第一章 說(shuō)話的邏輯性決定說(shuō)服效果
什么是說(shuō)話的邏輯
能說(shuō)不重要,會(huì)說(shuō)才關(guān)鍵
邏輯性,是可以設(shè)計(jì)出來(lái)的
說(shuō)話高手骨子里都是邏輯大師
心中有邏輯,表達(dá)才有力
說(shuō)服非說(shuō)教,別老想著洗腦
第二章 說(shuō)服要遵循的邏輯原理
一致性原理:知行一致,拒絕也能變接受
好感原理:誰(shuí)都愿意接受欣賞自己的人
恐懼原理:怕什么,才會(huì)避免去做什么
稀缺原理:渴望得到,才會(huì)付出行動(dòng)
獵奇原理:新奇特是最好的推銷術(shù)
面子原理:說(shuō)服就是過(guò)面子關(guān)
權(quán)威原理:人微言輕,人貴言重
從眾原理:都說(shuō)對(duì),總錯(cuò)不了
互惠原理:先有利,才有理
得失原理:曉以利害得失,人心不攻自破
第三章 與對(duì)方的邏輯保持一個(gè)頻道
明確彼此身份,定位雙方關(guān)系
消除差異點(diǎn)帶來(lái)的溝通障礙
把對(duì)方的軟肋當(dāng)作說(shuō)服的突破口
用尊重?fù)Q來(lái)禮遇
順對(duì)方的邏輯,說(shuō)自己的理
站在對(duì)立面談理解
想釣到魚,就要像魚一樣思考
說(shuō)服前,先建立共情關(guān)系
多一點(diǎn)共同意識(shí)
問法不同,結(jié)果不同
說(shuō)服,要跳出對(duì)方的邏輯圈
第四章 強(qiáng)化表達(dá)邏輯,提高說(shuō)服技巧
把說(shuō)服的語(yǔ)氣用對(duì)了
讓人聽話,先把字吐清楚了
語(yǔ)速要快還是要慢
先講好重點(diǎn),再豐富細(xì)節(jié)
精準(zhǔn)表達(dá),要長(zhǎng)話短說(shuō)
觀點(diǎn)清晰,表達(dá)一步到位
有層次表達(dá),要一二三排開
有序表述,把握好時(shí)間邏輯
插話要看節(jié)奏,別亂了規(guī)矩
表情是一種高級(jí)說(shuō)服力
第五章 邏輯說(shuō)服要修煉十項(xiàng)全能
自信力:實(shí)力就是隱秘說(shuō)服力
親和力:制造融洽的談話氛圍
信任力:快速突破他人精神防線
引導(dǎo)力:善于創(chuàng)造是的氛圍
領(lǐng)悟力:懂對(duì)方的邏輯,話才會(huì)說(shuō)到點(diǎn)上
思考力:想清楚,才能說(shuō)明白
高情商:避免哪怕一秒鐘的情緒對(duì)抗
把控力:讓他的思維跟著你的邏輯走
善協(xié)妥:說(shuō)服不是命令,要能談會(huì)讓
煽情力:撩起對(duì)方的欲望
第六章 邏輯方法對(duì)路,說(shuō)服效果顯著
興趣所至,金石為開
對(duì)方的虛榮心是你說(shuō)服他的密匙
贊美的語(yǔ)言最能讓人信服
利用對(duì)方渴望被重視的心理
迎合需求,讓說(shuō)服變得可口
情感認(rèn)同是說(shuō)服的捷徑
從不滿中尋求最佳突破點(diǎn)
引經(jīng)據(jù)典,讓說(shuō)服更有穿透力
講對(duì)故事,隱秘說(shuō)服
先擺利,再講理
在問題中框定你的答案
巧設(shè)懸念,讓說(shuō)服更有誘惑力
第七章 說(shuō)服不同的人,要用不同的邏輯
說(shuō)服好勝心強(qiáng)的人:少講道理,把對(duì)都讓給他
說(shuō)服愛挑剔的人:掐準(zhǔn)他們?cè)诤醯臇|西
說(shuō)服自卑的人:打好你可以的這劑強(qiáng)心針
說(shuō)服太自我的人:滿足他自以為重要的欲望
說(shuō)服傲慢的人:用贊美叩響他的心扉
說(shuō)服強(qiáng)硬的人:弱化對(duì)立,做好語(yǔ)言的柔道師
說(shuō)服好辯的人:以拙克巧,讓對(duì)方無(wú)用武之地
說(shuō)服倔強(qiáng)的人:把握好逆反心理這個(gè)弦
說(shuō)服謹(jǐn)慎的人:不急不躁 打太極
說(shuō)服悶葫蘆:用懸念撬開他的金口
說(shuō)服老學(xué)究:最強(qiáng)的邏輯是擺事實(shí)
說(shuō)服無(wú)理的人:用掩和演回絕過(guò)分要求
第八章 跳出說(shuō)服中的邏輯思維陷阱
主次不分:思維混亂,表述不清
稻草人謬誤:曲解論點(diǎn),擴(kuò)大解釋
類比失當(dāng):抓不準(zhǔn)共性,胡亂推斷
轉(zhuǎn)移議題:議題跑偏,觀點(diǎn)飄忽
以偏概全:管中窺豹,論據(jù)無(wú)力
模棱兩可:是也不是,不是也是
滑坡謬誤:將可能性說(shuō)成必然性
錯(cuò)誤歸因:過(guò)分低估情景的力量
兩難推理:觀點(diǎn)矛盾,難圓其說(shuō)