熊學(xué)兵所著的《基于管理熵理論的組織知識管理績效綜合集成評價研究》構(gòu)建了企業(yè)知識管理系統(tǒng)模型，它包括企業(yè)知識管理基本價值活動子系統(tǒng)和支持性價值活動子系統(tǒng)以及企業(yè)基本業(yè)務(wù)流程子系統(tǒng)三大子系統(tǒng)，并指明了子系統(tǒng)之間的相互關(guān)系和作用。
《基于管理熵理論的組織知識管理績效綜合集成評價研究》分析了企業(yè)知識管理系統(tǒng)的耗散結(jié)構(gòu)特征：企業(yè)知識管理系統(tǒng)也是一個開放的、耗散系統(tǒng)；企業(yè)知識管理系統(tǒng)具有遠離平衡態(tài)的特征，并表現(xiàn)為階段性；企業(yè)知識管理系統(tǒng)是一個多層次、涉及多因素、遠離平衡態(tài)、開放的復(fù)雜系統(tǒng)，各要素之間必然存在著非線性作用。
本書研究了企業(yè)知識管理系統(tǒng)的穩(wěn)定性和結(jié)構(gòu)失穩(wěn)特征。分析了企業(yè)知識管理系統(tǒng)演化的誘發(fā)機制，研究了企業(yè)知識管理系統(tǒng)漲落的機理，企業(yè)知識管理系統(tǒng)不僅受其內(nèi)部漲落的影響，由于其開放性，還受到外界各種漲落的影響，也就是說系統(tǒng)不但有內(nèi)漲落，也有外漲落。并指出漲落誘發(fā)了企業(yè)知識管理系統(tǒng)的演化；研究了企業(yè)知識管理系統(tǒng)的分叉機理。
本書研究了企業(yè)知識管理系統(tǒng)演化的非線性動力學(xué)機制，指出了超循環(huán)組織是企業(yè)知識管理系統(tǒng)非線性作用的載體和表現(xiàn)形式，具體表現(xiàn)為各種超循環(huán)組織的形成、發(fā)展、解構(gòu)和重組，并探討了企業(yè)知識管理基本價值活動子系統(tǒng)、企業(yè)知識管理支掙陛價值活動子系統(tǒng)、企業(yè)基本業(yè)務(wù)流程子系統(tǒng)三大超循環(huán)組織模塊，并剖析了每個模塊內(nèi)在的循環(huán)、耦合和反饋關(guān)系；得出企業(yè)知識管理系統(tǒng)的自演化過程圖。
1 緒論
1.1 研究的背景和目的
1.2 研究流程和方法
1.3 研究方法的優(yōu)點
1.4 研究的內(nèi)容
1.5 研究的主要創(chuàng)新點
2 相關(guān)理論基礎(chǔ)與文獻研究綜述
2.1 熵的概念
2.1.1 熱力學(xué)熵
2.1.2 玻爾茲曼熵
2.1.3 信息熵
2.1.4 熵思想及其內(nèi)涵
2.2 耗散結(jié)構(gòu)理論
2.2.1 耗散結(jié)構(gòu)理論概要
2.2.2 熵與耗散結(jié)構(gòu)理論的應(yīng)用研究
2.3 知識管理績效評價的相關(guān)概念
2.4 國內(nèi)外知識管理績效研究現(xiàn)狀綜述
2.4.1 國外知識管理績效評價
2.4.2 國內(nèi)知識管理績效評價
3 企業(yè)知識管理系統(tǒng)的演化機理
3.1 企業(yè)知識管理系統(tǒng)結(jié)構(gòu)模型
3.2 企業(yè)知識管理系統(tǒng)的耗散結(jié)構(gòu)特性
3.2.1 企業(yè)知識管理系統(tǒng)是一個開放系統(tǒng)
3.2.2 企業(yè)知識管理系統(tǒng)具有遠離平衡態(tài)的特征，并表現(xiàn)為階段性
3.2.3 企業(yè)知識管理系統(tǒng)的非線性作用機制
3.3 企業(yè)知識管理系統(tǒng)演化的誘發(fā)機制
3.4 企業(yè)知識管理系統(tǒng)演化分叉分析
3.5 企業(yè)知識管理系統(tǒng)演化的超循環(huán)分析
3.5.1 超循環(huán)理論
3.5.2 超循環(huán)的主要特點
3.5.3 企業(yè)知識管理系統(tǒng)超循環(huán)機理分析
3.5.4 企業(yè)知識管理系統(tǒng)演化的超循環(huán)組織結(jié)構(gòu)
3.6 小結(jié)
4 企業(yè)知識管理系統(tǒng)的熵機理研究
4.1 企業(yè)知識管理熵的提出、界定、分析以及數(shù)學(xué)模型
4.1.1 企業(yè)知識管理熵的提出、界定
4.1.2 企業(yè)知識管理熵的數(shù)學(xué)模型
4.1.3 知識管理熵正向熵變對企業(yè)知識管理發(fā)展的作用與影響
4.2 知識管理負(fù)熵的提出以及數(shù)學(xué)模型
4.2.1 知識管理耗散結(jié)構(gòu)理論的引入
4.2.2 企業(yè)知識管理負(fù)熵對企業(yè)知識管理的作用與影響
4.2.3 知識管理耗散結(jié)構(gòu)及其數(shù)學(xué)模型解釋
4.3 企業(yè)知識管理總熵的提出及其分析
4.4 基于管理熵的企業(yè)知識管理績效集成評價模型
4.4.1 基于管理熵的企業(yè)知識管理績效集成評價指標(biāo)體系框架
4.4.2 基于管理熵的企業(yè)知識管理績效集成評價模型
5 企業(yè)知識管理績效評價因素模型與假設(shè)
5.1 變量的定義與假設(shè)
5.1.1 自變量一：企業(yè)知識管理基本價值活動
5.1.2 自變量二：企業(yè)知識管理支持性價值活動
5.1.3 因變量：企業(yè)知識管理績效
5.2 調(diào)查方案
5.2.1 調(diào)查目的
5.2.2 調(diào)查對象
5.2.3 樣本選擇
5.2.4 問卷設(shè)計和調(diào)查項目
5.2.5 調(diào)查方法
5.2.6 問卷發(fā)放與回收
5.2.7 資料分析方法
5.2.8 結(jié)構(gòu)方程模型方法
6 企業(yè)知識管理績效評價因素模型檢驗與統(tǒng)計結(jié)果分析
6.1 描述性統(tǒng)計分析
6.1.1 關(guān)于企業(yè)產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)的樣本分布特征
6.1.2 關(guān)于主導(dǎo)業(yè)務(wù)所在行業(yè)類型的樣本分布特征
6.1.3 關(guān)于企業(yè)年營銷額的樣本分布特征
6.1.4 關(guān)于企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的樣本分布特征
6.2 信度分析
6.3 效度分析
6.3.1 總體效度分析
6.3.2 各分量表的效度分析
6.4 驗證性因子分析
6.4.1 知識管理基本價值活動模塊的驗證性因素分析
6.4.2 知識管理支持性價值活動模塊的驗證性因素分析
6.4.3 知識管理績效模塊的驗證性因素分析
6.5 企業(yè)知識管理績效綜合結(jié)構(gòu)分析
6.6 企業(yè)知識管理績效評價的指標(biāo)體系和權(quán)重
6.6.1 評價指標(biāo)體系設(shè)計的原則
6.6.2 企業(yè)知識管理績效評價的指標(biāo)體系建構(gòu)
6.7 小結(jié)
7 案例研究
7.1 基于管理熵理論的二灘水電開發(fā)有限責(zé)任公司知識管理績效評價實證研究
7.1.1 二灘水電開發(fā)有限責(zé)任公司基本情況.
7.1.2 二灘公司知識管理狀況
7.1.3 基于管理熵的二灘公司知識管理績效評價
7.2 另外8家樣本公司基于管理熵的知識管理績效綜合集成評價實證研究
8 結(jié)論
8.1 主要研究成果和結(jié)論
8.2 研究展望
參考文獻
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