
本書作者被譽為人力資本戰(zhàn)略分析和測評之父，在人力資源預測分析方面具有很高的聲譽。
同樣的一堆廢鐵，對于普通人來說，價值只限于賣廢鐵的收益；對于鐵匠來說，它能做成針、打磨成菜刀；而對于藝術家來說，它卻能被雕塑成藝術品，供人觀賞。同樣，浩如煙海的大數(shù)據(jù)，對不同的人帶來的價值也是判若云泥。對于人力資源管理工作而言，大數(shù)據(jù)能能對它產(chǎn)生什么影響？帶來哪些價值呢？是用來調(diào)查外界的薪酬水平，還是用來關注組織內(nèi)部的人才需求？是簡單地對標一下企業(yè)內(nèi)部的人員結構，還是分析一下什么樣的考核體系能調(diào)動人才的積極性？
雖然目前企業(yè)管理者經(jīng)常把大數(shù)據(jù)掛在嘴邊，但是他對于具體應用大數(shù)據(jù)，如果開展分析工作并不是那么了解，究其原因，首先是不了解，其次是沒方法，再后是少動力。本書恰恰是從這三個方面為企業(yè)使用這一工具提供了指導。首先，本書綜合采用了理論推演、成功案例、真實場景等各種辦法，從各個角度，深入淺出地為讀者解析預測性分析。其次，當你讀完本書后，你會驚嘆于預測性分析這個工具如此高效且易行。結尾，這本書始終用真實案例和未來設想為你展示了預測性分析在人力資源領域的發(fā)展藍圖。
久居國內(nèi)的你或許從沒聽說過雅克·菲茨恩茲、約翰·R·馬托克斯二世這兩個陌生的名字，其實早在1978年，本書作者雅克·菲茨恩茲博士已經(jīng)建立了一個人力資源測量方法，并在1985年建立了一個國際性的人力資源衡量基準，被公認為人力資本戰(zhàn)略分析和測量之父，是真正實現(xiàn)從理論到實踐的現(xiàn)實問題解決者。
雅克·菲茨恩茲博士被公認為人力資本戰(zhàn)略分析和測量之父。他建立了知名的薩拉托加研究所，在1978年發(fā)表了一個人力資源測量方法，并在1985年建立了一個國際性的人力資源衡量基準。人力資源管理界將其視為五大人力資源管理杰出人士之一，國際人力資源信息管理協(xié)會授予他創(chuàng)新獎，美國人力資源管理協(xié)會推選他作為21世紀深入改變?nèi)肆Y源做什么以及如何做的人之一。他編著13本書，發(fā)表350多篇文章，給46個國家的90 000名管理者進行過戰(zhàn)略管理和測量方面的培訓。
約翰·R.馬托克斯二世博士是CEB公司的子公司KnowledgeAdvisors的研究主管。他負責從公司的Metrics that Matter 軟件系統(tǒng)挖掘數(shù)據(jù)，以幫助內(nèi)部和外部客戶得出結論。在2010年3月加入KnowledgeAdvisors公司之前，約翰在畢馬威會計事務所、普華永道公司和安達信會計事務所領導了培訓評估團隊將近12年。他已經(jīng)為好幾家雜志撰寫了關于測量的文章，包括《網(wǎng)絡學習雜志》《培訓與開發(fā)》和《培訓行業(yè)季刊》。
目 錄
第 一章 價值在哪里 / 1
一些基本知識 / 4
分析是什么 / 5
兩種價值形式 / 7
分析的能力 / 7
分析性的價值鏈 / 10
分析的模型 / 13
典型應用 / 19
培訓價值測量模型 / 21
數(shù)據(jù)內(nèi)部 / 22
第二章 開始 / 27
進入市場的模型 / 30
評估 / 31
發(fā)展經(jīng)驗 / 32
財務關聯(lián) / 33
樣例 / 35
專注于目的 / 36
當今需求 / 38
如今人力資本分析的使用方式 / 40
將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)為信息 / 40
三條價值道路 / 41
解決問題 / 42
必要步驟 / 42
首要問題 / 43
代表性案例 / 44
為組建分析團隊作準備 / 45
重組分析團隊的十個步驟 / 47
結構和團隊組建 / 49
發(fā)展分析文化 / 50
第三章 你需要什么 / 51
應對高管層人員 / 54
突破 / 55
研究 / 56
尋求支持者或擁護者 / 56
說服 / 58
說服的案例 / 60
與顧問和教練合作 / 62
設計并提交報告 / 64
制造影響 / 67
流程管理 / 68
準備 / 70
第四章 數(shù)據(jù)問題 / 73
效率測度 / 76
效能測度 / 83
業(yè)務成果測度 / 92
第五章 預測性統(tǒng)計樣例 / 95
以想要的結果作為出發(fā)點 / 97
回到開始 / 101
誰擁有數(shù)據(jù)，他們會分享嗎 / 101
你怎樣處理數(shù)據(jù)呢 / 104
數(shù)據(jù)的格式是怎樣的 / 106
數(shù)據(jù)的質(zhì)量達標嗎 / 107
第六章 預測性分析的運用 / 111
第 一步：決定關鍵績效指標 / 113
第二步：分析并報告數(shù)據(jù) / 121
關系、優(yōu)化和預測性分析 / 126
預測性分析 / 127
解讀結果 / 134
預測未來 / 144
結構方程模型 / 146
第七章 預測人力資本分析的未來 / 149
未來看起來什么樣 / 152
整合以上信息 / 164
人力資源管理實踐中的預測性分析 / 164
結 語 / 167
附 錄 關于效率、效能和成果的測量示例 / 173
關于作者 / 175
詞匯表 / 177
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