互聯網已進入下半場,我們比以往更加迫切地需要品牌再造,“內容”和“價值”的創(chuàng)造更加呼喚“品牌”的重新掌舵!這種重新掌舵,不是品牌營銷歷史的倒退,而是要求傳統品牌營銷進行自我升級,實現自我再造,才能引領互聯網下半場的企業(yè)競爭。本書分為7章,系統地梳理了品牌再造體系,幫助企業(yè)把握下半場競爭的主軸,包括互聯網下半場的變化、戰(zhàn)略思維轉型、品牌價值再造、品牌溝通模式再造、銷售模式再造、品牌生態(tài)再造、品牌運營再造。同時,本書也重點提煉了品牌再造的“觀點+思考工具+方法”,幫助企業(yè)切實駕馭互聯網品牌再造。本書適合企業(yè)總裁、CEO、品牌總監(jiān)、營銷總監(jiān)、品牌經理,以及對企業(yè)品牌管理感興趣的讀者閱讀和參考。
韓志輝,管理科學與工程博士、互聯網(應用大數據方向)博士后、策略制勝的營銷實戰(zhàn)專家;韓志輝博士二十多年來一直專注于營銷領域的研究。善于以獨特而銳利的視角審視中國市場、中國企業(yè),針對中國企業(yè)附加值低的現狀,率先提出了"創(chuàng)造附加值”的系統理論及工具,既是對傳統思維模式的改變,又是一套科學系統的操作工具。曾經在《銷售與市場》、《中外管理》等媒體上撰文闡述自己的營銷實戰(zhàn)觀點,在營銷界和企業(yè)界產生了強烈反響。韓志輝博士通過自己多年的積累,從實踐中總結提煉出了"十大競爭策略”、"全程營銷傳播模式” 、"品牌形象鉆”等有效系統理論工具,已成功運用此系統理論打造出多個高附加值強勢品牌!針對新技術新經濟環(huán)境的變化及互聯網帶來的消費變化,韓志輝博士提出品牌雙定位理論,為互聯網環(huán)境下的品牌構建提供了新的理論思維與系統方法。
第一章 改變進行時!互聯網下半場的千機變 / 1
互聯網深度入侵,游戲規(guī)則大變。下半場改變了上半場,消費者的忠誠度有變,創(chuàng)新的互聯網不斷刷新眼球。傳統的品牌戰(zhàn)略是否依然可行?百年的品牌大計如何順勢而為?
一、變化的互聯網:下半場誰有機會 / 2
二、變化的消費者:新品牌意識顛覆傳統品牌意識 / 9
三、變化的產業(yè)鏈:跨產業(yè)贏家通吃 / 17
四、變化的品牌觀:傳統品牌戰(zhàn)略遭遇互聯網挑戰(zhàn) / 20
第二章 戰(zhàn)略思維轉型——從不變到應變,先轉腦后再造 / 28
變化帶來危機,逼迫企業(yè)離開原有的舒適區(qū),進行品牌戰(zhàn)略調整,尋找新出路。
如何再造,思路決定出路。如果你的品牌運作方式停留于傳統思維,卻還期待互聯網再造,難免會有“身在曹營心在漢”的身心分離感。因此,我們需要厘清這個時代的品牌制勝思路,先轉腦,后再造。
一、識別變化,洞察危機 / 29
二、診斷品牌,認知自我 / 31
三、思維創(chuàng)新,先轉腦后再造 / 34
四、品牌是整合產業(yè)鏈的核心力量 / 37
五、啟動轉型,系統再造 / 38
六、戰(zhàn)略調整,明確方向 / 41
第三章 品牌價值再造——從“我”到“我們”,品牌的共享時代 / 48
我們要解決的問題是:一個“素顏”的平凡品牌,如何在互聯網環(huán)境下,通過整容般的演技變成偶像派,成為高端品牌,賣出高額附加值。
一、從“我”到“我們”,有“我們”才有市場 / 49
二、“我們”化的品牌生存,爭做頭部品牌 / 53
三、“我們”化的品牌再造基因 / 56
四、“雙定位”理論是互聯網新經濟下品牌戰(zhàn)略利器 / 60
五、專論:從定位到雙定位——百年營銷理論演進 / 68
六、“我們”化的品牌文化 / 77
七、“我們”化的品牌體驗 / 85
第四章 品牌溝通模式再造——從單向到多向,動出多倍影響力 / 93
互聯網導致傳播環(huán)境、傳播方式發(fā)生巨變,一個廣告“廣而告之”的時代徹底過去。大眾媒體式微,窄眾媒體興起,傳播更個性化、精細化;消費者覺醒,從單向的傳播走向多向的溝通互動。
一、單向傳播已死,多向互動激活 / 94
二、多向互動策略:眾籌N倍影響力 / 96
三、多向互動內容:告別審美疲勞 / 104
四、多向互動形式:跟著用戶節(jié)奏玩 / 110
五、多向互動群體:四維聯動的強大攻勢 / 116
六、多向互動媒體:多元化品牌傳播 / 120
七、多向互動效力:多個增效點拿下用戶 / 132
案例:蘋果的懸念節(jié)奏 / 139
第五章 銷售模式再造——從品牌傳銷分離到傳銷一體化,“銷售=品牌” / 143
互聯網時代,信息傳播與品牌購買基本實現了同一入口,在傳播的同時建立了銷售路徑一體化,消費者通過搜索或廣告看到品牌便可一鍵下單。同時,消費者偶然使用了產品,也會樂于通過社會化媒體進行分享,品牌方也嘗試利用每次銷售與消費者互動,每次銷售都在累積品牌效應!捌放=銷售”“銷售=品牌”,二者是即時、同步的。
一、打通“五流”的交互體系 / 145
案例:“深林氧”山豬,五流合一,一流體驗 / 146
二、品牌傳播+銷售的一體化 / 148
三、從一次銷售延伸一個品牌鏈 / 161
第六章 品牌生態(tài)再造——從品牌到品牌鏈,品牌能量超乎你的想象 / 165
從品牌資源整合角度來說,當一個成熟品牌的影響力推廣、擴展至上下游或相關產業(yè)鏈時,品牌鏈的效力便顯現出來。特別是當企業(yè)擁有一個強大的品牌,其強大的市場價值可以輕松整合上游原料、上游配件、外包貼牌生產、融合外部資金、打通下游渠道,讓整個社會資源為品牌服務,成為品牌的生產車間和后勤部門,把整個產業(yè)鏈利潤平平的產品組合成強大的高附加值品牌。
一、意圖:借助品牌鏈,撬動產業(yè)鏈 / 167
二、思維:品牌整合產業(yè)鏈資源的邏輯 / 174
三、行動:品牌向產業(yè)鏈延伸的方向 / 177
四、訣竅:成功品牌鏈的三個關鍵點 / 182
第七章 品牌運營再造——從利潤到資產,你的粉絲潛力無窮 / 185
品牌是一種戰(zhàn)略資產,它是企業(yè)未來取得成功和創(chuàng)造持續(xù)價值的平臺;ヂ摼W時代,品牌估值成為熱門的資本合作入場券。轉變管理理念,不停留于單一產品的高價格,轉而追求整個品牌資產的保值、增值,才能實現基業(yè)常青。
粉絲是最能創(chuàng)造價值的資產。粉絲鏈接了認知,鏈接了消費路徑,鏈接了未來,鏈接了回報!
一、品牌資產基礎點——建構資產 / 186
二、品牌資產保值點——危機管理 / 188
三、品牌資產增值點——社群管理 / 190
四、品牌資產激活點——保持品牌生命力 / 194
延伸討論:一起聊聊互聯網品牌再造吧 / 197